Tendo en conta a cantidade significativa de material do sitio sobre o tema "configurar o enrutador", varios problemas que xorden cando un usuario atopa un enrutador sen fíos son un tema frecuente nos comentarios ás instrucións. E un dos máis comúns: un smartphone, unha tableta ou unha portátil ver o enrutador, conectarse a través de Wi-Fi, pero a rede sen acceso a Internet. O que está mal, que facer, cal podería ser o motivo? Intentarei responder a estas preguntas aquí.
Se aparecen problemas con Internet a través de Wi-Fi despois de actualizar a Windows 10 ou instalar o sistema, entón recoméndolles ler o artigo: a conexión Wi-Fi é limitada ou non funciona en Windows 10.
Vexa tamén: rede non recoñecida de Windows 7 (conexión LAN) e problemas para configurar o enrutador Wi-Fi
O primeiro paso é para os que acaban de configurar un enrutador por primeira vez.
Un dos problemas máis comúns para aqueles que non atoparon anteriormente os routers Wi-Fi e decide configuralos por si mesmos - é que o usuario non entendeu completamente como funciona.
A maioría dos provedores rusos, para conectarse a Internet, necesita executar unha conexión no seu computador PPPoE, L2TP, PPTP. E, por costume, xa configurou o enrutador, o usuario segue lanzándoo. O feito é que desde o momento en que se configurou o enrutador Wi-Fi, non é necesario executalo, o roteador fai o mesmo e só entón distribúe a Internet a outros dispositivos. Se o conecta ao ordenador, mentres está configurado no enrutador, entón como resultado hai dúas opcións:
- Erro de conexión (a conexión non está establecida porque xa está establecida polo enrutador)
- A conexión establécese - neste caso, en todas as tarifas estándar, onde só é posible unha conexión simultánea, a Internet será accesible só nun computador - todos os outros dispositivos conectaranse ao enrutador, pero sen acceso a Internet.
Espero que teña máis ou menos claridade. Por certo, esta é tamén a razón pola que a conexión creada móstrase no estado "Roto" na interface do enrutador. É dicir a esencia é sinxela: a conexión está nun computador ou nun enrutador: só necesitamos nun enrutador que xa distribúe Internet a outros dispositivos para os que realmente existe.
Descubra a razón pola que a conexión Wi-Fi ten acceso limitado
Antes de comezar e sempre que literalmente hai media hora todo funcionou, e agora a conexión é limitada (se non, este non é o seu caso) probe a opción máis sinxela: reinicie o enrutador (desconecte a toma da toma e volva acendela) e reinicie o dispositivo que se nega a conectarse - moitas veces isto resolve o problema.
Entón, de novo, para aqueles que traballaron recentemente cunha rede sen fíos eo método anterior non axudou - comproba se Internet funciona directamente a través do cable (ignorando o enrutador, a través do cable do proveedor)? Os problemas do provedor de servizos de Internet son a causa máis común de "conectarse sen acceso a Internet", polo menos na miña provincia.
Se isto non axuda, segue lendo.
Que dispositivo hai que culpar polo feito de que non hai acceso a Internet: un enrutador, portátil ou ordenador?
O primeiro é que se xa comprobou o traballo de Internet conectando o ordenador directamente cun fío e todo funciona, e cando está conectado a través dun enrutador sen fíos, aínda despois de reiniciar o roteador, xeralmente hai dúas opcións posibles:
- Configuración inalámbrica incorrecta no seu ordenador.
- O problema cos controladores para o módulo sen fíos Wi-Fi (unha situación común cos portátiles, que substituíu o Windows estándar).
- Algo está mal no router (na súa configuración ou en outra cousa)
Se hai outros dispositivos, por exemplo, a táboa se conecta a Wi-Fi e abre páxinas, entón procurarase o problema nos portátiles ou no ordenador. Aquí tamén hai varias opcións posibles: se nunca usou Internet sen fíos neste portátil, entón:
- No caso de que o sistema operativo co que foi vendido estea instalado no portátil e non reinstale nada - busque un programa para xestionar redes sen fíos en programas - tal como está dispoñible en portátiles de case todas as marcas - Asus, Sony Vaio, Samsung, Lenovo, Acer e outros . Acontece que, mesmo cando un adaptador sen fíos é supostamente activado en Windows, pero non nunha utilidade propietaria, a rede Wi-Fi non funciona. Verdade, aquí débese notar que a mensaxe é algo diferente - non que a conexión sen acceso a Internet.
- Se se reinstalou Windows noutro, e mesmo se o portátil se conecta a outras redes sen fíos, o primeiro que debes facer é asegurarse de que o controlador correcto está instalado no adaptador Wi-Fi. O feito é que os controladores que Windows instala por si só durante a instalación non sempre funcionan adecuadamente. Polo tanto, vaia ao sitio web do fabricante do portátil para instalar os controladores oficiais para a conexión Wi-Fi. Isto pode resolver o problema.
- Quizais algo estea mal cos axustes sen fíos en Windows ou outro sistema operativo. En Windows, vaia ao Centro de rede e uso compartido, á dereita, seleccione "Cambiar configuración do adaptador", faga clic co botón dereito na icona "Conexión sen fíos" e prema en "Propiedades" no menú de contexto. Verá unha lista de compoñentes de conexión, na que debería seleccionar "Protocolo de Internet versión 4" e premer no botón "Propiedades". Asegúrese de que non hai entradas nos campos "Enderezo IP", "Pasarela predeterminada", "Enderezo do servidor DNS" - todos estes parámetros deben obterse automaticamente (na maioría dos casos - e se o teléfono e a táboa funcionan normalmente a través de Wi-Fi, entón tes este caso particular).
Se todo isto non axudou, debería buscar o problema no router. Pode axudar a poder cambiar a canle, o tipo de autenticación, a rexión da rede sen fíos, o estándar 802.11. Isto permítelle que a configuración do enrutador se realizase correctamente. Podes ler máis sobre isto no artigo Problemas ao configurar un enrutador Wi-Fi.
