Para eliminar os programas antivirus de ESET, como NOD32 ou Smart Security, primeiro debes usar a utilidade estándar de instalación e desinstalación, á que se pode acceder no cartafol antivirus no menú de inicio ou no Panel de control - Engadir ou eliminar programas. ". Por desgraza, esta opción non sempre é exitosa. Posibles situacións diferentes: por exemplo, despois de eliminar NOD32, cando intenta instalar Kaspersky Anti-Virus, escribe que o antivirus de ESET aínda está instalado, o que significa que non se eliminou completamente. Ademais, ao tentar eliminar NOD32 dun computador usando ferramentas estándar, poden producirse varios erros, que discutiremos con máis detalle máis adiante neste manual.
Vexa tamén: Como eliminar completamente o antivirus do ordenador
Elimine ESET NOD32 Antivirus e Smart Security usando métodos estándar
O primeiro método que se debería empregar para eliminar calquera programa antivirus é iniciar sesión no panel de control de Windows, seleccione "Programas e funcións" (Windows 8 e Windows 7) ou "Engadir ou eliminar programas" (Windows XP). (En Windows 8, tamén pode abrir a lista "Todas as aplicacións" na pantalla inicial, prema co botón dereito do rato no antivirus de ESET e seleccione o elemento "Eliminar" na barra de acción inferior.)
A continuación, seleccione o produto antivirus de ESET na lista de programas instalados e prema no botón "Desinstalar / Cambiar" na parte superior da lista. Comezará o Asistente para instalar e desinstalar os produtos de Eset. Só ten que seguir as súas instrucións. Se non se inicia, deu un erro ao eliminar o antivirus ou ocorreu outra cousa que impedía que se completase ata o final. Segue lendo.
Posibles erros ao eliminar antivirus de ESET e como resolvelos
Ao eliminar e instalar ESET NOD32 Antivirus e ESET Smart Security, pódense producir varios erros, considerar os máis comúns, así como xeitos de solucionar estes erros.
Fallou a instalación: acción de retroceso, sen mecanismo básico de filtrado
Este erro é máis común en varias versións piratas de Windows 7 e Windows 8: en conxuntos en que algúns servizos están desactivados silenciosamente, supuestamente por inutilidade. Ademais, estes servizos poden estar desactivados por varios programas maliciosos. Ademais do erro indicado, poden aparecer as seguintes mensaxes:
- Os servizos non están en execución
- Despois de desinstalar o computador non foi reiniciado
- Produciuse un erro ao iniciar os servizos.
Se se produce este erro, vaia ao panel de control de Windows 8 ou Windows 7, seleccione "Administración" (se navegou por categoría, active iconas grandes ou pequenas para ver este elemento) e seleccione "Servizos" no cartafol de administración. Tamén pode comezar a navegar polos servizos de Windows facendo clic en Win + R no teclado e escribindo services.msc na xanela Executar.
Busca o elemento "Servizo de filtrado base" na lista de servizos e comproba se está en execución. Se o servizo está desactivado, fai clic co botón dereito sobre el, selecciona "Propiedades" e selecciona "Automático" no elemento "Tipo de inicio". Garde os cambios e reinicie o computador e intente desinstalar ou instalar de novo ESET.
Código de erro 2350
Este erro pode ocorrer durante a instalación e ao desinstalar ESET NOD32 Antivirus ou Smart Security. Aquí escribirei sobre que facer se, debido a un erro co código 2350, non podo eliminar o antivirus do meu ordenador. Se o problema ocorre durante a instalación, é posible outras solucións.
- Executa unha ventá de comando como administrador. (Vaia a "Inicio" - "Programas" - "Estándar", faga clic co botón dereito sobre a "liña de comandos" e seleccione "Executar como administrador". Introduza dous comandos en orde, premendo Intro despois de cada.
- MSIExec / unregister
- MSIExec / regserver
- Despois disto, reinicie o computador e intente eliminar o antivirus de novo utilizando ferramentas estándar de Windows.
Esta vez a eliminación debería ter éxito. Se non, continúe lendo esta guía.
Produciuse un erro ao desinstalar o programa. Posiblemente a eliminación xa estea rematada
Este erro ocorre cando intentou eliminar o antivirus ESET incorrectamente - simplemente eliminando o cartafol apropiado do seu ordenador, o que nunca pode facer. Se, con todo, ocorreu, procedemos do seguinte xeito:
- Desactive todos os procesos e servizos NOD32 no ordenador - a través do xestor de tarefas e da xestión dos servizos de Windows no panel de control
- Elimina todos os ficheiros antivirus do inicio (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) e outros
- Estamos a tentar eliminar permanentemente o directorio de ESET. Se non se elimina, usa a utilidade Unlocker.
- Usamos a utilidade CCleaner para eliminar todos os valores relacionados co antivirus do rexistro de Windows.
Vale a pena notar que a pesar diso, o sistema pode permanecer ficheiros deste antivirus. Como isto afectará o traballo no futuro, en particular, a instalación doutro antivirus é descoñecida.
Outra posible solución a este erro é reinstalar a mesma versión do antivirus NOD32 e logo quitala correctamente.
Recurso con ficheiros de instalación non dispoñibles 1606
Se experimentas os seguintes erros ao eliminar ESET Antivirus dun ordenador:
- O ficheiro requirido atópase nun recurso de rede que non está dispoñible actualmente.
- O recurso con ficheiros de instalación deste produto non está dispoñible. Comprobe a existencia de recursos e o acceso a ela.
Procedemos do seguinte xeito:
Vaia ao inicio - panel de control - sistema - parámetros do sistema adicionais e abra a pestana "Avanzado". Aquí tes que ir ao ítem Variables de ambiente. Atopar dúas variables que indican o camiño dos ficheiros temporais: TEMP e TMP e configuralos ao valor% USERPROFILE% AppData Local Temp, tamén pode especificar outro valor C: WINDOWS TEMP. Despois, borra todos os contidos destes dous cartafoles (o primeiro está en C: Usuarios O teu nome_usuario), reinicia o computador e intenta eliminar o antivirus de novo.
Desinstalar o antivirus usando a utilidade especial Desinstalador de ESET
Ben, a última forma de eliminar completamente os antivirus de NOD32 ou ESET Smart Security do seu ordenador, se non lle axudou máis nada, a utilizar un programa oficial especial de ESET para estes fins. Nesta páxina están dispoñibles unha descrición completa do procedemento de eliminación mediante esta utilidade, así como un enlace no que pode descargala.
O programa de desinstalación de ESET só debe executarse en modo seguro, como entrar en modo seguro en Windows 7 escríbese por referencia e aquí hai unha instrución sobre como entrar en modo seguro Windows 8.
Ademais, para eliminar o antivirus, simplemente siga as instrucións do sitio web oficial de ESET. Cando elimina os produtos antivirus mediante ESET Uninstaller, pode restablecer a configuración da rede do sistema, así como a aparición de erros do rexistro de Windows, ter coidado ao aplicar e ler o manual.
