Unha impresora é unha técnica que aparece gradualmente en todos os fogares. O fluxo de traballo non o desaparece, por exemplo, nas oficinas onde o fluxo de traballo por día é tan grande que case cada empregado ten un dispositivo para imprimir.
A computadora non ve a impresora
Se hai un especialista nas oficinas ou na escola que elimine case calquera problema relacionado coa ruptura da impresora, que debería facerse en casa? É especialmente incomprensible como arranxar o defecto cando todo está conectado correctamente, o dispositivo está funcionando normalmente e o computador aínda rexeita velo. Isto pode deberse a moitas razóns. Intentemos entender cada un.
Razón 1: conexión incorrecta
Calquera persoa que xa intentou instalar a impresora por conta propia sabe perfectamente que é simplemente imposible facer un erro de conexión. Non obstante, é posible que unha persoa completamente inexperta vexa nada fácil niso, de aí os problemas.
- Primeiro cómpre asegurarse de que o fío que conecta a impresora ao ordenador estea ben inserido dun lado e do outro. A mellor forma de comprobar isto é só tentar tirar o cable e, se está en algún lugar solta, insírao mellor.
- Non obstante, tal enfoque non pode garantir o éxito. É necesario comprobar se hai tomas de traballo nas que está inserido o cable. E da impresora percíbese como un feito obvio. Despois de todo, o máis probable é que sexa novo e non poida haber ningún dano. Pero os sockets USB deben comprobar. Para facer isto, insira alternativamente o fío en cada un deles e agarda a información sobre a impresora no ordenador. Se está conectado a un portátil, entón o USB pode ser menor, pero tamén é importante comprobar todos eles.
- A identificación do dispositivo non é posible se está inactiva. É por iso que precisa comprobar se todos os botóns de alimentación están activados na propia impresora. A miúdo acontece que o mecanismo necesario está no panel traseiro e o usuario nin sequera está consciente diso.
Ler tamén: o porto USB dun portátil non funciona: que facer
Todas estas opcións só son axeitadas cando a impresora está completamente invisible no ordenador. Se isto continuase no futuro, debería poñerse en contacto co centro de servizo ou a tenda onde se comprou o produto.
Motivo 2: falta o controlador
"A computadora non ve a impresora": unha expresión que di que o dispositivo está conectado, pero cando hai que imprimir algo, simplemente non está na lista de dispoñibles. Neste caso, o primeiro que hai que comprobar é a presenza dun condutor.
- Primeiro tes que comprobar o controlador: vai a "Inicio" - "Dispositivos e impresoras". Alí tes que atopar unha impresora que non vexa a computadora. Se non está listado, entón todo é simple: ten que instalar o controlador. Moitas veces distribúese en discos co dispositivo. Se non houbo transportistas alí, entón o software debería buscar no sitio web do fabricante.
- Se a impresora está nas opcións propostas, pero non ten unha marca de verificación que indica que está instalada por defecto, entón cómpre engadila. Para facer isto, fai un só clic co botón dereito do rato sobre o dispositivo e selecciona "Usar por defecto".
- Se tes problemas co controlador, sen a posibilidade de instalalo, podes usar as ferramentas estándar de Windows. Esta opción permitirache instalar o software necesario sen gardiáns físicos nin electrónicos adicionais.
Na nosa web podes atopar instrucións detalladas sobre como instalar controladores para diferentes impresoras. Para facelo, faga clic na ligazón especial e escriba a marca e modelo no campo de busca.
En conclusión, só debe ter en conta que a conexión de controladores e impresoras son só aqueles problemas que son fáciles de arranxar só. É posible que o dispositivo non funcione debido a un defecto interno diagnosticado por especialistas en centros de servizos certificados.
