Na maioría dos casos, unha caída no rendemento do ordenador está asociada cun consumo de enerxía anormalmente elevado por un dos procesos. Nalgúns casos, o problema é creado polo proceso rthdcpl.exe e hoxe queremos presentarlle métodos para resolver o fallo.
Resolución de problemas rthdcpl.exe
O ficheiro executable rthdcpl.exe é responsable do lanzamento e actividade da utilidade Realtek HD Audio, que é o panel de control do controlador da tarxeta de son. O proceso comeza co sistema e está constantemente activo. Os problemas co aumento do consumo de recursos polo proceso rthdcpl.exe están asociados coa instalación incorrecta do controlador ou a infección por virus.
Método 1: Manipulacións cos controladores de son Realtek HD
O problema máis común de alta carga de CPU no proceso rthdcpl.exe é crear unha versión desactualizada dos controladores de audio Realtek HD. Polo tanto, pódese eliminar actualizando ou desfacer o compoñente especificado, o que debería facerse do seguinte xeito:
- Abre "Inicio" e selecciona "Panel de control".
- Para comodidade, cambie o modo de visualización a "Iconas grandes".
Unha vez feito isto, procura o elemento "Xestor de dispositivos" e vaia a el. - En "Xestor de dispositivos" faga clic na pestana "Dispositivos de son, vídeo e xogos". Na lista que se abre, localiza a posición "Realtek High Definition Audio"selecciona e selecciona "Propiedades".
- Nas propiedades, faga clic na pestana "Condutor" e fai clic "Actualizar".
A continuación, seleccione "Busca automática de controladores actualizados" e agarde ata que o sistema detecte e instale a última versión do software. - Se xa tes os controladores máis recentes instalados, debes tentalos de volver á versión anterior. Para este separador "Condutor" prema o botón Retroceso.
Confirma o retroceso do controlador premendo "Si". - Despois de actualizar ou desfacer os controladores, reinicie o ordenador.
Os pasos anteriores son moi propensos a resolver problemas con rthdcpl.exe, pero só se este ficheiro non foi sometido a infección por virus.
Método 2: Elimina a ameaza de virus
Xa que o panel de control Realtek HD Audio é tecnicamente un programa de usuario, a probabilidade de infección por malware ou a substitución dun ficheiro executable é moi alta. A determinación da localización do ficheiro EXE neste caso non ten sentido, xa que inicialmente a localización dos compoñentes do programa está determinada polo usuario. O único sinal de infección é a ineficiencia das manipulacións co controlador Realtek, descrito no método 1. Hai moitos métodos para limpar o sistema contra virus e atopar o algoritmo apropiado para un caso dado non é fácil, así que lea os consellos xerais que eliximos para eliminar a infección.
Ler máis: Combate unha ameaza contra os virus
Conclusión
Como resumo, observamos que os casos de infección rthdcpl.exe son menos comúns que os problemas cos controladores instalados incorrectamente.
