Normalmente, os usuarios de tendas en liña pasan moito máis tempo escollendo un produto que facer unha compra. Pero moitas veces hai que xogar co pago. AliExpress neste aspecto ofrece un amplo alcance de opcións de pago para que os clientes poidan facer compras facilmente por calquera medio. Así, cada usuario pode elixir a opción máis preferida para el.
Seguridade
AliExpress colabora directamente con diversas fontes e sistemas de pago para non só ofrecer aos compradores a maior variedade de opcións, senón tamén para aumentar o grao de fiabilidade das microtransaccións.
É importante saber que despois de facer unha compra, o diñeiro non se transfire ao vendedor ata que o cliente confirme a recepción dos bens, así como a satisfacción dos bens. Protección contra pases de transferencia despois do tempo "Protección do comprador".
AliExpress non almacena cartos nas súas propias contas para o seu uso futuro. A única forma posible desta acción é bloquear fondos ata que se confirme a compra. No caso de que o servizo ofreza manter a moeda en si mesma - é máis probable que os defraudadores se disfrazan como sitio web.
Pagamento de mercadorías
A necesidade de pagar a mercancía ocorre na última etapa do pedido.
Un dos puntos de rexistro é só cubrir un formulario para a compra. Segundo a norma, o sistema ofrece pagar a través dunha tarxeta Visa. O usuario pode premer no marcador "Outra opción" e elixe calquera das moitas propostas. Se algunha tarxeta bancaria xa está gardada no sistema, descríbese a continuación. Será necesario apuntar á inscrición correspondente a continuación e premer para abrir a xanela desexada. Alí podes facer unha selección.
Despois de confirmar a compra, a fonte especificada retirarase os fondos da cantidade requirida. Como xa se mencionou, bloquearanse no sitio ata que o comprador reciba a orde e confirme o feito de satisfacción coa transacción.
Cada unha das opcións de pago ten as súas vantaxes e desvantaxes, así como as súas características.
Método 1: Tarxeta bancaria
A opción máis preferible é que o propio banco proporcione protección adicional para as transferencias. AliExpress traballa con tarxetas Visa e MasterCard.
O usuario deberá cubrir un formulario estándar de pago da tarxeta:
- Número de tarxeta;
- Data de caducidade da tarxeta e CVC;
- O nome e apelidos do propietario tal e como aparece no mapa.
Despois diso haberá unha transferencia de diñeiro no pago da compra. O servizo gardará os datos da tarxeta para poder pagar con el sen reencher o formulario, se o elemento correspondente está seleccionado ao ingresar os datos. O usuario tamén pode cambiar a tarxeta, se é necesario, seleccionando "Outros métodos de pago".
Método 2: QIWI
QIWI é un sistema internacional de pagamentos a gran escala, e ocupa o segundo lugar en popularidade tras as tarxetas de crédito en canto á frecuencia de uso. O procedemento para usar QIWI tamén é sinxelo.
O propio sistema requirirá só o número de teléfono ao que se adxunta a carteira QIWI.
Despois diso, o usuario será redirixido ao sitio do servizo, onde se requirirán datos adicionais: método de pago e contrasinal. Despois da introdución, pode facer unha compra.
É importante dicir que a principal vantaxe deste sistema de pago é que Ali non cobra unha taxa de transacción dende aquí. Pero unha chea de desventajas. Crese que o procedemento para transferir o diñeiro de QIWI a Ali é o máis financiado: hai casos moi frecuentes de dobre retirada de fondos, así como de atrasos "Agardando o pagamento". Tamén transferencias de aquí só en dólares.
Método 3: WebMoney
Ao pagar a través do servizo WebMoney inmediatamente ofrécelle ir ao sitio oficial. Alí podes iniciar sesión na túa conta e facer unha compra despois de cubrir o formulario requirido.
WebMoney ten un sistema de seguridade moi paranoico, polo que ao asinar un acordo de colaboración con Ali, houbo un requisito de que o servizo só se transferise ao sitio web oficial do sistema de pago e non empregase ningunha conexión pasaxeira. Isto podería crear moitos exploits e reducir a seguridade das contas de clientes de WebMoney.
Método 4: Yandex.Money
A forma máis popular de pago con carteira en liña en Rusia. O sistema ofrece dúas opcións: directas e efectivas.
No primeiro caso, o usuario será redirixido ao formulario apropiado para facer unha compra desde a carteira. Tamén está dispoñible o uso dunha tarxeta bancaria ligada a unha carteira Yandex.Money.
No segundo caso, o pagador recibirá un código especial para o que terá que pagar desde calquera terminal dispoñible.
Ao usar este sistema de pago, moitos usuarios observan os casos frecuentes de transferencia de diñeiro moi longa.
Método 5: Western Union
Tamén é posible utilizar unha transferencia de diñeiro utilizando Western Union. O usuario recibirá detalles especiais para os que necesitará efectuar a transferencia de medios de pagamento no importe requirido.
