Os erros relacionados coas actualizacións do sistema operativo poden causar moitos problemas. Na maioría das veces podemos ver a configuración infinita ou a instalación da próxima actualización ao iniciar Windows. Neste artigo falaremos de como desfacerse deste problema de diferentes xeitos.
Resolver problemas de actualización de Windows
Hai moitas razóns que causan problemas coa actualización do sistema. Os principais son os fallos nos servizos responsables da actualización, a corrupción de ficheiros durante a descarga, os erros de instalación causados por varios factores - un virus ou antivirus ou accións incorrectas do usuario. Dado que non podemos determinar con precisión a causa, as solucións deben ser universais, é dicir, ter como obxectivo eliminar todas as causas á vez. A continuación, consideramos dúas opcións.
Preparación
Primeiro tes que restaurar o Windows no estado no que estaba antes de tentar instalar a actualización. Isto débese ao feito de que non é posible arrincar o sistema e realizar accións nel.
- Reinicie o ordenador "Modo de seguridade".
Ler máis: Como entrar en modo seguro en Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
- Chama a utilidade de recuperación da cadea Corre (Win + R). Este equipo axudaranos:
rstrui.exe
Para Windows XP é necesario rexistrar o camiño completo.
C: WINDOWS system32 Restaurar rstrui.exe
- Empuxe "Seguinte".
Seleccione un punto e prema de novo. "Seguinte".
Despois de premer "Feito"A utilidade iniciará o proceso de recuperación reiniciando o computador.
Ler máis: Opcións de recuperación de Windows
Se non pode acceder ao modo de seguridade, terá que usar o kit de distribución de instalación gravado nun disco ou unidade flash USB. Desde este operador, ten que arrincar o ordenador.
Ler máis: Como configurar a descarga desde unha unidade flash
Despois da fase de selección da lingua, faga clic na ligazón que inicia a ferramenta de recuperación.
En diferentes edicións de Windows, a secuencia de novas accións será diferente.
Windows 10 e 8
- Abre o bloque "Diagnóstico". No "top ten" chámase este botón "Solución de problemas".
- Na seguinte ventá iremos "Opcións avanzadas".
Este paso intermedio en Windows 10 está ausente, polo tanto, se o "dez" está configurado, entón inmediatamente vaia ao seguinte elemento.
- Preme o botón "Restauración do sistema".
- Seleccione o sistema operativo de destino.
- Ábrese a ventá da utilidade de recuperación.
Windows 7
- Na fiestra de parámetros faga clic "Seguinte".
- Seleccione o elemento apropiado na lista.
- Outras accións realízanse no mesmo escenario que no caso de "Modo de seguridade".
Windows XP
Con XP, a situación é un pouco máis complicada. A restauración realízase eliminando ficheiros de sistema antigos e copiando outros novos no disco. Os documentos de usuario permanecerán no seu sitio.
Ler máis: xeitos de restaurar Windows XP
Xa nesta fase, o problema pódese resolver, pero non relaxarse prematuramente. Aínda hai que instalar actualizacións, e este proceso probablemente causará unha reaparición do problema.
Método 1: restablecer o script
Esta ferramenta permítelle restablecer a configuración. Centro de actualización e elimina a interrupción dos servizos responsables da actualización.
Esta opción é universal para todas as versións de Windows, comezando por XP.
Descarga o script
- Descomprime o arquivo co script e executa o ficheiro ResetWUEng.cmd.
- Empuxe "Y" (sen comiñas) no teclado cando a disposición en inglés está habilitada.
- Entramos "2" (sen comiñas) e prema en ENTER.
- Estamos agardando a que termine o script e reinicie o ordenador.
Método 2: Utilidades DISM e SFC
DISM é unha consola (para "Liña de comando") Unha utilidade deseñada para traballar con imaxes de Windows. Coa súa axuda, pode devolver os compoñentes de saúde responsables da actualización do sistema. SFC, á súa vez, permítelle identificar e restaurar ficheiros de sistema danados.
Este método axudaralle a resolver o problema nos sistemas Windows 8 e 10.
- Para traballar necesitamos "Liña de comandos"executándose como administrador. Na procura do sistema ingresamos
cmd
Facemos clic PKM na aplicación atopada e selecciona o elemento apropiado.
- A continuación, introduza a seguinte liña:
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Empuxe ENTER e agarda a conclusión do proceso.
- Comezamos a dixitalizar os ficheiros do sistema co comando
sfc / scannow
De novo, agarda ata que a utilidade faga o seu traballo.
- Reinicie o ordenador e intente volver executar a actualización.
Vexa tamén: Como actualizar Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Método 3: instale o paquete de actualización
Este paquete contén os ficheiros necesarios para unha actualización exitosa. Debe estar preinstalado no sistema no que se vai realizar este procedemento.
Este método é adecuado para solucionar problemas en Windows 7.
Descarga o paquete para sistemas de 32 bits
Descarga o paquete para sistemas de 64 bits
Despois de descargar, só tes que executar o ficheiro resultante e agardar a que termine a instalación. Despois diso, podes proceder inmediatamente á instalación de actualizacións "Windows".
Conclusión
Como podes ver, todas as versións de Windows teñen as súas propias solucións para actualizar problemas. En condicións normais, isto é, con fallos normais, estas recomendacións funcionan ben. Non obstante, se non se puido restaurar a operación normal Centro de actualizaciónentón debería prestar atención á posibilidade de infección de virus PC.
Ler máis: loitar contra virus informáticos
Nalgúns casos, o sistema négase completamente a traballar, independentemente das nosas accións. A única saída nesta situación é reinstalar completamente o "Windows".