Algúns usuarios de Microsoft Word ás veces atopan un problema: a impresora non imprime documentos. Unha cousa é que, se a impresora basicamente non imprime nada, é dicir, non funciona en todos os programas. Neste caso, é bastante evidente que o problema reside precisamente no equipo. Outra cousa é que a función de impresión non funcione só en Word ou, que ás veces ocorre, só con algúns, ou incluso con un documento.
Resolver problemas de impresión en Word
Sexa cales sexan as razóns para a orixe do problema, cando a impresora non imprime documentos, neste artigo trataremos con cada un deles. Por suposto, falaremos de como eliminar este problema e aínda imprimir os documentos necesarios.
Motivo 1: Desatento do usuario
Na súa maior parte, isto aplícase a usuarios de PC sen experiencia, porque a probabilidade de que un novato se enfronte a un problema simplemente faga algo mal é sempre alí. Recomendámoslle que estea seguro de que está a facer todo correctamente e o noso artigo sobre a impresión no editor de Microsoft axudaralle a comprobalo.
Lección: Impresión de documentos en Word
Razón 2: conexión incorrecta do equipo
É posible que a impresora non estea ben conectada ou non estea conectada á computadora. Polo tanto, nesta fase debería comprobar todos os cables, tanto na saída / entrada da impresora, como na saída / entrada da PC ou portátil. Non sería superfluo comprobar se a impresora está acendida, quizais alguén o desactivase sen o seu coñecemento.
Si, estas recomendacións poden parecer ridículo e banal para a maioría, pero, creo en min, na práctica, moitos "problemas" xorden precisamente debido ao descoido ou a présa do usuario.
Razón 3: problemas co rendemento do equipo
Abra a sección de impresión en Word, asegúrese de escoller a impresora correcta. Dependendo do software instalado na súa máquina de traballo, pode haber varios dispositivos na ventá de selección da impresora. É certo, todos agás un (físico) será virtual.
Se a túa impresora non está nesta ventá ou non está seleccionada, debes asegurarte de que estea listo.
- Abre "Panel de control" - selecciónao no menú "Inicio" (Windows XP - 7) ou fai clic en WIN + X e seleccione este elemento na lista (Windows 8 - 10).
- Ir á sección "Equipo e son".
- Escolla unha sección "Dispositivos e impresoras".
- Atopa a túa impresora física na lista, fai clic co botón dereito sobre ela e selecciona "Use Default".
- Agora vaia a Word e prepare o documento que desexa imprimir. Para facelo, siga estes pasos:
- Abra o menú "Ficheiro" e vai á sección "Información";
- Fai clic no botón "Protexer documento" e selecciona a opción "Permitir a edición".
Nota: Se o documento xa está aberto para edición, pódese omitir este elemento.
Tente imprimir un documento. Se temos éxito, felicitacións; se non, proceda ao seguinte elemento.
Razón 4: Problema cun documento específico.
Moitas veces, Word non quere, máis precisamente, non pode documentar debido a que foron danados ou con datos danados (gráficos, fontes). É posible que para resolver o problema non teña que facer esforzos especiais se intenta realizar as seguintes manipulacións.
- Inicie a palabra e cree un novo documento.
- Introduza a primeira liña do documento "= Rand (10)" sen comiñas e preme a tecla "ENTER".
- O documento de texto creará 10 parágrafos de texto aleatorio.
Lección: Como facer un parágrafo no Word
- Tente imprimir este documento.
- Se se pode imprimir este documento, a exactitude do experimento e ao mesmo tempo para determinar a verdadeira causa do problema, tente cambiar as fontes, engadir algún obxecto á páxina.
Leccións de palabras:
Inserir imaxes
Crear táboas
Cambio de fonte - Ténteo de novo para imprimir o documento.
A través das manipulacións anteriores, pode descubrir se o Vord é capaz de imprimir documentos. É posible que se produzan problemas de impresión a partir de certas fontes, polo que ao modificalo pode determinar se é así.
Se pode imprimir un documento de texto de proba, o problema ocultouse directamente no ficheiro. Tente copiar o contido dun ficheiro que non puidese imprimir e pegalo noutro documento e envialo para imprimir. En moitos casos pode axudar.
Se o documento, que precisa tanto na impresión, aínda non está impreso, hai unha alta probabilidade de que estea danado. Ademais, existe tal posibilidade incluso se un ficheiro específico ou o seu contido imprímese desde outro ficheiro ou noutro ordenador. O feito é que os chamados síntomas de danos nos ficheiros de texto poden aparecer só nalgúns ordenadores.
