Moitos usuarios de Viber necesitan periódicamente gardar o historial das mensaxes enviadas e recibidas durante o tempo que están no servizo. Vexamos cales son as técnicas que os desenvolvedores de messenger propoñen para crear unha copia da correspondencia aos participantes de Weiber empregando dispositivos con Android, iOS e Windows.
Como gardar a correspondencia en Viber
Dado que a información transmitida e recibida a través de Viber é, por defecto, almacenada exclusivamente na memoria dos dispositivos dos usuarios, a necesidade de facer a copia de seguridade está xustificada porque o dispositivo pode perderse, fóra de servizo, substituír por outro despois dun tempo. Os creadores de Viber forneceron no cliente aplicacións para funcións de Android e iOS que proporcionan recuperación, así como o almacenamento relativamente fiable de información do mensaxeiro e deben ser dirixidas para crear unha copia da historia de correspondencia.
Android
Gardar a correspondencia con Viber para Android pódese facer nunha de dúas formas moi sinxelas. Diferéncianse non só polo algoritmo da súa implementación, senón tamén polo resultado final, e polo tanto, dependendo dos requisitos finais, pode usalos por separado ou, pola contra, de xeito complexo.
Método 1: Crear unha copia de seguridade
Empregando as instrucións seguintes, pode garantir o backup continuo da información do messenger e a súa recuperación prácticamente instantánea na aplicación Viber en calquera momento. Todo o que fai falta para crear unha copia de seguridade, agás o cliente para Android, é unha conta de Google para acceder ao almacenamento na nube de "Boa Corporación", xa que usaremos Google Drive para almacenar unha copia das mensaxes que crearemos.
Vexa tamén:
Crear unha conta de Google nun smartphone con Android
Como acceder á conta de Google en Android
- Lanzamos o messenger e iremos ao seu menú principal tocando tres barras horizontais na parte superior da pantalla cara á dereita ou pasando na dirección delas. Abrir elemento "Configuración".
- Ir á sección "Conta" e abre o elemento nel "Backup".
- No caso de que na páxina de parámetro aberta sexa indicada a inscrición "Non hai conexión con Google Drive"faga o seguinte:
- Preme na ligazón "configuración". A continuación, introduza o inicio de sesión da súa conta de Google (correo electrónico ou número de teléfono), faga clic en "Seguinte", especificamos o contrasinal e confirmámolo.
- Estudamos o contrato de licenza e aceptamos os seus termos premendo o botón "Aceptar". Ademais, terá que conceder o permiso da aplicación de mensaxería para acceder a Google Drive, para o que facer clic "HABLE" baixo a solicitude adecuada.
Pero con moita máis frecuencia a posibilidade de crear unha copia de seguridade da correspondencia e gardala na "nube" está dispoñible inmediatamente cando visita a sección de configuración do mensaxeiro co mesmo nome.
Polo tanto, só tes que premer "Crear unha copia" e espera ata que estea preparado e cargado no almacenamento na nube. - Ademais, pode activar a opción de copia de seguridade automática da información realizada no futuro sen a súa intervención. Para facelo, selecciona o elemento "Crear copia de seguridade", configura o conmutador na posición correspondente ao período de tempo no que se crearán as copias.
Unha vez definidos os parámetros de copia de seguridade, non se pode preocupar pola integridade da correspondencia realizada en Vibera. En caso de necesidade sempre pode restaurar esta información en modo manual ou automático.
Método 2: Obter o arquivo coa historia da correspondencia
Ademais do método descrito anteriormente de preservar o contido dos diálogos, que ten por obxecto garantir o almacenamento e recuperación de información a longo prazo en situacións críticas, Viber para Android ofrece aos seus usuarios a posibilidade de crear e recibir un arquivo con todas as mensaxes enviadas e recibidas a través de mensaxería instantánea. No futuro, este ficheiro pódese transferir facilmente a calquera outro dispositivo mediante aplicacións de terceiros.
- Abra o menú principal de Viber para Android e vaia a "Configuración". Empuxe "Chamadas e mensaxes".
- Tapa "Enviar historial de mensaxes" e agarde ata que o sistema xere un arquivo con información. Despois de completar a lectura dos datos do messenger e crear un paquete, aparece o menú de selección de aplicacións coa que pode transferir ou gardar a copia recibida da correspondencia.
- A mellor forma de recibir o arquivo creado será envialo a un correo electrónico propio ou en calquera mensaxeiro.
Usaremos a primeira opción, para iso tocaremos a icona da aplicación correspondente (no noso exemplo, isto é Gmail), despois no cliente de correo electrónico aberto na liña "Para" Introduza o seu enderezo ou nome e envíe a mensaxe. - Os datos do mensaxeiro extraídos e gardados deste xeito pódense descargar desde o cliente de correo a calquera dispositivo dispoñible e entón pódense realizar as accións necesarias.
