A situación en que o son de Windows parou de funcionar de súpeto ocorre con máis frecuencia do que nos gustaría. Destacarei dúas variantes deste problema: non hai son despois de reinstalar Windows e o son desapareceu no ordenador sen ningún motivo, aínda que todo funcionou antes.
Neste manual, tratarei de describir con todo o detalle o que podo facer en cada un dos dous casos para devolver a voz ao teu PC ou portátil. Este manual é adecuado para Windows 8.1 e 8, 7 e Windows XP. Actualización 2016: Que facer se o son desapareceu en Windows 10, o son HDMI non funciona dun portátil ou PC no televisor, Corrección de erros "O dispositivo de saída de audio non está instalado" e "Os auriculares ou altofalantes non están conectados".
Se o son desaparece despois de reinstalar Windows
Nesta, a variante máis común, a razón da desaparición do son case sempre está asociada cos controladores da tarxeta de son. Aínda que Windows "Instalase todos os propios controladores", a icona de volume móstrase na área de notificación e no xestor de dispositivos, o seu Realtek ou outra tarxeta de son non significa que ten os controladores correctos instalados.
Así, para que o son funcione despois de reinstalar o SO, é posible e desexable empregar os seguintes métodos:
1. Ordenador estacionario
Se sabe cal é a súa placa base, descargue os controladores de son para o seu modelo dende o sitio web oficial do fabricante da tarxeta nai (e non o chip de son - non do mesmo sitio Realtek, pero, por exemplo, de Asus, se este é o seu fabricante ). Tamén é posible que teña un disco con controladores para a placa base, entón o controlador para o son está aí.
Se non coñeces o modelo da placa basee, e non sabes como entender, podes usar un driver-pack: un conxunto de controladores cun sistema de instalación automático. Este método axuda na maioría dos casos con PC ordinarias, pero non recomendo usalo con portátiles. O controlador máis popular e máis traballador é o Driver Pack Solution, que se pode descargar de drp.su/ru/. Máis detalladamente: non hai son en Windows (só se aplica á reinstalación).
2. Portátil
Se o son non funciona despois de reinstalar o sistema operativo no portátil, entón a única decisión correcta neste caso é visitar o sitio web oficial do seu fabricante e descargar o controlador do seu modelo. Se non coñeces a dirección do sitio oficial da túa marca ou como descargar un controlador, descrívoo con detalle no artigo Como instalar controladores nun portátil deseñado para usuarios novatos.
Se non hai son e non está asociado coa reinstalación
Agora falemos da situación cando o son desapareceu sen motivo aparente: isto é, literalmente, na última conexión, funcionou.
Correcta conexión e rendemento dos altofalantes
Para empezar, asegúrese de que os altofalantes ou auriculares, como antes, están correctamente conectados ás saídas da tarxeta de son, quen sabe: quizais a súa mascota teña unha opinión sobre a conexión correcta. En xeral, os altofalantes están conectados á saída verde da tarxeta de son (pero non sempre é así). Ao mesmo tempo, comproba se as columnas funcionan por si mesmas - isto vale a pena facer, se non, risco de gastar moito tempo e non conseguir un resultado. (Para comprobar que pode conectalos como auriculares ao teléfono).
Configuración de son de Windows
A segunda cousa que facer é premer na icona de volume co botón dereito do rato e seleccionar o elemento "Dispositivos de reprodución" (por se o caso: se a icona do volume desaparece).
Mire o dispositivo que se usa para reproducir o son predeterminado. Pode que isto non sexa a saída para os altofalantes da computadora, senón a saída HDMI se conectou o televisor ao ordenador ou a outra cousa.
Se se usan altofalantes por defecto, seleccióneas na lista, fai clic en "Propiedades" e examina coidadosamente todas as pestanas, incluído o nivel de son, os efectos incluídos (idealmente, están mellor, polo menos mentres resolvemos o problema) e outras opcións. que pode diferir segundo a tarxeta de son.
Isto tamén se pode atribuír ao segundo paso: se hai algún programa na computadora para configurar as funcións da tarxeta de son, acceda a el e vexa tamén se o son está silenciado nel ou se a saída óptica está conectada mentres está conectado. altofalantes comúns.
Xestor de dispositivos e servizo de audio de Windows
Inicie o Xestor de dispositivos de Windows premendo as teclas Win + R e escribindo o comando devmgmtmsc. Abra a pestana "Dispositivos de son, xogos e vídeo", prema co botón dereito no nome da tarxeta de son (no meu caso, Audio de alta definición), seleccione "Propiedades" e vexa o que será escrito no campo "Estado do dispositivo".
Se isto é outra cousa que "o dispositivo está funcionando correctamente", vaia á primeira parte deste artigo (arriba) sobre a instalación dos controladores de son correctos despois de reinstalar Windows.
Outra opción posible. Vaia a Panel de control - Ferramentas administrativas - Servizos. Na lista, atopar o servizo co nome "Windows Audio", prema nel dúas veces. Vexa que no campo "Tipo de inicio" foi definido como "Automático" eo servizo está en execución.
Activar o son na BIOS
E a última cousa que puiden recordar sobre o tema de non traballar no ordenador: a tarxeta de son integrada pode desactivarse na BIOS. Normalmente, activar e desactivar os compoñentes integrados atópase na configuración da BIOS Integrado Periféricos ou A bordo Dispositivos Configuración. Debería atopar algo relacionado co audio integrado e asegurarse de que está activado (Activado).
Ben, quero crer que esta información axudaralle.