Lección: Como restaurar o documento non gardado en Word
Se as recomendacións anteriores non axudaron a resolver o problema coa impresión, vaia ao seguinte método.
Motivo 5: MS Word falla
Como se mencionou no inicio do artigo, algúns problemas coa impresión de documentos só poden afectar a Microsoft Word. Outros poden afectar a varios (pero non a todos) ou a todos os programas instalados nunha PC. En calquera caso, intentando comprender completamente por que Word non imprime documentos, vale a pena entender se a causa deste problema radica no propio programa.
Tente imprimir un documento desde calquera outro programa, por exemplo, do editor estándar de WordPad. Se é posible, pegue na ventá do programa o contido dun ficheiro que non pode imprimir, intente envialo para imprimir.
Lección: Como facer unha táboa en WordPad
Se o documento imprimirase, estarás convencido de que o problema está en Word, polo tanto, vai ao seguinte elemento. Se o documento non está impreso noutro programa, seguimos cos pasos seguintes.
Motivo 6: Impresión en segundo plano
No documento que desexa imprimir na impresora, realice as seguintes manipulacións:
- Ir ao menú "Ficheiro" e abra a sección "Opcións".
- Na ventá de configuración do programa, vaia a "Avanzado".
- Atopa unha sección "Imprimir" e desmarque o elemento "Impresión de fondo" (por suposto, se está instalado alí).
Tente imprimir o documento, se isto non axuda, continúa.
Razón 7: controladores incorrectos
Quizais o problema que a impresora non imprime documentos non reside na conexión e dispoñibilidade da impresora nin na configuración de Word. Quizais todos os métodos anteriores non axudaron a resolver o problema debido aos controladores do MFP. Poden ser incorrectos, desactualizados ou incluso completamente ausentes.
Polo tanto, neste caso, ten que reinstalar o software necesario para operar a impresora. Podes facelo nunha das seguintes formas:
- Instala o controlador desde o disco que vén co hardware;
- Descargue o controlador dende o sitio web oficial do fabricante seleccionando o seu modelo de hardware específico, indicando a versión instalada do sistema operativo ea súa profundidade de bit.
Despois de reinstalar o software, reinicie o computador, abra Word e tente imprimir un documento. En máis detalle, o procedemento de decisión para instalar controladores para o equipo de impresión foi considerado nun artigo separado. Recomendamos que o lea para evitar posibles problemas.
Máis: busca e instala controladores para a impresora
Motivo 8: Falta de permisos (Windows 10)
Na última versión de Windows, os problemas coa impresión de documentos en Microsoft Word poden ser causados por dereitos de usuario do sistema insuficientes ou pola falta de tales dereitos en relación a un directorio específico. Pode obtelos do seguinte xeito:
- Inicie sesión no sistema operativo baixo unha conta con dereitos de administrador, se isto non se fixo antes.
Ler máis: Obter dereitos de administrador en Windows 10
- Siga o camiño
C: Windows
(se o sistema operativo está instalado noutro disco, cambie a letra neste enderezo) e localice o cartafol alí "Temp". - Fai clic co botón dereito sobre el (clic co botón dereito) e selecciona o elemento no menú de contexto "Propiedades".
- No cadro de diálogo que se abre, vaia á pestana "Seguridade". Centrándose no nome de usuario, localízase na lista "Grupos ou usuarios" a conta a través da cal traballas en Microsoft Word e planeas imprimir documentos. Selecciona e fai clic no botón. "Cambiar".
- Abrirase outro cadro de diálogo, no que tamén ten que buscar e resaltar a conta usada no programa. No bloque de parámetros "Permisos para o grupo"na columna "Permitir", marque as caixas diante de todos os puntos presentados.
- Para pechar a xanela, faga clic en "Aplicar" e "OK" (Nalgúns casos, confirmación adicional de cambios premendo "Si" na xanela emerxente "Seguridade de Windows"), reinicie o ordenador, asegúrese de iniciar sesión na mesma conta para a que fornecemos os permisos que faltaba no paso anterior.
- Inicie Microsoft Word e intente imprimir o documento.
Se o motivo do problema de impresión era precisamente a falta de permisos necesarios, eliminarase.
