Un dos motivos polos que non pode haber ningún son nos ordenadores con Windows 7 é un erro "Dispositivo de saída non instalado". Vexamos cal é a súa esencia e como tratar con este problema.
Vexa tamén:
Os auriculares non funcionan en Windows 7
O problema coa falta de son nunha PC con Windows 7
Solución de problemas de erro na detección de dispositivos de audio
O síntoma principal do erro que estamos a estudar é a falta de son dos dispositivos de audio conectados á PC, así como unha cruz na icona en forma de altofalante na área de notificación. Cando pase o cursor sobre esta icona, aparecerá unha mensaxe emerxente. "O dispositivo de saída non está activado (non está instalado)".
O erro anterior pode ocorrer ben debido ao apagado banal do dispositivo de son por parte do usuario ou a varios fallos e problemas no sistema. Descubra xeitos de resolver o problema en Windows 7 en varias situacións.
Método 1: Solucionador de problemas
O xeito máis doado e intuitivo de eliminar este erro é a través dunha ferramenta de resolución de problemas do sistema.
- Se tes unha cruz na área de notificación na icona do altofalante, indicando posibles problemas co son, neste caso, para iniciar a solución de problemas, basta con premer nel co botón esquerdo do rato.
- A solución de problemas iniciará e comprobará os problemas de son do sistema.
- Despois de detectar os problemas, a utilidade pedirache que os repares. Se se dan varias opcións, tes que elixir o que prefiras. Despois de facer a elección, faga clic en "Seguinte".
- O procedemento de resolución de problemas iniciará e funcionará.
- Se o resultado ten éxito, o estado aparecerá ao lado do nome do problema na xanela da utilidade. "Arranxado". Despois diso, eliminarase o erro na detección do dispositivo de saída. Só tes que premer o botón "Pechar".
Se a solución de problemas non puido corrixir a situación, entón neste caso, proceda coas seguintes formas para eliminar o problema co son descrito neste artigo.
Método 2: active a unidade de son no panel de control
Se este erro ocorre, debería comprobar se os dispositivos de son están desactivados na sección "Panel de control"responsable do son.
- Fai clic "Inicio" e vai a "Panel de control".
- Ir á sección "Equipo e son".
- Fai clic na etiqueta "Xestión de dispositivos de son" en bloque "Son".
- Ábrese a ferramenta de xestión do dispositivo de audio. Se mostra as variantes dos auriculares conectados, pode omitir este paso e proceder inmediatamente ao seguinte paso. Pero se no casco aberto ves só a inscrición "Os dispositivos de son non están instalados", requirirá acción adicional. Fai clic co botón dereito (PKM) no interior do shell da xanela. No menú de contexto, seleccione "Amosar desactivado ...".
- Amosaranse todos os dispositivos desactivados. Fai clic PKM co nome do que quere emitir o son. Escolla unha opción "Activar".
- Despois diso, o dispositivo seleccionado activarase. Debe premer o botón "OK".
- O problema co erro que estamos a estudar solucionarase e o son comezará a producirse.
Método 3: Activar o adaptador de son
Outro motivo do erro que describimos pode ser desactivar o adaptador de son, é dicir, a tarxeta de son da PC. Pódese activar manipulando "Xestor de dispositivos".
- Ir a "Panel de control" do mesmo xeito que o descrito anteriormente. Abrir sección "Sistema e seguridade".
- En grupo "Sistema" faga clic na inscrición "Xestor de dispositivos".
- Ábrese a ventá especificada. "Dispatcher". Fai clic no nome da sección "Dispositivos de son ...".
- Ábrese unha lista de tarxetas de son e outros adaptadores. Pero só pode haber un elemento na lista. Fai clic PKM polo nome da tarxeta de son a través da cal o son debe saír á PC. Se no menú de contexto aberto hai un elemento "Desactivar"Isto significa que o adaptador está activado e ten que buscar outro motivo para o problema de son.
Se no canto de punto "Desactivar" no menú especificado, observa a posición "Engate"Isto significa que a tarxeta de son está desactivada. Fai clic no elemento especificado.
- Abrirase un cadro de diálogo que lle pedirá que reinicie o PC. Pecha todas as aplicacións activas e fai clic en "Si".
- Despois de reiniciar o computador, o adaptador de son acenderase, o que significa que se resolverá o problema co erro do dispositivo de saída.
Método 4: Instalar controladores
O seguinte factor que pode causar o problema que se está a estudar é a falta de controladores necesarios no ordenador, a súa instalación incorrecta ou mal funcionamento. Neste caso, deben estar instalados ou reinstalados.
En primeiro lugar, tente reinstalar os controladores que xa están no teu PC.
- Ir a "Xestor de dispositivos" e indo á sección "Dispositivos de son"faga clic PKM polo nome do adaptador desexado. Escolla unha opción "Eliminar".
- Abrirase unha ventá de advertencia que indica que o adaptador de audio eliminarase do sistema. En ningún caso marque a caixa "Eliminar o software do controlador". Confirma as túas accións facendo clic en "OK".
- Eliminarase o dispositivo de son. Agora ten que conectalo de novo. Fai clic no menú "Dispatcher" no elemento "Acción" e elixe "Actualizar configuración ...".
