A pesar de que, en xeral, Microsoft Excel ten un alto nivel de estabilidade no traballo, tamén ocorren problemas con esta aplicación. Un destes problemas é a mensaxe "Erro ao enviar un comando a unha aplicación". Ocorre cando intenta gardar ou abrir un ficheiro, así como realizar con el outras accións. Vexamos o que causa este problema e como solucionalo.
Causas de erro
Cales son as principais causas deste erro? Podemos distinguir o seguinte:
- Danos á superestructura;
- Tentar acceder aos datos da aplicación activa;
- Erros no rexistro;
- Dano de Excel.
Resolución de problemas
As formas de eliminar este erro dependen da súa causa. Pero, como na maioría dos casos, é máis difícil establecer a causa que eliminar-lo, unha solución máis racional é probar o método de tentar atopar o xeito de acción correcto a partir das opcións presentadas a continuación.
Método 1: desactivar ignorar DDE
Na maioría das veces, é posible eliminar o erro ao enviar un comando desactivando a ignorancia de DDE.
- Vaia á pestana "Ficheiro".
- Fai clic no elemento "Opcións".
- Na ventá de parámetros que se abre, vaia á subsección "Avanzado".
- Buscamos un bloque de configuracións "Xeral". Desmarque a opción "Ignorar peticións DDE doutras aplicacións". Pulsamos o botón "OK".
Despois diso, nun número significativo de casos, elimínase o problema.
Método 2: desactivar o modo de compatibilidade
Outra causa probable do problema anterior pode estar activada no modo de compatibilidade. Para desactivalo, cómpre facer os pasos seguintes.
- Pasamos a usar o Explorador de Windows ou calquera xestor de ficheiros para o directorio onde reside o paquete de software de Microsoft Office no ordenador. O camiño cara a el é o seguinte:
C: Arquivos de programa Oficina de Microsoft Office
. No. é o número da suite de oficina. Por exemplo, o cartafol onde se almacenan os programas de Microsoft Office 2007 será OFFICE12, Microsoft Office 2010 é OFFICE14, Microsoft Office 2013 é OFFICE15, e así por diante. - No cartafol OFFICE, busque o ficheiro Excel.exe. Facemos clic co botón dereito do rato e no menú de contexto que aparece seleccionamos o elemento "Propiedades".
- Na xanela de propiedades de Excel que se abre, vaia á pestana "Compatibilidade".
- Se hai caixas diante do elemento "Executar o programa en modo de compatibilidade"ou "Executar este programa como administrador", logo elimínanos. Pulsamos o botón "OK".
Se as caixas de verificación nos parágrafos correspondentes non están definidas, segue a buscar a fonte do problema noutro lugar.
Método 3: Limpeza do rexistro
Un dos motivos que poden causar un erro ao enviar un comando a unha aplicación en Excel é un problema no rexistro. Polo tanto, teremos que limpalo. Antes de proceder a novas accións para cubrir posibles consecuencias non desexadas deste procedemento, recomendamos encarecidamente a creación dun punto de restauración do sistema.
- Para abrir a ventá "Executar", introduza a combinación de teclas Win + R no teclado. Na ventá aberta, introduza o comando "RegEdit" sen comiñas. Fai clic no botón "Aceptar".
- Ábrese o Editor do Rexistro. No lado esquerdo do editor atópase a árbore de directorios. Mover ao directorio "CurrentVersion" do seguinte xeito:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows Windows CurrentVersion
. - Elimina todos os cartafoles situados no directorio "CurrentVersion". Para facelo, faga clic sobre cada cartafol co botón dereito do rato e seleccione o elemento no menú de contexto "Eliminar".
- Unha vez finalizada a eliminación, reinicie o computador e comprobe o rendemento de Excel.
Método 4: Desactive a aceleración de hardware
Unha solución temporal ao problema pode estar desactivando a aceleración do hardware en Excel.
- Pasar á sección xa coñecida pola primeira forma de resolver o problema. "Opcións" na pestana "Ficheiro". De novo, fai clic no elemento "Avanzado".
- Na ventá aberta de opcións avanzadas de Excel, busque o bloque de configuración "Pantalla". Estableza unha marca preto do parámetro "Desactivar a aceleración da imaxe de hardware". Fai clic no botón "OK".
Método 5: deshabilita os complementos
Como mencionado anteriormente, unha das causas deste problema pode ser un mal funcionamento dalgún tipo de complemento. Polo tanto, como medida temporal pode usar desactivar os complementos de Excel.
- De novo, vai á pestana "Ficheiro"a sección "Opcións"pero esta vez fai clic no elemento Complementos.
- Na parte inferior da ventá na lista despregable "Xestión"seleccione elemento Complementos COM. Pulsamos o botón "Vaia".
- Desmarque todos os complementos que están listados. Pulsamos o botón "OK".
- Se despois diso, o problema desapareceu, volvemos á ventá do complemento COM. Defina unha marca e fai clic no botón "OK". Verifique se o problema volveu. Se todo está en orde, vai ao seguinte complemento, etc. O complemento no que se volveu o erro está desactivado e xa non está activado. Pódense activar todos os outros complementos.
Se, despois de pechar todos os complementos, o problema permanece, isto significa que os complementos poden ser activados e o erro debe ser corrixido doutro xeito.
Método 6: restablecer as asociacións de ficheiros
Tamén pode tentar restablecer as asociacións de ficheiros para resolver o problema.
- Mediante o botón "Inicio" ir a "Panel de control".
- No Panel de control, seleccione a sección "Programas".
- Na ventá que se abre, vaia á subsección "Programas por defecto".
- Na ventá de configuración do programa, por defecto, seleccione o elemento "Comparación de tipos de ficheiros e protocolos de programas específicos".
- Na lista de ficheiros, seleccione a extensión xlsx. Pulsamos o botón "Cambiar o programa".
- Na lista de programas recomendados que se abre, seleccione Microsoft Excel. Fai clic no botón. "OK".
- Se Excel non está na lista de programas recomendados, faga clic no botón "Revisar ...". Siga o camiño do que falamos, discutindo como resolver o problema desactivando a compatibilidade e seleccione o ficheiro Excel.exe.
- Realizamos accións similares para a extensión xls.
Método 7: descargue as actualizacións de Windows e reinstale Microsoft Office
Por último, pero non menos importante, a ausencia de importantes actualizacións de Windows pode ser a causa deste erro en Excel. Cómpre comprobar se se descargan todas as actualizacións dispoñibles e, se é necesario, descárguelas.
- Abra de novo o panel de control. Ir á sección "Sistema e seguridade".
- Fai clic no elemento "Actualización de Windows".
- Se hai unha mensaxe na ventá aberta sobre a dispoñibilidade de actualizacións, faga clic no botón "Instalar actualizacións".
- Estamos agardando a que se instalen as actualizacións e reinicie o ordenador.
Se ningún destes métodos axudou a resolver o problema, entón pode valer a pena pensar en reinstalar o paquete de software de Microsoft Office, ou incluso reinstalar o sistema operativo Windows no seu conxunto.
Como podes ver, hai moitas opcións posibles para eliminar erros ao enviar un comando en Excel. Pero, en xeral, en cada caso específico só hai unha solución correcta. Polo tanto, para eliminar este problema, é necesario usar o método de proba para usar varias formas de eliminar o erro ata que se atopa a única opción correcta.