Se a letra esperada non chega á caixa de correo, xorde a pregunta correspondente, cal é a razón para isto e como tratar o problema. Isto é o que faremos neste artigo.
Por que non veñen cartas?
Se introduce o enderezo de correo correctamente, pode haber varias razóns polas que a mensaxe non chegou ao destinatario. Considere todas as situacións posibles.
Razón 1: problemas de rede
O xeito máis doado de obter un problema é ter acceso a Internet. Para solucionalo, basta con reiniciar o encamiñador ou reconectalo.
Motivo 2: Spam
Moitas veces, a carta pode ir automaticamente á carpeta de spam. Isto ocorre porque o servizo atopou que o contido da mensaxe non era desexable. Para comprobar se este é o caso, faga o seguinte:
- Vaia ao correo e abra o cartafol Spam.
- Entre as cartas dispoñibles, atoparás o necesario (se hai).
- Resalte unha mensaxe e seleccione o elemento no menú superior. "Non spam«.
Motivo 3: Configuración de filtro incorrecta
Na configuración de correo electrónico de Yandex, é posible bloquear completamente a entrega de mensaxes ao usuario. Para asegurarse de que a mensaxe alcanza e non se inclúe nesta ordenación, cómpre facer o seguinte:
- Inicie sesión na súa conta e abra a configuración de Yandex Mail.
- Seleccione "Regras de procesamento de correo".
- Atopar Lista branca e introduza o destinatario na caixa
Razón 4: superpoblación
Pode que o correo simplemente estea cheo. O servizo ten un límite no número de documentos e, aínda que é bastante grande, este problema non está excluído. Teña en conta que o problema é precisamente isto, porque non se entregará ningunha carta, nin sequera o envío diario habitual. Para tratar con isto, basta con seleccionar as letras innecesarias e borralas.
Hai varios factores debido a que a carta non chega ao destinatario. Algúns deles poden resolverse de forma independente, ás veces só basta esperar. Non obstante, debe asegurarse de que o enderezo para o envío do correo foi especificado correctamente.
