Os problemas co traballo de Google Play Market obsérvanse en moitos usuarios cuxos dispositivos están no sistema operativo Android. As razóns para o funcionamento incorrecto da aplicación poden ser completamente diferentes: deficiencias técnicas, instalación incorrecta do teléfono ou varios fallos ao usar o smartphone. O artigo indicaralle que métodos pode resolver o problema.
Recuperación de Google Play
Hai moitas maneiras de estabilizar o traballo do Mercado de Google Player e todos eles están relacionados coa configuración de teléfono individual. No caso do Play Market, cada pequeno detalle pode ser unha fonte de problemas.
Método 1: reiniciar
O primeiro que debes facer cando hai algún problema co dispositivo, e isto vale non só para as dificultades co Play Market: reiniciar o dispositivo. É posible que se produzan certas disfuncións e mal funcionamento do sistema, o que provocou o funcionamento incorrecto da aplicación.
Vexa tamén: Formas de reiniciar o smartphone en Android
Método 2: proba a conexión
Hai unha gran probabilidade de que o mal rendemento do Google Play Market se deba a unha mala conexión a Internet ou a falta del. Antes de comezar a optimizar a configuración do seu teléfono, é mellor comprobar primeiro o estado da rede. É posible que o problema non sexa realmente do seu lado, senón do provedor.
Vexa tamén: Resolver problemas co traballo de Wi-Fi en Android
Método 3: Borrar a caché
Ocorre que os datos e os datos da rede almacenados na caché poden variar. En termos simples, as aplicacións poden non comezar nin funcionar mal debido a que a información non coincide. Os pasos que ten que tomar para borrar a caché no dispositivo:
- Abrir "Configuración" no menú correspondente.
- Ir á sección "Almacenamento".
- Seleccione "Outras aplicacións".
- Busca unha aplicación Servizos de Google Play, faga clic sobre este elemento.
- Borrar a caché usando o mesmo botón.
Método 4: Activar o servizo
Podería ser que o servizo de Play Market podería saír. En consecuencia, debido a isto, o proceso de uso da aplicación faise imposible. Para activar o servizo Play Market no menú de configuración, cómpre:
- Abrir "Configuración" no menú correspondente.
- Ir á sección "Aplicacións".
- Fai clic no elemento "Amosar todas as aplicacións".
- Atopa a aplicación de Mercado de xogo que necesitamos na lista.
- Activar o proceso de aplicación usando o botón apropiado.
Método 5: Comprobe a data
Se a aplicación mostra un erro "Non hai conexión" e está absolutamente seguro de que todo está ben con Internet, cómpre comprobar a data e hora que hai no dispositivo. Podes facelo do seguinte xeito:
- Abrir "Configuración" no menú correspondente.
- Ir á sección "Sistema".
- Fai clic no elemento "Data e hora".
- Comprobe se a configuración de data e hora é correcta e, nese caso, cambialas ás reais.
Método 6: verificación de aplicacións
Hai unha serie de programas que interfiren co funcionamento correcto de Google Play Market. Debería revisar atentamente a lista de aplicacións instaladas no seu smartphone. Na maioría das veces, son programas que che permiten realizar compras no xogo sen investir no xogo en si.
Método 7: Limpeza do dispositivo
Varias aplicacións son capaces de optimizar e limpar o dispositivo a partir de varios restos. A utilidade CCleaner é un dos métodos para xestionar un mal rendemento das aplicacións ou non lanzalo. O programa actúa como un tipo de xestor de dispositivos e poderá mostrar información detallada sobre a sección interesante do teléfono.
Ler máis: Limpando o Android dos ficheiros lixo
Método 8: elimine a súa conta de Google
Pode que o mercado de xogos funcione eliminando a conta de Google. Non obstante, sempre se pode restaurar unha conta eliminada de Google.
Ler máis: como restaurar unha conta de Google
Para eliminar unha conta, debes:
- Abrir "Configuración" no menú correspondente.
- Ir á sección "Google".
- Fai clic no elemento "Configuración da conta".
- Eliminar conta usando o elemento apropiado.
Método 9: restablecer a configuración
O método que debe ser probado como mínimo. Restablecer os axustes de fábrica é un método radical, pero moitas veces funcionando, para resolver problemas. Para restablecer completamente o dispositivo, debes:
- Abrir "Configuración" no menú correspondente.
- Ir á sección "Sistema".
- Fai clic no elemento "Restablecer configuración" e seguindo as instrucións, realice un restablecemento completo.
Estes métodos poden resolver o problema coa entrada no mercado de xogos. Ademais, pódense utilizar todos os métodos descritos se a propia aplicación comeza, pero especialmente cando se traballa con ela, obsérvanse erros e fallos. Agardamos que o artigo che axudase.