Ata a data, case todos os usuarios de PC ou portátiles usan auriculares. Este dispositivo é óptimo para escoitar música e falar a través de Skype. Hoxe convertéronse nun auricular multifuncional. Hai situacións nas que se conectan a un portátil baseado no sistema operativo Windows 7, os auriculares non funcionan e non se amosan no sistema. Neste artigo imos indicar que facer se o portátil non ve os auriculares.
Resolución de problemas de auriculares
Se o seu portátil non mostra auriculares conectados, entón cunha probabilidade do 80% o problema reside nos controladores ou na conexión incorrecta do dispositivo co portátil. O 20% restante de problemas asociados co fallo dos propios auriculares.
Método 1: Controladores
Debe reinstalar o paquete de controladores do dispositivo de son. Para facelo, siga estes pasos.
- Abra o menú "Inicio" e fai clic en PKM na etiqueta "Ordenador"ir a "Propiedades".
- Na barra lateral accede a "Xestor de dispositivos".
Máis: Como abrir o "Xestor de dispositivos" en Windows 7
- Realizamos unha busca de seccións "Dispositivos de son, vídeo e xogos". Nel, faga clic en RMB no seu dispositivo de son e seleccione "Actualizar controladores ..."
- Fai clic na etiqueta "Busca automática de controladores actualizados".
Comezará unha busca, ao final do cal os controladores serán actualizados automaticamente. Se isto non acontece, entón tes que descargar o ficheiro do controlador e seleccionar o elemento "Buscar controladores neste ordenador"…
A continuación, especifique o camiño cara á localización do controlador e prema no botón "Seguinte". Isto instalará os controladores descargados.
Aconséllase que se familiarice coa lección sobre a instalación de controladores con ferramentas estándar incorporadas no sistema.
Ler máis: Instalar controladores utilizando ferramentas estándar de Windows
Se a actualización do controlador fallou ou non solucionou o problema, instale unha solución de software dunha empresa de renome mundial. Realtek. Como facelo, os puntos descritos no material presentado a continuación.
Ler máis: descarga e instala controladores de son para Realtek
Se as manipulacións cos controladores non deron un efecto positivo, o erro reside no compoñente de hardware.
Método 2: Compoñente de hardware
Comprobe a integridade e fiabilidade (densidade) de conectar os seus auriculares a un portátil. Mire as microdamagas do fío desde o dispositivo de son e, sobre todo, faga atención á parte do fío preto do tapón. Moitas veces forman fracturas neste lugar.
Se se detectan danos mecánicos, non o repare por si mesmo, pero confíteo a un mestre cualificado. Con auto-reparación posibles danos críticos ao seu dispositivo.
Comproba o conector correcto no que están inseridos os teus auriculares. Comprobe tamén o rendemento dos auriculares conectándoos a outro dispositivo (por exemplo, un reprodutor de audio ou outro portátil).
Método 3: procure virus
Se os auriculares non se amosan no sistema, entón quizais isto se deba ás accións do malware. Para solucionar o problema cos auriculares, cómpre analizar o programa antivirus de Windows 7. Ofrecémoslle unha lista de excelentes antiviruses gratuítos: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee e Kaspersky-free.
Vexa tamén: Comprobe que o seu ordenador ten virus
A maioría das veces, os problemas de visualización de auriculares nun portátil en Windows 7 están asociados a controladores mal instalados ou desactualizados, pero lembre que o problema pode estar oculto no nivel de hardware. Consulte todos os aspectos descritos neste artigo e precisa gañar auriculares.
