O Play Market é un dos principais enlaces do sistema operativo de Google, porque é grazas a iso que os usuarios atopan e instalan novos xogos e aplicacións e logo os actualizan. Nalgúns casos, este importante compoñente do sistema operativo deixa de funcionar normalmente, negándose a realizar a súa función principal: descargar e / ou actualizar aplicacións. Como eliminar este tipo de problemas, contaremos no noso artigo de hoxe.
Por que funciona Google Play Market?
Case todos os fallos no traballo da App Store adoitan estar acompañados dunha ventá cunha notificación na que se indica o número de erro. O problema é que esta marca de código non di absolutamente nada para o usuario común. E, con todo, non debería estar molesto: hai unha solución, ou mellor, as súas diversas opcións.
Nunha sección especial do noso sitio web podes atopar directrices detalladas para eliminar a maioría das placas (con designación de código) dos erros do mercado de xogos. Siga a seguinte ligazón para atopar material específico para o seu problema. Se non atopou ningún erro (por exemplo, ten un número diferente ou non se suplanta), consulte os métodos deste artigo. Na maioría deles, referirémonos ás instrucións existentes.
Ler máis: Eliminando os erros do mercado de xogos
Medidas preparatorias
Non importa o grave que sexa o problema no funcionamento do sistema Android ou dos seus compoñentes individuais, ás veces pode resolverse mediante o reinicio banal do dispositivo. Quizais, este ou aquel erro do Play Market só sexa un erro temporal e único, e para restaurar o seu funcionamento só precisa reiniciar o sistema. Faino e, a continuación, tente volver empregar a Tenda e instalar ou actualizar o software co que se produciu o erro.
Ler máis: como reiniciar o dispositivo en Android
Se o reinicio non axudou, quizais o mercado non funcione por outra razón trivial, como a ausencia ou a mala calidade de Internet. Comprobe se a transferencia de datos ou a conexión Wi-Fi está activada no seu dispositivo e tamén a estabilidade da conexión á rede mundial de datos. Se é necesario e, se é posible, conéctate a outro punto de acceso (para redes sen fíos) ou atopa unha zona con cobertura celular máis estable.
Máis detalles:
Comprobe a calidade e velocidade da conexión a Internet
Internet móbil 3G / 4G habilitado
Como mellorar a calidade e velocidade de Internet
A última cousa que debes facer antes de comezar a solucionar problemas directamente coa tenda é comprobar a data e hora do dispositivo. Se polo menos unha destas opcións está definida incorrectamente, o sistema operativo probablemente non poida contactar cos servidores de Google.
- Abre "Configuración" o teu dispositivo móbil e mira na lista de seccións dispoñibles "Data e hora". Nas últimas versións de Android, este elemento está oculto na sección. "Sistema".
- Vaia a el e asegúrese de que a data e a hora sexan determinadas automaticamente e correspondan exactamente á realidade. Se é preciso, mova os interruptores diante dos elementos correspondentes á posición activa e asegúrese de que o seu fuso horario aparece a continuación.
- Reinicie o dispositivo e tenta usar Play Store.
Se as recomendacións básicas anteriores non axudaron a resolver o problema existente, proceda á execución secuencial das accións propostas no texto.
Nota: Despois de completar cada paso individual dos seguintes métodos, recomendamos que reinicie o smartphone ou a táboa e só use o Play Store para comprobar se os problemas do seu traballo desapareceron.
Método 1: limpeza de datos e traballos con actualizacións de Play Store
Despois de comprobar e axustar correctamente as trivialidades obvias, pode ir directamente ao mercado de xogos, en cuxo traballo se observan problemas. A pesar de que é parte integrante do sistema operativo, na súa esencia é a mesma aplicación que o resto. Durante a operación a longo prazo, a tenda adquire lixo de ficheiros, datos innecesarios e caché, que deben eliminarse. Unha acción tan sinxela é un dos pasos necesarios (e moitas veces os únicos) para eliminar os erros numéricos.
Ler máis: Borrar datos e caché no Play Market
Reinicie o dispositivo e, a continuación, tente usar a App Store. Se, despois de borrar os datos e a caché, non se restaura a operabilidade, debería asegurarse de que se actualizou á última versión actual. Na maioría dos casos, as actualizacións veñen e instálanse automaticamente, pero ás veces poden ser desactivadas.
