Moitos usuarios de produtos de Apple están familiarizados con software como iTools, que é unha alternativa poderosa e funcional á plataforma de medios iTunes. Este artigo céntrase no problema cando iTools non ve o iPhone.
iTools é un popular programa para traballar con dispositivos de Apple nunha computadora. Este programa permítelle realizar traballos complexos sobre a copia de música, fotos e vídeos, pode gravar vídeo desde a pantalla do smartphone (tablet), crear tons de chamada e transferilos instantáneamente ao seu dispositivo, optimizar a memoria eliminando a caché, as cookies e outros lixo e moito máis.
Desafortunadamente, o desexo de usar o programa non sempre pode ser coroado de éxito: o seu dispositivo de Apple simplemente non pode ser detectado polo programa. Hoxe miramos as principais causas deste problema.
Descarga a última versión de iTools
Razón 1: unha versión desactualizada de iTunes está instalada no seu computador, ou este programa está completamente ausente
Para que iTools funcione correctamente, é necesario que iTunes tamén estea instalado no ordenador e non sexa necesario que iTunes estea en execución.
Para comprobar se hai actualizacións para iTunes, inicia o programa, fai clic no botón no panel superior da xanela. "Axuda" e abra a sección "Actualizacións".
O sistema comezará a comprobar se hai actualizacións. Se se atopan actualizacións reais para iTunes, pediráselles que as instales.
Se non tes iTunes instalado no teu computador, asegúrate de descargalo e instalao no ordenador dende esta ligazón dende o sitio web oficial do desarrollador, xa que iTools non pode funcionar sen el.
Razón 2: iTools desactualizados
Dende que iTools funciona xunto con iTunes, iTools tamén debe actualizarse coa última versión.
Intente reinstalar iTools completamente eliminando o programa do ordenador e descargando a última versión do sitio web oficial do desenvolvedor.
Para facelo, abra o menú "Panel de control"establecer o modo de vista "Iconas pequenos"e abra a sección "Programas e compoñentes".
Na xanela que se abre, busque a lista dos programas iTools instalados, prema nel e prema no menú de contexto que se amosa. "Eliminar". Complete o programa de eliminación.
Cando a eliminación de iTools está certificada, terá que descargar a última versión do programa dende o sitio web oficial do creador. Para facelo, fai clic nesta ligazón e descárgaa.
Execute a distribución descargada e instale o programa no seu computador.
Motivo 3: fallo do sistema
Para eliminar o problema do funcionamento incorrecto do ordenador ou do iPhone, reinicie cada un destes dispositivos.
Motivo 4: cable non orixinal ou danado
Moitos produtos de Apple moitas veces se negan a traballar con accesorios non orixinais, en particular con cables.
Isto débese a que estes cables poden dar saltos de tensión, o que significa que poden desactivar facilmente o dispositivo.
Se usa un cable non orixinal para conectarse a un ordenador, recomendamos que o reemplace co cable orixinal e tente de novo conectar o seu iPhone a iTools.
O mesmo se aplica aos cables orixinais danados, por exemplo, hai torcións ou oxidación. Neste caso, recoméndase tamén substituír o cable.
Motivo 5: o dispositivo non confía no ordenador
Se está a conectar o seu iPhone a un ordenador por primeira vez, para que o ordenador acceda aos datos do smartphone, deberá desbloquear o iPhone mediante un contrasinal ou Touch ID, despois de que o dispositivo faga a pregunta: "Confío neste computador?". Ao responder positivamente, o iPhone debería aparecer en iTools.
Razón 6: instalado o Jailbreak
Para moitos usuarios, piratear o dispositivo é o único xeito de obter funcións que Apple non vai engadir no futuro previsible.
Pero é por causa de Jailbreack que o seu dispositivo pode non ser recoñecido en iTools. Se isto é posible, cree unha nova copia de seguridade en iTunes, restaure o dispositivo ao seu estado orixinal e, a continuación, cámbiaa dende a copia de seguridade. Este método eliminará Jailbreack, pero o dispositivo probablemente funcionará correctamente.
Razón 7: fallo do controlador
A última forma de resolver o problema é reinstalar os controladores para o dispositivo Apple conectado.
- Conecte o seu dispositivo Apple ao ordenador mediante un cable USB e abra a ventá do xestor de dispositivos. Para facelo, ten que ir ao menú "Panel de control" e selecciona unha sección "Xestor de dispositivos".
- Expandir elemento "Dispositivos portátiles"faga clic no botón "Apple iPhone" co botón dereito do rato e seleccione "Actualizar controlador".
- Seleccionar elemento "Buscar controladores neste ordenador".
- A continuación, seleccione o elemento "Seleccione un controlador da lista de controladores dispoñibles no ordenador".
- Seleccione un botón "Instalar desde o disco".
- Fai clic no botón "Revisión".
- Na ventá do explorador que aparece, vaia ao seguinte cartafol:
- Deberá seleccionar dúas veces o ficheiro "usbaapl" ("usbaapl64" para Windows 64 bits).
- Volvendo á xanela "Instalar desde o disco" faga clic no botón "OK".
- Fai clic no botón "Seguinte" e completa o proceso de instalación do controlador.
- Finalmente, lanza iTunes e comproba se iTools funciona correctamente.
C: Arquivos de programa Ficheiros comúns Apple Soporte para dispositivos móbiles Controladores
Por regra xeral, estas son as principais razóns que poden desencadear a inoperabilidade do iPhone no programa iTools. Agardamos que este artigo che axudase. Se tes os teus propios xeitos de solucionar o problema, infórmenos nos comentarios.
