Un disco duro externo é un dispositivo de almacenamento portátil que contén un dispositivo de almacenamento de información (HDD ou SSD) e un controlador para interactuar cun ordenador mediante USB. Ao conectar estes dispositivos a un PC, ás veces hai algúns problemas, en particular, a falta dun disco no cartafol "Ordenador". Falaremos deste problema neste artigo.
O sistema non ve a unidade externa
Hai varios motivos para este problema. Se unha nova unidade está conectada, quizais Windows "esqueceu" o informe e suxire a instalación de controladores, formateando o soporte. No caso de unidades antigas, pode tratarse da creación de particións noutro ordenador utilizando programas, a presenza dun virus de bloqueo, así como o mal funcionamento habitual do controlador, a propia unidade, o cable ou a porta do PC.
Outra razón é a falta de nutrición. Comecemos con el.
Motivo 1: Poder
Moitas veces, os usuarios, debido á escaseza de portos USB, conectan varios dispositivos a un conector a través dun hub (divisor). Se os dispositivos conectados requiren alimentación desde o conector USB, pode haber unha falta de electricidade. De aí o problema: é posible que o disco duro non se inicie e, en consecuencia, non aparece no sistema. A mesma situación pode xurdir cando os portos están sobrecargados con dispositivos que consumen enerxía intensa.
Pódese facer o seguinte nesta situación: intenta liberar un dos portos para unha unidade externa ou, en casos extremos, comprar un hub con potencia adicional. Algunhas unidades portátiles tamén poden requirir fonte de alimentación adicional, como evidencia a presenza non só do cable USB no kit, senón tamén do cable de alimentación. Este cable pode ter dous conectores para conectarse a USB ou unha unidade de alimentación completamente separada.
Motivo 2: Disco non formatado
Cando se conecta un novo disco en branco á PC, o sistema normalmente informa de que o soporte non está formateado e ofrécelle. Nalgúns casos isto non acontece e ás veces é necesario facer este procedemento manualmente.
- Ir a "Panel de control". Isto pódese facer desde o menú "Inicio" ou prema a combinación de teclas Win + R e introduza o comando:
control
- A continuación, vaia a "Administración".
- Busca unha etiqueta co nome "Xestión de computadores".
- Ir á sección "Xestión de discos".
- Buscamos a nosa unidade na lista. Pode distinguilo dos outros por tamaño, así como o sistema de ficheiros RAW.
- Fai clic no disco PKM e seleccione o elemento do menú de contexto "Formato".
- A continuación, seleccione a etiqueta (nome) eo sistema de ficheiros. Pon un check-in diante "Formato rápido" e empuxa Ok. Resta só esperar ao final do proceso.
- Apareceu un novo disco no cartafol "Ordenador".
Vexa tamén: Que é o formato do disco e como facelo correctamente
Razón 3: carta de viaxe
Este problema pode ocorrer ao realizar operacións de disco - formatado, particionamento - noutro computador usando un software especial.
Ler máis: Programas para traballar con particións de disco duro
Nestes casos, debes axustar a carta de xeito manual "Xestión de discos".
Máis detalles:
Cambie a letra da unidade en Windows 10
Como cambiar a letra da unidade local en Windows 7
Xestión de discos en Windows 8
Motivo 4: Controladores
O sistema operativo é un software moi complexo e é por iso que a miúdo ocorren varios fallos. En modo normal, o propio Windows instala controladores estándar para novos dispositivos, pero non sempre é así. Se o sistema non comeza a instalar o controlador cando se conecta un disco externo, pode intentar reiniciar o computador. Na maioría dos casos, isto é suficiente. Se a situación non cambia, hai que "traballar con plumas".
- Abre "Panel de control" e vai a "Xestor de dispositivos".
- Busca a icona "Actualizar a configuración do hardware" e prema nel. O sistema "verá" o novo dispositivo e intentará atopar e instalar o controlador. A maioría das veces, esta técnica trae un resultado positivo.
No caso de que non se puidese instalar o software para o disco, é necesario comprobar a filial "Dispositivos de disco". Se ten unha unidade cunha icona amarela, significa que o SO non ten tal controlador ou está mal.
O problema axudaralle a resolver a instalación forzada. Podes atopar o software para o dispositivo manualmente no sitio web do fabricante (pode que incluíse un disco de controlador) ou tente descargalo automaticamente desde a rede.
- Facemos clic PKM no dispositivo e selecciona o elemento "Actualizar controladores".
- A continuación, vaia á busca automática. Despois disto, agarde o final do proceso. Se é necesario, reinicie o ordenador.
Razón 5: virus
Os programas de virus, entre outras cousas, poden impedir a inicialización de unidades externas no sistema. A maioría das veces atópanse no propio disco extraíble, pero tamén poden estar presentes no seu PC. En primeiro lugar, comproba o teu sistema e, se está dispoñible, o segundo disco duro de virus.
Ler máis: loitar contra virus informáticos
Usando as ferramentas descritas no artigo anterior, non pode comprobar a unidade externa, xa que non se pode inicializar. Aquí só axudará unha unidade flash USB de inicio cun escáner antivirus, por exemplo, Kaspersky Rescue Disk. Con el, pode dixitalizar os soportes de virus sen descargar os ficheiros e servizos do sistema e, polo tanto, o asunto do ataque.
Motivo 6: Malfuncións físicas
As mal funcionamento físico inclúen danos no disco ou no propio controlador, o fallo das portas no ordenador, así como o banal cable "perelamyvanie" ou alimentación USB.
Para determinar a falla, pode facer o seguinte:
- Substitúe os cables por outros coñecidos.
- Conecte a unidade a outros portos USB, se funciona, o conector está mal.
- Retire o dispositivo e conecte o disco directamente á placa base (non esqueza apagar o ordenador antes). Se se determina o soporte, hai un mal funcionamento do controlador, se non, o disco. Pódese tentar restaurar un disco duro sen traballo nun centro de servizo, se non, terá un camiño directo ao bote de lixo.
Vexa tamén: Como recuperar un disco duro
Conclusión
Neste artigo, discutimos as razóns máis comúns para a ausencia dun disco duro externo no cartafol de ordenador. Algúns deles están resoltos de forma sinxela, mentres que outros poden acabar indo a un centro de servizo ou incluso perder información. Para estar preparado para eses turnos de destino, paga a pena supervisar regularmente o estado do disco duro ou SSD, por exemplo, o programa CrystalDiskInfo e, ao primeiro sospeita de avería, cambia o disco a un novo.
