Se é imposible recordar o contrasinal do correo electrónico, poden xurdir algúns problemas, xa que poden chegar cartas importantes. Pode restaurar o acceso á súa conta de varias maneiras.
Procedemento de recuperación de contrasinal
Primeiro ten que ir á páxina de recuperación de contrasinal e, seguindo as instrucións, introduza o inicio de sesión do correo e da captcha.
Método 1: SMS
Se o correo está ligado a un número de teléfono, é posible volver o acceso coa súa axuda.
- Introduza o número de teléfono ao que está conectado o correo e prema "Seguinte".
- A continuación, agarde a que se imprima a mensaxe nun campo especial. Despois de ter que premer "Confirmar".
- Se introduce o código correctamente, abrirase unha páxina na que deberá escribir o novo contrasinal e premer en "Seguinte".
Método 2: Pregunta de seguridade
Cando unha conta non está ligada a un número de teléfono, é posible recuperar introducindo a pregunta de seguridade especificada durante o rexistro. Proporcionado, se o usuario non esqueceu a resposta. Para isto:
- Introduza a resposta á pregunta anterior no campo especial e faga clic en "Seguinte".
- Se a resposta é correcta, cargarase a páxina onde podes escribir un novo contrasinal.
Método 3: Outro correo
Nalgúns casos, o usuario pode vincular unha dirección de correo válida a correos de terceiros, de xeito que se fose necesario recordar o contrasinal. Neste caso, faga o seguinte:
- Introduza o segundo enderezo co que se debe conectar o correo.
- Agarda a restauración da mensaxe que contén a información na conta de copia de seguridade e introdúzaa.
- A continuación, cree un novo contrasinal e escríbeo nunha ventá especial.
Método 4: Solicitude de recuperación
Nunha situación na que non se poden utilizar todos os métodos mencionados anteriormente, só queda enviar unha aplicación ao servizo de asistencia. Para facelo, abra a páxina co formulario de solicitude premendo no botón "Non se pode restaurar".
Encha todos os campos nomeados cos datos máis precisos e preme en "Seguinte". Posteriormente, enviarase ao servizo unha solicitude de recuperación e no caso de que os datos introducidos sexan certos, restaurarase o acceso á caixa de correo.
Os procedementos anteriores para a recuperación de contrasinal de Yandex Mail son bastante sinxelos. Non obstante, despois de introducir un novo contrasinal, intente non esquecelo de novo, por exemplo, escribíndoo nalgún lugar.