Esta opción é a máis extrema. O primeiro problema é que os pagamentos só se aceptan en dólares estadounidenses e de ningún outro xeito, para evitar máis problemas coa conversión de moeda. O segundo é que se aceptan pagamentos por riba dun certo límite. Non se poden pagar xoguetes e accesorios pequenos deste xeito.
Método 6: Transferencia bancaria
O método é similar a Western Union, só mediante transferencia bancaria. O algoritmo é completamente similar: o usuario deberá utilizar os detalles proporcionados para realizar unha transferencia de diñeiro nunha oficina bancaria que traballa con AliExpress para transferir o importe necesario para a compra. O método é máis relevante para aquelas rexións onde non hai dispoñibles tipos de pago alternativos, incluíndo Western Union.
Método 7: conta de teléfono móbil
Unha boa opción para aqueles que non teñen alternativa. Despois de introducir o número de teléfono no formulario, o usuario recibirá un SMS para confirmar o pagamento desde a conta do teléfono móbil. Despois da confirmación, descontarase a cantidade necesaria da conta de teléfono.
O problema aquí son as comisións non reguladas, cuxo tamaño é determinado por cada operador individualmente. Tamén se informa que hai casos frecuentes de interrupcións coa chegada da confirmación por SMS. E a miúdo, cando se solicita un segundo pagamento, a mensaxe aínda pode chegar, e despois da confirmación o diñeiro é cargado dúas veces e o usuario emítese dúas ordes. A única saída é abandonar o segundo de inmediato, o que lle permitirá devolver o gasto despois dun tempo.
Método 8: Pago en efectivo
Esta última opción, que é preferida en ausencia doutros métodos. O usuario recibirá un código especial polo cal deberá pagar en calquera tenda que funcione coa rede ALiExpress.
Estes puntos inclúen, por exemplo, unha rede de tendas dixitais. "Svyaznoy". Neste caso, terá que especificar o número dun teléfono móbil válido No caso de que o pedido sexa cancelado ou non executado por calquera motivo, o diñeiro devolverase á conta móbil.
Os atrasos nas transferencias e comisións dependen de que tenda e da rexión do país a operación se realizou. Así, o método tamén se considera extremadamente pouco fiable.
Protección do consumidor
Cada usuario ao realizar un pedido está suxeito a acción "Protección do consumidor". Este sistema ofrece garantías de que o comprador non se enganará. Polo menos, se fará todo ben. As vantaxes do sistema:
- O sistema manterá o diñeiro en forma bloqueada e non o transferirá ao vendedor ata que o comprador confirme a satisfacción cos bens recibidos ou ata que expire a protección - de acordo coa norma é de 60 días. Para grupos de mercancías que requiran condicións especiais de entrega, o período de protección é máis longo. Ademais, o usuario pode prorrogar o período de protección se se concluíu un acordo co vendedor para atrasar a mercadoría ou un longo período de probas.
- O usuario pode recuperar o diñeiro sen dar unha razón se solicita un reembolso ata que se envíe o paquete. Dependendo do sistema de liquidación, a duración do retorno pode variar co tempo.
- O diñeiro será devolto integramente ao comprador, se o paquete non chegou, non foi enviado a tempo, non é rastrexado ou unha parcela baleira foi entregada ao cliente.
- O mesmo se aplica á recepción de bens que non cumpren a descrición na páxina web ou se especifican na solicitude, entregada nun conxunto incompleto, de forma danada ou defectuosa. Isto requirirá un procedemento dos procesos, abrindo unha disputa.
Máis detalles: Como abrir unha disputa en AliExpress
Pero o sistema carece de fallos, que normalmente xorden tras un longo período de tempo.
- En primeiro lugar, o procedemento para o regreso dos fondos case sempre leva algún tempo. Entón, se o destino obrigounos a abandonar a compra ata o instante despois de facer a orde, o retorno do diñeiro terá que esperar.
- En segundo lugar, o sistema de pago de mercadorías despois da recepción por correo aínda non se aplicou, e poucos vendedores usan a entrega de correo persoal á dirección. Tamén complica algúns outros aspectos do comercio de Ali. Especialmente, este problema resulta forte nas pequenas cidades.
- En terceiro lugar, os prezos sempre se basean no dólar estadounidense e, polo tanto, dependen da súa taxa. Aínda que os residentes de países onde unha moeda é usada como a principal ou máis común non sente o cambio, moitos outros poden sentir unha diferenza de prezo perceptible. Especialmente en Rusia tras un aumento significativo no prezo do USD desde 2014.
- En cuarto lugar, non todos os casos de solución de especialistas de AliExpress son independentes. Por suposto, en problemas cos grandes fabricantes mundiais, estes últimos adoitan tratar de satisfacer as necesidades do comprador e resolver problemas do xeito máis cómodo e sen conflitos. Non obstante, se aínda tes unha posición intransixente, os especialistas durante a resolución dunha disputa agravada poden permanecer no lado do vendedor aínda que a carga da proba da corrección do cliente sexa realmente grande.
Sexa como for, basicamente o diñeiro do comprador en AliExpress está en mans seguras. Ademais, a elección dos métodos de pago é grande e están previstas case todas as situacións posibles. Esta é unha das razóns para esta popularidade do recurso.