Por comodidade, o cliente de correo electrónico de Outlook ofrece aos seus usuarios a posibilidade de responder automaticamente ás mensaxes entrantes. Isto pode simplificar significativamente o traballo co correo, se é necesario enviar a mesma resposta en resposta aos correos electrónicos entrantes. Ademais, a resposta automática pódese configurar para todas as entradas e selectivamente.
Se acaba de atopar un problema similar, esta instrución axudaralle a simplificar o traballo co correo.
Así, para configurar unha resposta automática en Outlook 2010, terá que crear un modelo e configurar a regra correspondente.
Crear un modelo de resposta automática
Empecemos desde o principio - prepararemos un modelo de carta que será enviado aos destinatarios como resposta.
Primeiro, cree unha nova mensaxe. Para facelo, na pestana "Inicio" faga clic no botón "Crear mensaxe".
Aquí ten que introducir texto e formatealo se é necesario. Este texto empregarase na mensaxe de resposta.
Agora, cando remate o traballo co texto, vaia ao menú "Ficheiro" e seleccione o comando "Gardar como".
Na xanela gardar elemento, selecciona "Modelo de Outlook" na lista "Tipo de ficheiro" e introduce o nome do noso modelo. Agora confirmamos o aforro facendo clic no botón "Gardar". Agora pódese pechar a nova ventá de mensaxe.
Isto completa a creación do modelo de resposta automática e pode configurar a regra.
Crea unha regra para a resposta automática ás mensaxes entrantes
Para crear rapidamente unha nova regra, vaia ao separador Principal na ventá principal de Outlook e no grupo Mover, faga clic no botón Regras e logo seleccione o elemento Administrar regras e notificacións.
Aquí prema en "Novo ..." e accede ao asistente para crear unha nova regra.
Na sección "Comezar cunha regra baleira", faga clic no elemento "Aplicar a regra ás mensaxes que recibín" e continúe co seguinte paso premendo no botón "Seguinte".
Nesta fase, como regra, non hai que escoller as condicións. Non obstante, se precisa personalizar a resposta non a todas as mensaxes entrantes, seleccione as condicións necesarias marcando as caixas de verificación.
A continuación, vaia ao seguinte paso premendo no botón correspondente.
Se non seleccionou ningunha condición, Outlook avisará de que a regra personalizada aplicarase a todos os correos electrónicos entrantes. Nos casos en que o necesitemos, confirmamos premendo no botón "Si" ou prema en "Non" e configure as condicións.
Neste paso, seleccionamos a acción coa mensaxe. Xa que configuramos unha resposta automática para as mensaxes entrantes, marcamos a caixa "Responder usando o modelo especificado".
Na parte inferior da xanela ten que seleccionar o modelo desexado. Para facelo, fai clic na ligazón "Modelo especificado" e procederá á selección do modelo.
Se na fase de creación dun modelo de mensaxe non cambiou o camiño e deixou todo por defecto, entón nesta ventá é suficiente para seleccionar "Modelos no sistema de ficheiros" eo modelo creado aparece na lista. Se non, debe premer no botón "Examinar" e abrir o cartafol onde gardou o ficheiro co modelo de mensaxe.
Se a acción desexada está marcada e o ficheiro de modelo está seleccionado, pode pasar ao seguinte paso.
Aquí pode configurar excepcións. É dicir, aqueles casos nos que a resposta automática non funcionará. Se é necesario, seleccione as condicións necesarias e personalíceos. Se non hai excepcións na súa regra de resposta automática, vaia ao paso final premendo no botón "Seguinte".
En realidade, non hai necesidade de configurar nada aquí, polo que pode premer inmediatamente no botón "Rematar".
Agora, dependendo das condicións e excepcións configuradas, Outlook enviará o seu modelo en resposta aos correos electrónicos entrantes. Non obstante, o mestre de regras só proporciona unha resposta automática única a cada destinatario durante unha sesión.
É dicir, cando inicia Outlook, comeza a sesión. Termina na saída do programa. Así, mentres Outlook funciona, non haberá resposta repetida ao destinatario que enviou varias mensaxes. Durante a sesión, Outlook crea unha lista de usuarios aos que se enviou unha resposta automática, o que lle permite evitar o envío de novo. Pero, se pecha Outlook e volve iniciar sesión de novo, esta lista resetea.
Para desactivar a resposta automática ás mensaxes entrantes, simplemente desmarque a regra de resposta automática na xanela "Xestión de regras e alertas".
Usando esta instrución, pode configurar a resposta automática en Outlook 2013 e versións posteriores.
