Aínda que Steam existe hai máis de 10 anos, os usuarios deste parque aínda teñen problemas. Un dos problemas frecuentes é a dificultade de iniciar sesión na súa conta. Este problema pode producirse por varias razóns. Segue lendo para saber que facer co problema "Non podo iniciar sesión en Steam".
Para responder á pregunta "que facer se non fai sesión en Steam" cómpre descubrir a causa deste problema. Como mencionado anteriormente, estas razóns poden ser varias.
Sen conexión a Internet
Obviamente, se a Internet non funciona, entón non poderás iniciar sesión na túa conta. Este problema detéctase no formulario de acceso á súa conta despois de introducir o nome de usuario e o contrasinal. Para asegurarse de que o problema de iniciar sesión en Steam está relacionado coa Internet que non funciona, consulte a icona de conexión a Internet situada no ángulo inferior dereito do escritorio. Se hai algunha designación adicional preto deste icono, por exemplo, un triángulo amarelo cun signo de exclamación, isto significa que ten problemas con Internet.
Neste caso, pode probar o seguinte: saia e insira o fío que se usa para conectarse á rede. Se isto non axuda, reinicie o ordenador. Se despois diso non ten unha conexión a Internet, chame ao servizo de soporte do seu ISP, que lle ofrece servizos de Internet. O persoal da empresa proveedora debería axudarche.
Servidores Steam non funcionais
Os servidores Steam periodicamente levan a cabo traballos de mantemento. Durante o traballo de mantemento, os usuarios non poden iniciar sesión na súa conta, falar cos seus amigos, ver a tenda Steam, facer outras cousas relacionadas coas funcións de rede deste parque infantil. Normalmente, este procedemento non leva máis dunha hora. Só tes que esperar a que finalicen estes traballos técnicos e despois poderás usar Steam como o fixeches antes.
Ás veces os servidores de Steam pechan debido a moita carga. Isto ocorre cando sae un novo xogo popular ou comeza unha venda de verán ou inverno. Un gran número de usuarios están a tentar iniciar sesión na conta de Steam, descargue o cliente do xogo, polo que os servidores fallan e están desactivados. A solución normalmente leva aproximadamente media hora. Tamén é suficiente só esperar un tempo e despois intentar facer sesión na súa conta. Non será superfluo preguntar aos teus amigos ou amigos que usan Steam como funciona para eles. Se tamén teñen un problema coa conexión, podemos dicir con seguridade que está conectado cos servidores Steam. Se o problema non está nos servidores, proba a seguinte solución.
Ficheiros de vapor corrompidos
Quizais o todo sexa que algúns arquivos resultaron danados que son responsables da actuación de Steam. Debe borrar estes ficheiros e, a continuación, Steam restauraralles automaticamente. Isto moitas veces axuda a moitos usuarios. Para eliminar estes ficheiros, ten que ir ao cartafol onde está Steam. Pode facelo de dous xeitos: pode premer no icono de Steam co botón dereito do rato e, a continuación, seleccionar a localización do ficheiro do elemento.
Outra opción é unha transición sinxela a este cartafol. A través do Explorador de Windows, ten que ir ao seguinte camiño:
C: Arquivos de programa (x86) Steam
Aquí tes unha lista de ficheiros que poden causar problemas co rexistro na túa conta de Steam.
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Tras a súa eliminación, tente volver a iniciar sesión na túa conta. Se todo funcionou, entón está ben, isto significa que resolviches o problema con entrar en Steam. Os ficheiros eliminados restauraranse de xeito automático, polo que non pode ter medo de que estropear algo na configuración de Steam.
Steam bloqueado por Firewall Windows ou antivirus
Unha causa frecuente de mal funcionamento do programa pode estar bloqueando o firewall de Windows ou antivirus. Para solucionar este problema, ten que desbloquear os programas necesarios. A mesma historia pode pasarlle a Steam.
O desbloqueo do antivirus pode variar, xa que diferentes antivirus teñen un aspecto diferente. En xeral, recoméndase cambiar á pestana asociada a programas de bloqueo. A continuación, atopar na lista de Steam na lista de programas bloqueados e desbloquear.
Para desbloquear Steam no Windows Firewall (tamén chamado firewall), o procedemento é aproximadamente o mesmo. Debe abrir a ventá de configuración para programas bloqueados. Para facelo, a través do menú Inicio de Windows, vaia á configuración do sistema.
Entón tes que introducir a palabra "firewall" na barra de procura.
Das opcións, selecciona o elemento asociado ás aplicacións.
Ábrese unha lista de aplicacións procesadas por Firewall de Windows.
Nesta lista ten que escoller Steam. Comprobe se as caixas de desbloqueo da aplicación Steam están na liña correspondente. Se as caixas de verificación están marcadas, isto significa que a razón para entrar no cliente de Steam non está conectada á devasa. Se as caixas de verificación non son, cómpre poñelas. Para facelo, faga clic no botón para cambiar os parámetros e logo marque as marcas. Despois de facer estes cambios, faga clic en "Aceptar" para confirmar.
Agora tente iniciar sesión na súa conta de Steam. Se todo funcionou, entón foi no firewall antivirus ou Windows que houbo un problema.
Pechar o proceso de vapor
Outro motivo polo que non pode iniciar sesión en Steam é o proceso Steam pegado. Isto exprésase no seguinte: cando intenta iniciar Steam, non pode pasar nada ou Steam comeza a cargarse, pero despois desaparecerá a fiestra de descarga.
Se ves isto ao tentar iniciar Steam, tenta desactivar o proceso do cliente Steam usando o Xestor de tarefas. Faise deste xeito: ten que premer a combinación de teclas CTRL + Alt + Eliminar, despois vaia ao xestor de tarefas. Se non se abre inmediatamente despois de premer estas teclas, seleccióneo na lista proporcionada.
No xestor de tarefas ten que atopar un cliente Steam.
Agora faga clic sobre esta liña co botón dereito do rato e seleccione o elemento "eliminar tarefa". Como resultado, o proceso de Steam desactivarase e poderá iniciar sesión na súa conta. Se, despois de abrir o Xestor de tarefas, non descubriu o proceso de Steam, o máis probable é que o problema non estea nel. A continuación, a última opción permanece.
Reinstalando Steam
Se os métodos anteriores non axudaron, só queda unha reinstalación completa do cliente Steam. Se desexa gardar os xogos instalados, cómpre que copie o cartafol nun lugar separado do disco duro ou de medios externos. Sobre como eliminar Steam, mentres se manteñen os xogos instalados nel, pode ler aquí. Despois de borrar Steam, cómpre descargalo desde o sitio web oficial.
Descarga Steam
Entón tes que executar o ficheiro de instalación. En como instalar Steam e facelo na configuración inicial, pode ler neste artigo. Se non empeza mesmo despois de reinstalar Steam, o único que queda é poñerse en contacto co soporte técnico. Xa que o cliente non comeza, terá que facelo a través do sitio. Para facelo, vaia a este sitio, inicie sesión usando o seu nome de usuario e contrasinal e logo seleccione a sección de asistencia técnica do menú superior.
Sobre como escribir un chamamento ao soporte técnico de Steam, pode ler aquí. Quizais os traballadores de Steam poidan axudarche con este problema.
Agora xa sabes que facer se non vas a Steam. Comparte estas solucións con problemas cos teus amigos e coñecidos que, como ti, tamén usan este popular parque infantil.
