Os problemas coa reprodución de audio en Windows 10, 8.1 ou Windows 7 están entre os máis comúns entre os usuarios. Un destes problemas é a mensaxe "O servizo de audio non está funcionando" e, polo tanto, a falta de son no sistema.
Este manual describe con detalle que facer nesta situación para corrixir o problema e algúns matices adicionais que poden ser útiles se os métodos sinxelos non axudan. Tamén pode ser útil: o son de Windows 10 desapareceu.
Forma fácil de iniciar o servizo de son
Se o problema "Servizo de audio non está en execución" ocorre, eu recomendo empregar métodos sinxelos:
- Resolución automática do son de Windows (podes comezar facendo dobre clic na icona de son na área de notificación despois de que apareza un erro ou a través do menú de contexto desta icona - o elemento "Solución de problemas de son"). A miúdo nesta situación (a menos que desactivas un número significativo de servizos), a corrección automática funciona ben. Hai outras formas de comezar, consulte Solución de problemas de Windows 10.
- Inclusión manual do servizo de audio, que se detalla máis.
O servizo de audio fai referencia ao servizo de sistema de son de Windows presente en Windows 10 e versións anteriores do sistema operativo. De xeito predeterminado, está activado e comeza automaticamente ao iniciar sesión en Windows. Se isto non acontece, podes probar os seguintes pasos.
- Prema as teclas Win + R no teclado, escriba services.msc e prema Intro.
- Na lista de servizos que se abre, localice o servizo de audio de Windows, prema nel dúas veces.
- Estableza o tipo de inicio en "Automático", faga clic en "Aplicar" (para gardar a configuración para o futuro) e prema en "Executar".
Se despois destas accións o lanzamento aínda non se produce, é posible que deshabilitaches todos os servizos adicionais nos que depende o lanzamento do servizo de audio.
Que facer se o servizo de audio (Windows Audio) non se inicia
Se o simple lanzamento do servizo de audio de Windows non funciona, no mesmo lugar en services.msc comproba os parámetros de operación dos seguintes servizos (para todos os servizos, o tipo de inicio predeterminado é Automático):
- Chamada de procedemento RPC remoto
- Windows Audio Endpoint Builder
- Programador de clases multimedia (se existe un servizo na lista)
Despois de aplicar todos os axustes, tamén recomendo reiniciar o ordenador. Se ningún dos métodos descritos anteriormente axudou na súa situación, pero os puntos de recuperación permaneceron na data antes de que apareza o problema, úselos, por exemplo, como se describe nas instrucións do punto de recuperación de Windows 10 (funcionará para versións anteriores).
