A instalación de actualizacións no seu computador permítelle non só facer o sistema o máis actualizado posible, senón tamén axustar as vulnerabilidades, é dicir, aumentar o nivel de protección contra virus e intrusos. Polo tanto, a instalación puntual de actualizacións de Microsoft é un elemento moi importante para garantir o rendemento e eficiencia do sistema operativo. Pero algúns usuarios enfróntanse a unha situación tan desagradable cando o sistema non pode atopar actualizacións ou buscalos indefinidamente. Vexamos como se soluciona este problema en computadores con Windows 7.
Vexa tamén: Por que non instalar actualizacións en Windows 7
Causas e solucións
Especialmente a miúdo os usuarios afrontan o feito de que a procura de actualizacións non remata, despois de instalar a versión "limpa" de Windows 7, que aínda non contén actualizacións.
Este proceso pode durar indefinidamente (ás veces, ademais, cargar o sistema a través do proceso svchost.exe) e pode terminar cun erro.
Neste caso, debe instalar manualmente as actualizacións necesarias.
Pero tamén hai casos en que o problema está causado por certas disfuncións no sistema ou por virus. Entón tes que facer varias accións adicionais para eliminalo. A continuación expóñense os métodos máis coñecidos.
Método 1: WindowsDataDiagnóstico
Se non podes determinar de xeito independente a razón pola que o sistema non está a buscar actualizacións, entón unha axuda especial de Microsoft, WindowsUpdateDiagnostic pode axudarche. Ela identificará e, se é posible, resolve o problema.
Descargar WindowsDataDiagnóstico
- Executa a utilidade descargada. Na xanela que se abre, haberá unha lista do que hai que comprobar. Resaltar a posición "Actualización de Windows" (ou "Actualización de Windows") e prema en "Seguinte".
- Activa o procedemento para escanear o sistema para problemas coa actualización.
- Despois de que a utilidade WindowsUpdateDiagnostic detecte factores que causan problemas coa procura de actualizacións, intentará solucionalos e, probablemente, soluciona o problema.
Pero tamén hai situacións nas que WindowsUpdateDiagnostic non pode resolver o problema por si mesmo, pero con todo o seu código. Neste caso, cómpre marcar este código en calquera motor de busca e ver o que significa. Posteriormente, terá que comprobar o disco para detectar erros ou o sistema para a integridade dos ficheiros coa recuperación posterior.
Método 2: instale o Service Pack
Como se mencionou anteriormente, unha das razóns polas que as actualizacións non aparecen é a ausencia de actualizacións específicas. Neste caso, ten que descargar e instalar o paquete KB3102810.
Descarga KB3102810 para o sistema de 32 bits
Descarga KB3102810 para o sistema de 64 bits
- Pero antes de instalar o paquete descargado KB3102810, ten que desactivar o servizo. "Actualización de Windows". Para facelo, vai a Xestor de servizos. Fai clic "Inicio" e elixe "Panel de control".
- Pasa o ítem "Sistema e seguridade".
- Abrir sección "Administración".
- Na lista de ferramentas e utilidades do sistema, localice o nome. "Servizos" e navega por ela.
- Inicia Xestor de servizos. Atope o nome nel "Actualización de Windows". Se os elementos da lista están ordenados en orde alfabética, entón situarase preto do final da lista. Seleccione o elemento especificado e, a continuación, no lado esquerdo da interface "Dispatcher" faga clic na etiqueta "Parar".
- Desactivarase o servizo.
- Agora o servizo está desactivado, como evidencia a desaparición do estado "Obras" fronte ao seu nome.
- Despois, pode proceder directamente á instalación da actualización KB3102810. Para facer isto, prema dúas veces no botón esquerdo do rato no ficheiro precargado.
- Lanzarase un instalador de Windows independente.
- Abrirase un cadro de diálogo automaticamente no que deberá confirmar a intención de instalar KB3102810 premendo "Si".
- Despois instalarase a actualización necesaria.
- Despois de completalo, reinicie o ordenador. Non esquezades volver activar o servizo. "Actualización de Windows". Para facelo, vai a Xestor de servizos, resalta o elemento e fai clic en "Executar".
- O servizo comezará.
- Despois da súa activación, o estado do elemento debería mostrarse en oposición ao nome do elemento. "Obras".
- Agora o problema de atopar actualizacións debería desaparecer.
Nalgúns casos, ademais, pode instalar as actualizacións KB3172605, KB3020369, KB3161608 e KB3138612. A súa instalación realízase empregando o mesmo algoritmo que KB3102810 e, polo tanto, non se deteñará na súa descrición en detalle.
Método 3: Elimina os virus
A infección por virus do ordenador tamén pode causar o problema de atopar actualizacións. Algúns virus especifican este problema para que o usuario non teña que axustar as vulnerabilidades do sistema instalando actualizacións. Para comprobar a computadora por presenza de código malicioso, debes usar utilidades especiais, non un antivirus normal. Por exemplo, pode usar Dr.Web CureIt. Este programa non require instalación e, polo tanto, pode realizar a súa función principal mesmo en sistemas infectados. Aínda así, para aumentar a probabilidade de detectar un virus, aconsellamos que realice un escaneo a través dun LiveCD / USB ou execúteo desde outro ordenador.
En canto a utilidade detecte un virus, informaralle de inmediato a través da súa xanela de traballo. Só seguirá o consello que mostra. Nalgúns casos, mesmo despois de eliminar o código malicioso, o problema de atopar actualizacións permanece. Isto pode indicar que o programa de virus violou a integridade dos ficheiros do sistema. Entón tes que realizar a verificación usando a utilidade sfc integrada en Windows.
Lección: comprobación de virus por PC
Na esmagadora maioría dos casos, o problema coa procura de actualizacións é causado, por moi estraño que poida parecer, pola falta de actualizacións necesarias no sistema. Neste caso, só tes que actualizar manualmente instalando os paquetes que faltan. Pero hai momentos nos que este problema está causado por varios erros ou virus. Entón, unha axuda especializada de programas Microsoft e antivirus virá á túa axuda, respectivamente.