Comprobación dos ficheiros e parámetros do programa Word
No caso de que os problemas coa impresión non estean limitados a un documento específico, ao reinstalar os controladores non é útil, cando os problemas ocorren só en Word, debería comprobar o seu funcionamento. Neste caso, ten que tentar executar o programa coa configuración predeterminada. Pode restablecer os valores manualmente, pero este non é o proceso máis sinxelo, especialmente para usuarios sen experiencia.
Descargue a utilidade para restaurar a configuración predeterminada.
A ligazón anterior proporciona unha utilidade para a recuperación automática (restablecendo a configuración de Word no rexistro do sistema). Foi desenvolvido por Microsoft, polo que non hai necesidade de preocuparse pola fiabilidade.
- Abre o cartafol co instalador descargado e execútalo.
- Siga as instrucións do asistente de instalación (está en inglés, pero todo é intuitivo).
- Ao finalizar o proceso, o problema coa saúde eliminarase automaticamente, os parámetros de Word restableceranse aos valores predeterminados.
Como a utilidade de Microsoft elimina a clave de rexistro de problemas, a próxima vez que abra o Word, volverá crear a clave correcta. Tenta agora imprimir o documento.
Recuperación de Microsoft Word
Se o método descrito anteriormente non resolveu o problema, debería probar outro método de recuperación do programa. Para facelo, executa a función "Buscar e restaurar", o que axudará a atopar e reinstalar os ficheiros do programa que foron danados (por suposto, se hai). Para iso, ten que executar a utilidade estándar. "Engadir ou quitar programas" ou "Programas e compoñentes", dependendo da versión do SO.
Word 2010 and up
- Saia de Microsoft Word.
- Abrir "Panel de control e atopar unha sección alí "Engadir ou quitar programas" (se ten Windows XP - 7) ou fai clic "WIN + X" e selecciona "Programas e compoñentes" (en versións máis novas do SO).
- Na lista de programas que aparecen, busque Microsoft Office ou por separado Palabra (depende da versión do programa instalada no seu ordenador) e faga clic sobre el.
- Na parte superior, na barra de acceso directo, faga clic en "Cambiar".
- Seleccionar elemento "Restaurar" ("Restore Office" ou "Recover Word", de novo, dependendo da versión instalada), faga clic en "Restaurar" ("Continuar") e despois "Seguinte".
Word 2007
- Abre Word, fai clic no botón de acceso rápido "MS Office" e vai á sección "Opcións de palabra".
- Seleccione as opcións "Recursos" e "Diagnóstico".
- Siga as indicacións que aparecen na pantalla.
Word 2003
- Fai clic no botón "Axuda" e selecciona o elemento "Buscar e restaurar".
- Fai clic "Inicio".
- Cando se lle solicite, insira o disco de instalación de Microsoft Office e faga clic en "OK".
Se as manipulacións anteriores non axudan a eliminar o problema coa impresión de documentos, o único que nos queda facer é procuralo no propio sistema operativo.
Opcional: Resolución de problemas de Windows
Tamén acontece que algúns controladores ou programas dificultan o funcionamento normal de MS Word e, ao mesmo tempo, a función de impresión que necesitamos. Poden estar na memoria do programa ou na memoria do propio sistema. Para comprobar se este é o caso, debería iniciar Windows en modo seguro.
- Elimina os discos ópticos e as unidades flash da computadora, desconecte dispositivos innecesarios, deixando só o teclado co rato.
- Reinicie o ordenador.
- Durante o reinicio, manteña premido "F8" (inmediatamente despois de acender, a partir da aparencia na pantalla do logotipo do fabricante da placa base).
- Verá unha pantalla negra con texto branco, onde está a sección "Opcións de descarga avanzadas" ten que seleccionar un elemento "Modo de seguridade" (use as teclas de frecha do teclado, prema a tecla para seleccionar. "ENTER").
- Inicie sesión como administrador.
Agora, iniciando o computador en modo seguro, abra o Word e intenta imprimir un documento nel. Se non se producen problemas de impresión, a causa do problema radica no sistema operativo. Polo tanto, debe ser eliminado. Para facer isto, pode tentar realizar unha restauración do sistema (sempre que teña unha copia de seguridade do sistema operativo). Se, ata hai pouco, normalmente imprimiu documentos en Word usando esta impresora, despois de restaurar o sistema, o problema desaparecerá definitivamente.
Conclusión
Agardamos que este artigo detallado axudara a desfacerse dos problemas coa impresión en Word e foi capaz de imprimir o documento antes de probar todos os métodos descritos. Se ningunha das opcións ofrecidas por nós che axudou nunca, recomendamos que contacte con un especialista cualificado.