Despois das actualizacións obrigatorias de Windows 10, algúns usuarios enfróntanse a unha Internet que non funciona. Isto pódese corrixir de varias maneiras.
Resolvemos o problema con Internet en Windows 10
A razón da ausencia de Internet pode estar nos controladores ou programas en conflito, considere todo isto con máis detalle.
Método 1: Diagnostica de redes de Windows
Quizais o seu problema resólvese cos diagnósticos habituais do sistema.
- Busca a icona de conexión a Internet na bandexa e fai clic co botón dereito do rato sobre ela.
- Seleccione "Solución de problemas".
- Haberá un proceso para atopar un problema.
- Recibirás un informe. Para máis detalles, faga clic en Ver máis información. Se se atopan problemas, pediráselles que os repares.
Método 2: volva instalar os controladores
- Fai clic co botón dereito do rato na icona. "Inicio" e selecciona "Xestor de dispositivos".
- Abrir sección "Adaptadores de rede", busque o controlador requirido e bórrao co menú de contexto.
- Descargue todos os controladores necesarios utilizando outro ordenador na páxina web oficial. Se o teu ordenador non ten controladores para Windows 10 e logo descargalo para outras versións do sistema operativo, asegúrate de ter en conta a profundidade de bits. Tamén pode usar programas especiais que funcionan en modo sen conexión.
Máis detalles:
Instalar controladores utilizando ferramentas estándar de Windows
Descubra que controladores precisan ser instalados no seu ordenador.
Como actualizar os controladores no seu ordenador mediante DriverPack Solution
Método 3: Activar protocolos importantes
Acontece que despois de actualizar os protocolos de conexión a Internet se restablecen.
- Realiza as teclas Win + R e escriba no cadro de busca ncpa.cpl.
- Chama ao menú de contexto da conexión que utiliza e vai a "Propiedades".
- Na pestana "Rede" ten que ter unha marca de verificación "Versión IP 4 (TCP / IPv4)". Tamén é aconsellable habilitar a versión IP 6.
- Garda os cambios.
Método 4: restablecer a configuración de rede
Pode restablecer a configuración da rede e configuralas.
- Realiza as teclas Win + I e vai a "Rede e Internet".
- Na pestana "Condición" atopar "Restablecer rede".
- Confirma as túas intencións premendo "Reiniciar agora".
- O proceso de reinicio comeza e despois de reiniciar o dispositivo.
- É posible que necesite reinstalar os controladores de rede. Para aprender a facelo, leo ao final de "Método 2".
Método 5: desactivar o aforro de enerxía
Na maioría dos casos, este método axuda a corrixir a situación.
- En "Xestor de dispositivos" atopar o adaptador que necesites e acceder a el "Propiedades".
- Na pestana "Xestión de enerxía" marcar "Permitir desactivar ..." e fai clic "OK".
Outros xeitos
- É posible que os programas antivírus, firewalls ou VPN estean en conflito co SO actualizado. Isto ocorre cando o usuario se actualiza a Windows 10 e algúns programas non o admiten. Neste caso, ten que eliminar estas aplicacións.
- Se a conexión pasa por un adaptador Wi-Fi, descargue a utilidade oficial para configurala desde o sitio web do fabricante.
Vexa tamén: Eliminar antivirus do ordenador
Aquí, de feito, todos os métodos para resolver o problema da falta de Internet en Windows 10 despois de ser actualizado.
