Non é ningún segredo que un dos antivirus máis populares hoxe en día é o antivirus de Kaspersky. Por certo, xa mencionei isto cando o colocou na lista dos mellores antivirus do 2014.
A miúdo pregúntase por que Kaspersky non está instalado, ocorren erros debido a que ten que escoller outro antivirus. O artigo quere ir polos motivos principais e a súa decisión ...
1) Eliminouse incorrectamente o anterior antivirus de Kaspersky
Este é o erro máis común. Algúns non eliminan o antivirus anterior, tentando instalar outro. Como resultado, o programa falla cun erro. Pero, por certo, neste caso, normalmente é normalmente por erro que se informa que non eliminou o antivirus anterior. Recomendo primeiro que vaia ao panel de control e abra a pestana para desinstalar programas. Ordenar alfabeticamente e ver se hai algún antivirus ou Kaspersky entre eles. Por certo, cómpre comprobar non só o nome ruso, senón tamén o inglés.
Se non hai programas instalados e Kaspersky aínda non está instalado, é posible que os datos errados estean no seu rexistro. Para eliminar-los completamente, ten que descargar unha utilidade especial para eliminar completamente o antivirus do seu PC. Para facelo, vai aquí nesta ligazón.
A continuación, inicie a utilidade, por defecto, determinará automaticamente a versión do antivirus que instalou anteriormente; o único que ten que facer é premer o botón de borrar (non considerarás escribir varios caracteres *).
Por certo, é posible que a utilidade necesite iniciarse en modo seguro se rexeita traballar en modo normal ou non pode limpar o sistema.
2) O sistema xa ten antivirus
Esta é a segunda razón posible. Os creadores de antivirus pretenden prohibir aos usuarios instalar dous antivirus neste caso, non se poden evitar erros e retrasos. Se fas isto do mesmo xeito, a computadora comezará a diminuír a velocidade, e ata o aspecto dunha pantalla azul é posible.
Para corrixir este erro, simplemente borra todos os outros programas de protección antivírus + que tamén se inclúen nesta categoría de programas.
3) Esqueceu volver cargar ...
Se esqueceu reiniciar o computador despois de limpar e executar a utilidade para eliminar o antivirus, non é de estrañar que non estea instalado.
A solución aquí é sinxela: prema no botón Reset da unidade do sistema.
4) Erro no instalador (ficheiro de instalación).
Acontece e así. É posible que descargaches o ficheiro dunha fonte descoñecida, o que significa que non se sabe se está funcionando. Quizais estea estropeado polos virus.
Recomendo descargar antivirus desde o sitio web oficial: //www.kaspersky.ru/
5) Incompatibilidade co sistema.
Este erro prodúcese se instala un antivirus demasiado novo nun sistema demasiado antigo, ou viceversa: un antivirus demasiado antigo no novo sistema. Mire atentamente os requisitos do sistema do ficheiro de instalación para evitar conflitos.
6) Outra solución.
Se nada axuda do anterior, quero suxerir outra solución: tente crear outra conta en Windows.
E xa está reiniciando o ordenador, iniciando sesión baixo unha nova conta - instala un antivirus. Ás veces axuda, e non só con antivirus, senón con moitos outros programas.
PS
¿Quizais debería pensar noutro antivirus?