Máis detalles sobre como traballar con ficheiros deste tipo descríbense na última parte dun artigo dedicado a resolver o noso problema actual no contorno de Windows.
iOS
Os usuarios de Viber para iPhone así como aqueles que prefiren os membros do servizo Android descritos anteriormente poden elixir unha das dúas formas de copiar a correspondencia a través do mensaxería instantánea.
Método 1: Crear unha copia de seguridade
Os desenvolvedores da versión de iOS de Viber xunto con Apple crearon un sistema sinxelo e eficaz para facer backup de datos de messenger a nube, dispoñible para o seu uso por calquera propietario do iPhone. Para a implementación correcta da operación de acordo coas instrucións seguintes, AppleID debe introducirse no dispositivo móbil, xa que as copias de seguridade da información gárdanse en iCloud.
Vexa tamén: Como crear un ID de Apple
- Inicia a mensaxe instantánea no iPhone e vai ao menú "Máis".
- Despois, abre un pouco a lista de opcións "Configuración". A función que permite crear unha copia de seguridade da historia de correspondencia está situada na sección de parámetros "Conta", entra nel. Tapa "Backup".
- Para iniciar unha copia inmediata de todas as mensaxes recibidas e enviadas en iCloud, faga clic en "Crear agora". A continuación, esperamos completar o envase da historia da correspondencia ao arquivo e enviar o paquete ao servizo de nube para almacenalo.
- Para non volver á implementación dos pasos anteriores no futuro, debería activar a opción automática coa frecuencia especificada para crear copias de seguridade da información do messenger. Toque o elemento "Crear automaticamente" e selecciona o período de tempo no que se realizará a copia. Agora non se pode preocupar pola seguridade da información recibida ou transmitida a través de Viber para iPhone.
Método 2: Obter o arquivo coa historia da correspondencia
Para extraer información de Viber para aforrar en calquera dispositivo que nin sequera está implicado no proceso de uso do messenger, ou para transferir datos a outro usuario, ten que actuar do seguinte xeito.
- No clic do mensaxeiro cliente en execución "Outros" na parte inferior da pantalla da dereita. Abre "Configuración".
- Ir á sección "Chamadas e mensaxes"onde está a función? "Enviar historial de mensaxes" - Toque este elemento.
- Na pantalla que se abre no campo "Para" Introduza o enderezo de correo electrónico do destinatario do arquivo de mensaxes (pode especificar o seu propio). Á hora de editar "Tema" formou cartas e o seu corpo. Para completar o procedemento de transferencia de letras, faga clic en "Enviar".
- O paquete que contén o historial de correspondencia vía Viber entregarase case ao instante ao destino.
Windows
No cliente de Viber para Windows, deseñado para acceder ás capacidades do servizo desde un ordenador, non hai moitas funcións proporcionadas nas versións móbiles da aplicación. Non se facilita o acceso ás opcións que permiten gardar a correspondencia na versión de escritorio do messenger, pero é posible manipular o arquivo de mensaxes e os seus contidos no PC e, con máis frecuencia, o máis cómodo.
Se precisa gardar o historial de mensaxes como un (s) ficheiro (s) nun disco de PC, así como ver a información extraída do messenger, debería actuar do seguinte xeito:
- Enviamos á nosa propia caixa de correo un arquivo que contén unha copia da correspondencia, solicitando "Método 2" das recomendacións que implican a preservación de mensaxes de Viber no ambiente Android ou iOS e suxerido anteriormente no artigo.
- Entramos ao correo electrónico desde o ordenador por calquera dos métodos preferidos e descargamos o anexo da letra enviada ao paso anterior.
- Se hai necesidade non só de almacenamento, senón tamén de ver o historial de correspondencia nun ordenador:
- Descomprime o arquivo Mensaxes Viber.zip (Viber messages.zip).
- Como resultado, obtemos un directorio con ficheiros en formato * .CSV, cada unha delas contén todas as mensaxes do diálogo cun participante separado do mensaxeiro.
- Para ver e editar ficheiros, utilizamos un dos programas descritos no noso artigo sobre como traballar co formato especificado.
Ler máis: Programas para traballar con ficheiros CSV
Conclusión
As posibilidades de preservar a correspondencia de Viber, consideradas no artigo, poden parecer aos usuarios de mensaxes insuficientes para alcanzar obxectivos específicos ou pouco prácticos. Ao mesmo tempo, os métodos propostos son solucións para o problema a partir do título do artigo, introducido polos creadores do servizo e as súas aplicacións cliente. Non se recomenda usar ferramentas de software de terceiros para copiar o historial de mensaxes do mensaxeiro, xa que neste caso ninguén pode garantir a seguridade da información do usuario e a ausencia de posibilidade de acceso a ela por persoas non autorizadas.
