Moita xente sabe que no sistema de pago QIWI Wallet é moi sinxelo crear unha conta e comezar a usala logo duns minutos. Manexar a eliminación da carteira é un pouco peor, como na maioría dos outros sistemas de moeda electrónica.
Como eliminar unha conta en Kiwi
Se un usuario está rexistrado no sistema e, por algunha razón, quere eliminar unha carteira Qiwi, isto pode facerse usando só dous métodos.
Método 1: agarde
O xeito máis doado de eliminar unha conta no sistema QIWI é só esperar. De acordo coas regras do sitio, todas as carteiras que estiveron inactivas durante os últimos 6 meses ou que non realizaron transaccións por 12 meses están suxeitas a eliminación do sistema coa perda completa de todos os fondos contidos na conta.
O método non require ningún esforzo por parte do usuario, pero ás veces pode ser un problema, xa que houbo casos nos que a través do servizo de soporte era necesario restaurar a conta para transferir todo o diñeiro dela. E a restauración da carteira é case imposible, polo que agora o sistema de pago está intentando non eliminar contas que teñan aforro.
Método 2: Póñase en contacto co servizo de asistencia
Se precisa eliminar unha conta o máis axiña posible, pode utilizar a función de poñerse en contacto co soporte técnico do sitio, a través do cal poderá eliminar a carteira moito máis rápido.
- Despois da autorización no sitio web mediante o login e o contrasinal, cómpre atopar o botón no menú "Axuda" e prema nel.
- Na nova páxina do sitio hai unha oportunidade de escoller varias seccións de soporte técnico. No noso caso, faga clic no elemento "Póñase en contacto co apoio de QIWI".
- Inmediatamente despois da liña de preguntas, ten que seleccionar unha sección para obter axuda. "Carteira Visa QIWI".
- Un pouco desprazándose cara a abaixo na seguinte páxina, pode atopar o elemento "Eliminar a túa conta". Nel e tes que premer.
- Agora precisa introducir o seu enderezo de correo electrónico, información persoal (nome completo) e indicar a razón pola que quería eliminar a súa conta no sistema QIWI Wallet. Entón tes que premer "Enviar".
- Se todo pasou ben, aparecerá unha mensaxe coa información de que se enviará unha notificación ao teu correo electrónico nun futuro próximo.
- En poucos minutos, xa pode chegar unha carta por correo, na que se indicará que se pode borrar a conta, só precisa confirmala ou se lle pedirá que retire fondos da conta e solicite de novo.
Nalgúns casos, pode que se lle pida que escanee un pasaporte ou asine un acordo para eliminar a súa conta para que se elimine. Esta operación non é obrigatoria, xa que non todos os usuarios sofren un procedemento similar ao traballar cunha carteira, polo que non hai nada terrible ao negarse a fornecer estes datos. É certo, tardará un pouco máis en agardar a retirada da carteira.
Ler tamén: Como retirar o diñeiro de QIWI
De feito, non hai outras formas de eliminar unha carteira no sistema de pagamento QIWI Wallet. Se de súpeto o soporte técnico non quere eliminar a conta, debería chamar ao número indicado no sitio e discutir a esencia do problema co operador. Se tes algunha dúbida, pídelles nos comentarios.
