As conexións remotas úsanse para intercambiar información entre ordenadores. Pode ser tanto ficheiros como datos para a configuración e administración do sistema. Moitas veces ocorren varios erros ao traballar con tales conexións. Hoxe analizamos un deles: a incapacidade de conectarse a un ordenador remoto.
Non se pode conectar á PC remota
O problema que se discutirá xorde ao tentar acceder a outro PC ou servidor usando o cliente integrado de RDP de Windows. Sábeno baixo o nome de "Remote Desktop Connection".
Este erro prodúcese por varias razóns. Ademais falaremos de cada un deles con máis detalle e daremos formas de resolver.
Vexa tamén: Conectar a un ordenador remoto
Razón 1: desactivar o control remoto
Nalgúns casos, os usuarios ou administradores do sistema desactivan a opción de conexión remota na configuración do sistema. Isto faise para mellorar a seguridade. Ao mesmo tempo, algúns parámetros cambian, os servizos e os compoñentes están desactivados. Debaixo hai unha ligazón a un artigo que describe este procedemento. Para proporcionar acceso remoto, debes habilitar todas as opcións que deshabilitamos nel.
Ler máis: deshabilita a xestión remota de computadores
Política de grupo local
En ambos os computadores, tamén precisa comprobar se o compoñente RDP está desactivado na configuración das políticas do grupo local. Esta ferramenta está presente só en edicións profesionais, máximas e corporativas de Windows, así como en versións de servidor.
- Para acceder á chamada de complemento á cadea Corre combinación de teclas Windows + R e prescriba un equipo
gpedit.msc
- Na sección "Configuración do ordenador" abra unha rama con modelos administrativos e logo "Compoñentes de Windows".
- A continuación, á súa vez, abra o cartafol Servizos de escritorio remoto, Host de sesión de escritorio remoto e fai clic no subcartafol con configuración de conexión.
- Na parte dereita da xanela, faga dobre clic no elemento que permite a conexión remota mediante o servizo de escritorio remoto.
- Se o parámetro ten un valor "Non definido" ou "Activar"entón non facemos nada; se non, coloque o interruptor na posición desexada e prema "Aplicar".
- Reinicie a máquina e intenta obter acceso remoto.
Motivo 2: Falta o contrasinal
Se a computadora de destino ou, mellor devandito, a conta do usuario, a través da cal iniciamos sesión no sistema remoto, non está configurada como protección por contrasinal, a conexión fallará. Para corrixir a situación, debe crear un contrasinal.
Ler máis: configuramos o contrasinal no ordenador
Motivo 3: Modo de sono
O modo de espera activado nun PC remoto pode interferir coa conexión normal. A solución aquí é sinxela: debes desactivar este modo.
Ler máis: Como desactivar o modo de suspensión en Windows 10, Windows 8, Windows 7
Razón 4: antivirus
Outro motivo para a imposibilidade de conexión pode ser o software antivirus eo seu firewall incluído (firewall). Se este software está instalado no PC de destino, debe estar desactivado temporalmente.
Ler máis: Como desactivar o antivirus
Razón 5: Actualización de seguridade
Esta actualización numerada KB2992611 está deseñada para pechar unha das vulnerabilidades de Windows relacionadas co cifrado. Hai dúas opcións para corrixir a situación:
- Actualización completa do sistema.
- Eliminar esta actualización.
Máis detalles:
Como actualizar Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Como eliminar a actualización en Windows 10, Windows 7
Motivo 6: Software de cifrado de terceiros
Algúns programas, como, por exemplo, CryptoPro, poden causar un erro de conexión remota. Se usa este software, entón debe ser eliminado do ordenador. Para iso, é mellor usar Revo Uninstaller, xa que, ademais da simple eliminación, aínda temos que limpar o sistema dos ficheiros restantes e a configuración do rexistro.
Ler máis: Como eliminar un programa de desinstalación desde un ordenador
Se non pode prescindir do uso de software criptográfico, despois de desinstalar, instale a versión máis recente. Normalmente, este enfoque axuda a resolver o problema.
Solución alternativa: Programas para conexión remota
Se as instrucións anteriores non resolveron o problema, preste atención aos programas de terceiros para xestionar de xeito remoto ordenadores, por exemplo, TeamViewer. A súa versión gratuita ten bastante funcionalidade para completar o traballo.
Ler máis: Visión xeral dos programas de administración remota
Conclusión
Hai moitas razóns que levan á imposibilidade de facer unha conexión a un escritorio remoto usando un cliente RDP. Damos formas de eliminar o máis común e, con máis frecuencia, isto é suficiente. En caso de repetirse un erro, garde o seu tempo e nervios usando un cliente de terceiros, se isto é posible.
