Unha das variantes comúns das pantallas azuis da morte (BSoD) é o erro 0x000000d1, que ocorre nos usuarios de Windows 10, 8, Windows 7 e XP. En Windows 10 e 8, a pantalla azul parece un pouco diferente: non hai ningún código de erro, só a mensaxe DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL e información sobre o ficheiro que o causou. O erro en si afirma que calquera controlador do sistema pasou a unha páxina de memoria inexistente, que causou un fallo.
Nas instrucións seguintes, hai formas de corrixir a pantalla azul STOP 0x000000D1, identificar un controlador problemático ou outras causas que causan un erro e devolver Windows ao funcionamento normal. Na primeira parte, a discusión tratará de Windows 10 - 7, nas segundas solucións específicas para XP (pero os métodos da primeira parte do artigo son relevantes para XP). A última sección amosa as causas adicionais, que ás veces ocorren deste erro nos dous sistemas operativos.
Como fixar a pantalla azul 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en Windows 10, 8 e Windows 7
Primeiro, sobre as variantes máis sinxelas e comúns do erro 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en Windows 10, 8 e 7 que non requiren a análise de volcado de memoria e outras investigacións para determinar a causa.
Se, cando aparece un erro nunha pantalla azul, ve o nome de calquera ficheiro coa extensión .sys, é este ficheiro de control que causou o erro. E a maioría das veces estes son os seguintes controladores:
- nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (e outros nomes de ficheiros que comezan con nv) - Fallo no controlador da tarxeta de vídeo NVIDIA. A solución é eliminar completamente os controladores de tarxetas de vídeo, instalar os oficiais no sitio web de NVIDIA para o seu modelo. Nalgúns casos (para portátiles) o problema resólvese instalando os controladores oficiais desde o sitio do fabricante do portátil.
- atikmdag.sys (e outros que comezan con ati) - Fallo de controlador de tarxeta gráfica AMD (ATI). A solución é eliminar completamente os controladores de tarxetas de vídeo (vexa a ligazón anterior), instale os do seu modelo.
- rt86winsys, rt64win7.sys (e outro rt): os controladores de Realtek Audio fallan. A solución é instalar controladores desde o sitio web do fabricante da placa basee do ordenador ou desde o sitio web do fabricante do portátil para o seu modelo (pero non desde o sitio web de Realtek).
- ndis.sys está relacionado co controlador da tarxeta de rede do ordenador. Tente tamén instalar os controladores oficiais (dende o sitio web do fabricante da tarxeta nai ou do portátil para o seu modelo, e non a través da "Actualización" no xestor de dispositivos). Neste caso, ás veces ocorre que o problema está causado polo antivirus ndis.sys recentemente instalado.
Por separado, STOP 0x000000D1 ndis.sys por separado. Nalgúns casos, para instalar un novo controlador de tarxeta de rede cunha pantalla azul de morte que aparece constantemente, debería acceder ao modo de seguridade (sen soporte de rede) e facer o seguinte:
- No xestor de dispositivos, abra as propiedades do adaptador de rede, o separador "Controlador".
- Fai clic en "Actualizar", selecciona "Executar busca neste computador" - "Seleccione na lista de controladores xa instalados".
- A seguinte ventá probablemente mostrará 2 ou máis controladores compatibles. Elixe un deles, cuxo provedor non é Microsoft, senón o fabricante do controlador de rede (Atheros, Broadcomm, etc.).
Se ningunha desta lista se adapta á túa situación, pero o nome do ficheiro que causou o erro móstrase nunha pantalla azul na información de erro, tenta buscar en Internet o controlador de dispositivo ao que pertence o ficheiro e tamén tentar instalar a versión oficial deste controlador. se existe tal posibilidade - volve no xestor de dispositivos (se o erro non se produciu anteriormente).
Se o nome do ficheiro non se amosa, pode utilizar o programa gratuíto BlueScreenView para analizar o volcado de memoria (mostrará os nomes dos ficheiros que causaron a falla), sempre que habilite o dumping de memoria (normalmente activado por defecto, se está desactivado, ver Como activar creación automática de vertedoiros de memoria cando Windows falla.
Para permitir a gravación de caixas de memoria, vaia a "Panel de control" - "Sistema" - "Configuración avanzada do sistema". No separador "Avanzado" da sección "Cargar e restaurar" faga clic en "Opcións" e activa a gravación de eventos en caso de fallo do sistema.
Ademais, para Windows 7 SP1 e os erros causados polos ficheiros tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys hai unha corrección oficial dispoñible aquí: //support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (faga clic en "Fix Pack disponible para descargar ").
Erro 0x000000D1 en Windows XP
Primeiro de todo, se en Windows XP a pantalla azul da morte especificada ocorre cando está conectado a Internet ou outras accións coa rede, recomendo instalar o parche oficial dende o sitio web de Microsoft, xa pode axudar: //support.microsoft.com/ru-ru/kb / 916595 (destinado a erros causados por http.sys, pero ás veces axuda noutras situacións). Actualización: por algunha razón a descarga desta páxina xa non funciona, só hai unha descrición do erro.
Separadamente, pódense destacar os erros kbdclass.sys e usbohci.sys en Windows XP: poden relacionarse con controladores de software e teclado e do rato do fabricante. Se non, as formas de corrixir o erro son as mesmas que na sección anterior.
Información adicional
As causas do erro DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL nalgúns casos tamén poden ser as seguintes cousas:
- Programas que instalan controladores de dispositivo virtual (ou mellor devanditos propios controladores), especialmente aqueles que foron agrietados. Por exemplo, programas para montar imaxes de disco.
- Algúns antivirus (de novo, especialmente cando se utiliza o bypass da licenza).
- Os firewalls, incluídos os incluídos en antivirus (especialmente nos casos de erros de ndis.sys).
Ben, dúas razóns teóricamente posibles para isto son o ficheiro de paginación de Windows desconectado ou problemas coa memoria RAM dun ordenador ou portátil. Ademais, se o problema apareceu despois de instalar calquera software, comprobe se hai puntos de recuperación de Windows no seu ordenador que lle permitirán resolver rapidamente o problema.
