Un dos problemas relativamente comúns de Windows 10: erros ao actualizar e descargar aplicacións da tenda de Windows 10. Os códigos de erro poden ser diferentes: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 e outros.
Neste manual: varias maneiras de resolver a situación cando as aplicacións da tenda de Windows 10 non están instaladas, descargadas ou actualizadas. En primeiro lugar, existen xeitos máis sinxelos que teñen pouco efecto sobre o propio sistema operativo (e xa que logo son seguros), e logo, se non axudan, afectan aos parámetros do sistema en maior medida e, en teoría, poden conducir a erros adicionais, polo que teña coidado.
Antes de proceder: Se de súpeto se producen erros ao baixar aplicacións de Windows 10 iniciadas despois de instalar algún tipo de antivirus, tente desactivalo temporalmente e comprobe se resolveu o problema. Se desconectou as funcións de spyware de Windows 10 con programas de terceiros antes de experimentar problemas, asegúrese de que os servidores de Microsoft non estean bloqueados no ficheiro hosts (consulte o ficheiro Windows 10 Hosts). Por certo, se aínda non reiniciaras o computador, faino: quizais o sistema teña que actualizar e despois de reiniciar a tenda funcionará de novo. Unha última cousa: comprobar a data e hora no ordenador.
Restablecer a tenda de Windows 10, saia da sesión
O primeiro que debes probar é restablecer a tenda de Windows 10 e tamén saír da túa conta nel e iniciar de novo a sesión.
- Para facelo, despois de pechar a tenda de aplicacións, escriba a busca wsreset e executa o comando en nome do administrador (ver captura de pantalla). O mesmo pódese facer premendo as teclas Win + R e escribindo wsreset.
- Despois da conclusión exitosa do comando (o traballo parece unha fiestra de comandos aberta e ás veces longa), a tenda de aplicacións de Windows debería comezar automaticamente
- Se as aplicacións non comezan a descargar despois wsreset, saia da túa conta na tenda (fai clic na icona da conta, selecciona unha conta, fai clic no botón "Saír"). Peche a tenda, reinicie e entre de novo coa túa conta.
De feito, o método non é moitas veces o traballo, pero recomendo que comece con el.
Resolución de problemas de Windows 10
Outro xeito sinxelo e seguro de probar é a ferramentas de diagnóstico e solución de problemas integradas para Windows 10.
- Vaia ao panel de control (consulte Como abrir o panel de control en Windows 10)
- Seleccione "Buscar e corrixir problemas" (se ten unha categoría no campo "Ver") ou "Resolución de problemas" (se "Iconas").
- Á esquerda, fai clic en "Ver todas as categorías".
- Resolver problemas de Windows Update e Windows Store Apps.
Despois diso, polo menos, reinicie o ordenador e comprobe de novo se as aplicacións están instaladas na tenda agora.
Restablecer o centro de actualizacións
O seguinte método debería comezar coa desconexión de Internet. Despois de desconectar, siga estes pasos:
- Execute o símbolo do sistema como administrador (a través do menú do botón dereito do rato no botón "Inicio", a continuación, execute os seguintes comandos en orde.
- parada de rede wuauserv
- mover c: Windows Software Distribución c: Windows SoftwareDistribution.bak
- wuauserv inicio neto
- Peche o símbolo do sistema e reinicie o ordenador.
Comprobe se as aplicacións descargáronse da tenda despois destas accións.
Reinstalar Windows 10 Store
Xa escribín sobre como se fai isto nas instrucións: como instalar a tenda de Windows 10 despois da eliminación, aquí darémoslle máis brevemente (pero tamén efectivamente).
Para comezar, execute un símbolo do sistema como administrador e introduza o comando
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml';Prema Intro e, cando finalice o comando, peche o símbolo do sistema e reinicie o ordenador.
Neste momento, son todas as formas que podo ofrecer para resolver o problema que se está a describir. Se hai algo novo, engade á guía.