- Buscarase e volverá conectar o dispositivo de son. Isto volverá instalar os controladores nel. Quizais esta acción solucione o problema co erro que estamos estudando.
Se o método descrito non axudou, pero o erro apareceu recentemente, entón existe a posibilidade de que os controladores "nativos" do seu adaptador de son voaron.
Poderían ser danados ou retirados debido a algún tipo de fallo, reinstalación do sistema e algunhas accións do usuario, e en lugar diso foron establecidas no equivalente estándar de Windows, o que non sempre funciona correctamente con algunhas tarxetas de son. Neste caso, pode tentar desfacer o controlador.
- Abre "Xestor de dispositivos", vai á sección "Dispositivos de son ..." e faga clic no nome do adaptador activo.
- Na ventá que se abre, vaia á pestana "Condutor".
- No shell mostrado, faga clic no botón Retroceso.
- O controlador volverá á versión anterior. Despois de todo, reinicie o PC - quizais os problemas de son deixarán de incomodá-lo.
Pero pode ser que o botón Retroceso non estará activo ou non haberá cambios positivos despois da reversión. Neste caso, ten que reinstalar o controlador da tarxeta de son. Para facelo, só tes que coller o disco de instalación que viña co adaptador de son e instalar os obxectos necesarios. Se por algunha razón non o ten, pode acceder ao sitio web oficial do fabricante da tarxeta de son e descargar a última versión actualizada.
Se non podes facer isto ou non coñeces a dirección do sitio web do fabricante, neste caso podes buscar controladores mediante o ID da tarxeta de son. Por suposto, esta opción é peor que a instalación desde o sitio web oficial do fabricante, pero en ausencia de outra forma de saída, pode usala.
- Volve ás propiedades da tarxeta de son "Xestor de dispositivos"pero esta vez vai á sección "Detalles".
- Na shell aberta na lista despregable seleccione a opción "ID de equipo". Abrirase a información do ID do adaptador de son. Fai clic no seu valor. PKM e copiar.
- Inicia o teu navegador e abre o sitio DevD DriverPack. A ligazón a ela preséntase a continuación nun artigo separado. Na páxina que se abre, pegue o ID copiado previamente no campo de entrada. En bloque "Versión de Windows" seleccione número "7". Á dereita, introduza os díxitos do seu sistema - "x64" (para 64 bits) ou "x86" (para 32 bits). Prema o botón "Buscar controladores".
- Despois diso, os resultados abriranse cos resultados da busca. Fai clic no botón "Descargar" diante da opción máis alta da lista. Esta será a última versión do controlador que necesites.
- Despois de descargalo, execútalo. Instalarase no sistema e substituirá a versión estándar de Windows. Despois disto, reinicie o ordenador. O problema que estamos a estudar debería ser corrixido.
Lección: Buscar controladores por ID de dispositivo
Se non desexa realizar as accións anteriores para buscar controladores por ID, pode facer todo máis fácil instalando un programa especial no seu ordenador para buscar e instalar controladores. Unha das mellores opcións é DriverPack Solution. Despois de iniciar este software, o SO examinará automaticamente a presenza de todos os controladores necesarios. A falta da versión necesaria do controlador, descargaranse e instalaranse automaticamente.
Lección: Actualización do controlador en PC con DriverPack Solution
Método 5: Restaurar sistema
Se non tiña problemas co dispositivo de saída de saída antes e non apareceu hai moito tempo, e todas as solucións mencionadas non son útiles, entón podes probar a usar varias opcións para restaurar o sistema.
Primeiro de todo, pode comprobar a integridade dos ficheiros do sistema. Poden estar mal debido a varios fallos ou infeccións virais. Por certo, se sospeita a presenza de virus, asegúrese de revisar a utilidade antivirus do sistema.
Pódese realizar a exploración directa do sistema por arquivos danados a través de "Liña de comandos" en modo estándar ou desde o ámbito de recuperación, usando o seguinte comando:
sfc / scannow
En caso de detectar a ausencia de ficheiros do sistema ou unha violación na súa estrutura, realizarase o procedemento para recuperar obxectos danados.
Lección: comprobar a integridade dos ficheiros do sistema operativo en Windows 7
Se a opción anterior non trouxo o resultado desexado, pero tes unha copia de seguridade do sistema ou un punto de restauración creado antes de que se produciu o problema de son, entón podes volver a el. A desvantaxe deste método é que non todos os usuarios teñen unha copia de seguridade previamente creada do sistema que cumpre a condición anterior.
Se ningunha das opcións anteriores non axudou e non ten a copia de seguridade necesaria, entón todo o que cómpre facer para solucionar a situación é reinstalar o sistema.
Lección: restaurar o sistema operativo Windows 7
Como podes ver, hai moitos motivos para o erro coa instalación do dispositivo de saída. En consecuencia, para cada factor hai un grupo de formas para solucionar o problema. Non sempre é posible establecer inmediatamente a causa inmediata deste problema. Polo tanto, empregue os métodos en función da súa complexidade: como se listan no artigo. Os métodos máis radicais, incluíndo a restauración ou reinstalación do sistema, só se usan cando as outras opcións non axudan.
