A función Buscar iPhone é a ferramenta de protección máis importante que non só impide que un atacante restableza o dispositivo aos axustes de fábrica, senón que tamén permite descubrir onde está o teléfono neste momento. Hoxe tratamos o problema cando "Buscar iPhone" non atopa un teléfono.
Por que a función "Buscar iPhone" non atopa o smartphone
A continuación consideramos os principais motivos que poden afectar ao feito de que outro intento de determinar a localización do teléfono convértese en fallo.
Razón 1: a función está desactivada.
Primeiro de todo, se tes un teléfono na man, debes comprobar se esta ferramenta está activa.
- Para facelo, abra a configuración e seleccione a sección de xestión da súa conta de ID de Apple.
- Na seguinte ventá, seleccione o elemento iCloud.
- A continuación, abre "Buscar iPhone". Na nova ventá, asegúrese de que activou esta función. Tamén se recomenda activar "Última posición xeográfica", que permite fixar a localización do dispositivo nun momento no que o nivel de carga do smartphone será case cero.
Motivo 2: Sen conexión a Internet
Para funcionar correctamente, o gadget "Buscar iPhone" debe estar conectado a unha conexión de Internet estable. Por desgraza, se se perde o iPhone, o atacante podería simplemente quitar a tarxeta SIM e desactivar a conexión Wi-Fi.
Motivo 3: o dispositivo está desactivado
De novo, pode limitar a capacidade de determinar a localización do teléfono simplemente apagándoo. Por suposto, se o iPhone estea acendido de súpeto e se conserva o acceso á conexión a Internet, a capacidade de buscar un dispositivo estará dispoñible.
Se o teléfono estaba apagado debido a unha batería morta, recoméndase manter a función activa "Última posición xeográfica" (ver a primeira razón).
Razón 4: o dispositivo non está rexistrado
Se o dianteiro coñece a súa identificación e contrasinal de Apple, pode desactivar manualmente a ferramenta de busca do teléfono e, a continuación, restablecer a configuración de fábrica.
Neste caso, cando abre a tarxeta en iCloud, pode ver a mensaxe "Sen dispositivos" ou o sistema mostrará todos os gadgets conectados á conta, excluíndo o iPhone.
Razón 5: a xeolocalización está desactivada
Na configuración do iPhone, hai un punto de control de xeolocalización - unha función responsable de determinar a localización baseada en datos GPS, Bluetooth e Wi-Fi. Se o dispositivo está nas túas mans, debes comprobar a actividade desta función.
- Abre a configuración. Escolla unha sección "Confidencialidade".
- Abre "Servizos de xeolocalización". Asegúrate de que esta opción está activada.
- Na mesma xanela, báiase debaixo e selecciona "Buscar iPhone". Asegúrese de que está definido como "Ao usar o programa". Peche a ventá de configuración.
Motivo 6: accedeu a outro ID de Apple
Se ten varios ID de Apple, asegúrese de que cando inicie sesión en iCloud, inicie sesión na conta que se usa no iPhone.
Razón 7: Software herdado
Aínda que, como norma xeral, a función "Buscar iPhone" debería funcionar correctamente con todas as versións compatibles de iOS, non pode excluír a probabilidade de que esta ferramenta falla precisamente porque o teléfono non está actualizado.
Ler máis: Como actualizar o teu iPhone á última versión
Motivo 8: fallou en "Buscar iPhone"
A función en si pode mal funcionar e o xeito máis sinxelo de devolvela á operación normal é desactiva-lo e conectalo.
- Para facelo, abra a configuración e seleccione o nome da súa conta. A continuación, abra a sección iCloud.
- Seleccionar elemento "Buscar iPhone" e mova o control deslizante preto desta función na posición inactiva. Para confirmar a acción, terá que especificar un contrasinal para a súa conta de ID de Apple.
- Entón só tes que activar a función, só tes que mover o control deslizante á posición activa. Comproba o rendemento "Atopar un iPhone".
Por regra xeral, estas son as principais razóns que poden afectar ao feito de que un smartphone non se pode atopar a través das ferramentas incorporadas de Apple. Agardamos que este artigo axudáballe, e foi capaz de resolver con éxito o problema.