Traballando con iTunes, os usuarios poden atopar varios problemas. En particular, este artigo analizará que facer se iTunes rexeita o lanzamento.
As dificultades para iniciar iTunes poden xurdir por varias razóns. Neste artigo intentaremos cubrir o máximo número de formas para resolver o problema, para que finalmente poidas lanzar iTunes.
Como solucionar problemas ao executar iTunes
Método 1: Cambia a resolución da pantalla
Ás veces poden producirse problemas co lanzamento de iTunes e mostrar a fiestra do programa debido a unha resolución de pantalla configurada incorrectamente nos axustes de Windows.
Para facelo, faga clic co botón dereito do rato en calquera área libre do escritorio e, no menú contextual mostrado, vaia a "Opcións de pantalla".
Na ventá que se abre, abra a ligazón "Configuración avanzada da pantalla".
No campo "Resolución" axuste a resolución máxima dispoñible para a pantalla e garde a configuración e pecha esta ventá.
Despois de realizar estes pasos, por norma xeral, iTunes comeza a funcionar correctamente.
Método 2: volva instalar iTunes
Unha versión desactualizada de iTunes pode instalarse no seu computador ou o programa instalado non é correcto, o que significa que iTunes non funciona.
Neste caso, recomendamos que reinstale iTunes, despois de eliminar completamente o programa do seu ordenador. Desinstalar o programa, reinicie o ordenador.
Vexa tamén: Como eliminar completamente iTunes do seu ordenador
E logo de remover o iTunes do teu ordenador, podes comezar a descargar unha nova versión do kit de distribución desde o sitio web do desenvolvedor e despois instalar o programa no teu ordenador.
Descarga iTunes
Método 3: limpe o cartafol QuickTime
Se QuickTime Player está instalado no seu ordenador, pode que o plug-in ou o códec estean en conflito con este reprodutor.
Neste caso, mesmo se elimina QuickTine do teu ordenador e reinstala iTunes, o problema non se resolverá, polo que as túas novas accións desenvolveranse do seguinte xeito:
Vaia ao Explorador de Windows no seguinte camiño. C: Sistema de Windows32. Se hai un cartafol neste cartafol "Quicktime", elimine todo o seu contido e reinicie o ordenador.
Método 4: Limpeza dos ficheiros de configuración danados
Como regra xeral, este problema ocorre cos usuarios despois da actualización. Neste caso, non se amosará a xanela de iTunes, pero se o mira Xestor de tarefas (Ctrl + Maiús + Esc), verá o proceso de iTunes en execución.
Neste caso, pode indicar a presenza de ficheiros de configuración do sistema danados. A solución é eliminar os ficheiros de datos.
Para comezar, terá que amosar ficheiros e cartafoles ocultos. Para facelo, abra o menú "Panel de control", configure o modo de visualización do elemento de menú na esquina superior dereita "Iconas pequenos"e despois vai á sección "Opcións do explorador".
Na ventá que se abre, vaia á pestana "Ver"Vaia ata o final da lista e marque a caixa. "Amosar ficheiros, cartafoles e discos ocultos". Garda os cambios.
Agora abra o explorador de Windows e siga o seguinte camiño (para navegar rapidamente ata o cartafol especificado, pode pegar este enderezo na barra de enderezos do explorador):
C: Programa de datos Apple Computer, iTunes Info SC
Abrindo o contido do cartafol, terá que eliminar dous ficheiros: "SC Info.sidb" e "SC Info.sidd". Despois de eliminar estes ficheiros, cómpre reiniciar Windows.
Método 5: limpeza dos virus
Aínda que esta versión das causas dos problemas co lanzamento de iTunes ocorre con menos frecuencia, non se pode excluír a posibilidade de que o lanzamento de iTunes bloquea o software de virus que está no seu computador.
Executa un escaneo no teu antivirus ou usa unha utilidade de tratamento especial. Dr.Web CureIt, que permitirá non só atopar, senón tamén curar virus (se o tratamento non é posible, os virus virán en corentena). Ademais, esta utilidade distribúese absolutamente de forma gratuíta e non entra en conflito cos antivirus doutros fabricantes, para que poida ser utilizado como ferramenta para reexaminar o sistema se o seu antivirus non atopou todas as ameazas no seu computador.
Descarga Dr.Web CureIt
En canto elimine todas as ameazas detectadas de virus, reinicie o ordenador. É posible que necesite reinstalar completamente iTunes e todos os compoñentes relacionados, porque os virus poderían interromper o seu traballo.
Método 6: instale a versión correcta
Este método só é relevante para usuarios de Windows Vista e versións máis baixas deste sistema operativo, así como para sistemas de 32 bits.
O problema é que Apple deixou de desenvolver iTunes para versións de SO obsoletas, o que significa que se conseguiu descargar iTunes para o seu ordenador e incluso instalalo no seu ordenador, o programa non se executará.
Neste caso, terá que eliminar completamente a versión non operativa de iTunes do ordenador (enlace ás instrucións que atopará anteriormente) e, a continuación, descargue o paquete de distribución da última versión dispoñible de iTunes para o seu ordenador e instálea.
iTunes para Windows XP e Vista 32 bits
iTunes para Windows Vista de 64 bits
Formas 7: Instalación de Microsoft .NET Framework
Se o iTunes non se abre, amosa o erro 7 (erro de Windows 998), entón significa que falta o compoñente de software de Microsoft .NET Framework no seu computador ou a súa versión incompleta está instalada.
Descargue o Microsoft .NET Framework neste enlace dende o sitio web oficial de Microsoft. Despois de instalar o paquete, reinicie o ordenador.
Como regra xeral, estas son as principais recomendacións que permiten resolver problemas co iTunes. Se tes recomendacións que che permiten engadir un artigo, compártaas nos comentarios.
