É posible que os propietarios do dispositivo de impresión teñan un problema cando se atope o papel na impresora. Nesta situación, só hai unha saída: a folla debe ser obtida. Este proceso non é algo difícil, e mesmo un usuario sen experiencia fará fronte a el, polo que non necesita poñerse en contacto co centro de servizo para resolver o problema. Bótalle un ollo a como sacar o papel vostede mesmo.
Resolver o problema con papel pegado na impresora
Os modelos de equipos teñen un deseño diferente, pero o procedemento en si non cambia practicamente. Hai só un matiz que os usuarios dos dispositivos con cartuchos FINE deben ter en conta e falaremos máis adiante nas instrucións. Se ocorre un atasco, cómpre facer o seguinte:
- Primeiro de todo, apague o dispositivo e desconecte completamente a rede eléctrica.
- Se hai un cartucho FINE instalado na impresora, asegúrese de que non hai ningunha folla atascada. Se é necesario, deslice suavemente o soporte cara ao lateral.
- Manteña o papel polos bordos e tiralo cara a vostede. Fágao lentamente, para non rasgar accidentalmente a folla nin danar os compoñentes internos.
- Asegúrese de que eliminou todo o papel e non quedan restos no dispositivo.
Vexa tamén: Substitución do cartucho na impresora
Os propietarios de dispositivos láser están obrigados a realizar a seguinte operación:
- Cando os periféricos están apagados e desconectados, abra a tapa superior e retire o cartucho.
- Comprobe o interior do equipo para ver todas as partículas de papel. En caso necesario, elimínanos co dedo ou use pinzas. Probe a non tocar pezas metálicas.
- Reinserir o cartucho e pechar a tapa.
Elimina os falsos atascos de papel
Ás veces ocorre que a impresora dá un erro de atasco de papel mesmo nos casos en que non hai follas dentro. Primeiro debes comprobar se o carro se move libremente. Todo se fai simplemente:
- Chame o dispositivo e agarde ata que o carro deixe de moverse.
- Abra a porta de acceso aos cartuchos.
- Desconecte o cable de alimentación para evitar descargas eléctricas.
- Comprobe o transporte para a circulación libre ao longo da súa ruta. Pode mover manualmente en diferentes direccións, asegurándose de que non interfire.
En caso de detección de fallos, non recomendamos reparalos por si mesmos, é mellor buscar axuda de especialistas.
Se o estado do transporte é normal, aconsellamos que faga un pouco de mantemento. Necesitarás limpar os rolos. O proceso é automático, só tes que inicia-lo e podes facelo así:
- No menú "Dispositivos e impresoras" ir a "Configuración de impresión"premendo RMB no seu dispositivo e seleccionando o elemento axeitado.
- Aquí estás interesado no separador "Servizo".
- Seleccionar elemento "Limpeza de rolos".
- Lea o aviso e despois de completar todas as instrucións faga clic sobre "OK".
- Agarde ata que remate o proceso e tente volver imprimir un ficheiro.
Algúns modelos de equipos de impresión están equipados cun botón de función especial, necesario para ir ao menú de servizo. Pódense atopar instrucións detalladas para traballar con esta ferramenta na páxina oficial do produto ou no manual que acompaña.
Vexa tamén: Calibración correcta da impresora
Evite máis atascos de papel
Imos discutir os motivos do atasco de papel. En primeiro lugar, preste atención ao número de follas na bandexa. Non cargue un paquete demasiado grande, só aumentará a probabilidade dun problema. Comprobe sempre que as follas estean planas. Ademais, non permita que obxectos estranxeiros, como grapas, soportes e varios restos, caian no conxunto de circuítos impresos. Cando empregue papel de diferente grosor, siga estes pasos no menú de configuración:
- A través do menú "Inicio" ir a "Panel de control".
- Na ventá que se abre, fai clic na sección. "Dispositivos e impresoras".
- Atopa o teu produto na lista de equipos, fai clic co botón dereito e abrilo "Configuración de impresión".
- Na pestana Etiquetas ou "Papel" atopar o menú emerxente Tipo de papel.
- Na lista, seleccione o tipo que vai usar. Algúns modelos poden definilo por si mesmo, polo que basta con especificar "Determinado pola impresora".
- Antes de saír, non esqueza aplicar os cambios.
Como podes ver, se a impresora mastica o papel, non hai nada terrible. O problema resólvese con só uns poucos pasos, e seguindo instrucións sinxelas axudaralle a evitar a repetición do mal funcionamento.
Vexa tamén: Por que a impresora imprime raias