Máis detalles:
Actualiza aplicacións en Android
Como actualizar Google Play Market
Resolución de problemas de actualizacións de aplicacións
Curiosamente, o motivo da inoperabilidade do Play Market pode ser o contrario, é dicir, a súa actualización. En raros casos, as actualizacións están instaladas incorrectamente ou simplemente conteñen erros e erros. E se os problemas coa Google App Store son causados pola última actualización, cómpre rodala. Xa escribimos sobre como facelo.
Ler máis: Eliminar actualizacións do mercado
Método 2: limpeza de datos e restablecemento dos servizos de Google Play
Os servizos de Google Play son outro compoñente importante do sistema operativo Android. Asegura o correcto funcionamento das aplicacións propietarias de Google, incluído o mercado de xoguetes de longa data. Como este último, os servizos tamén se obstruyen ao longo do tempo, adquirindo datos innecesarios e unha caché, o que impide o seu traballo. Todo isto é necesario para borrar do mesmo xeito que no caso da tenda de aplicacións e reinicie o smartphone ou a táboa. O algoritmo para realizar este sinxelo procedemento xa foi considerado por nós.
Ler máis: eliminando datos e caché de Google Play Services
Similar ao Play Market e a todas as outras aplicacións, os servizos de Google tamén se actualizan regularmente. O problema considerado no marco deste artigo podería causar tanto unha actualización instalada incorrectamente como a súa ausencia no sistema operativo. Desinstalar as actualizacións do servizo, reiniciar o dispositivo e agardar a que a aplicación se actualice de xeito automático ou manual. Os nosos artigos axudarán a completar este procedemento.
Máis detalles:
Retrocede as actualizacións a Google Play Services
Servizos de actualización de Google
Método 3: Limpar e restablecer o Marco de servizos de Google
O Google Services Framework é outra aplicación propietaria que, como o compoñente do sistema anteriormente mencionado, pode influír no funcionamento do Play Market. Debe facer o mesmo con el: primeiro borra os datos e a caché acumulados durante o uso e, a continuación, retroceda as actualizacións, reinicie e agarde a que se instalen automaticamente. Isto faise do mesmo xeito que con todos os demais, incluíndo as aplicacións discutidas anteriormente. A única diferenza é que na lista de instalados ten que escoller o Google Services Framework.
Método 4: Activa as contas de Google
A conta de Google no smartphone Android proporciona acceso a todas as aplicacións e servizos propietarios e tamén permite sincronizar e gardar información importante na nube. Para estes efectos, o sistema operativo fornece unha aplicación separada: contas de Google. Por certas razóns, moitas veces independentes do usuario, pode desactivarse este importante compoñente do sistema operativo. Para restaurar o Play Market, terá que ser reactivado.
- Abre "Configuración" o teu dispositivo móbil e accede a "Aplicacións".
- Nel abre a lista de todas as aplicacións ou por separado do sistema (se se proporciona este elemento) e localízase alí Contas de Google. Toca este elemento para ir á páxina de información xeral.
- Se a aplicación está desactivada, faga clic no botón. "Activar". Ademais, cómpre limpar a caché, para a que se proporciona un botón separado.
Nota: En dispositivos con relativamente fresco, incluída a última versión de Android, para borrar a caché, primeiro tes que ir á sección "Almacenamento" ou "Memoria".
- Como en todos os métodos anteriores, reinicie o smartphone ou a táboa despois de realizar as manipulacións propostas.
Despois de iniciar o sistema operativo, tente usar a Play Store.
Método 5: configure o xestor de descargas
Xestor de descargasintegrado no sistema operativo, similar ás contas de Google desactivadas, pode ser unha das razóns polas que a tenda de aplicacións rexeita a traballar. Como no método anterior, cómpre comprobar se este compoñente do sistema operativo está activado e, ao mesmo tempo, borrar a caché. Isto faise como se describe no método anterior, a única diferenza é o nome da aplicación desexada.
Método 6: traballa coa conta de Google
No método 4, xa escribimos sobre a importancia da conta de Google no sistema operativo, e non é de estrañar que este enlace, máis precisamente os problemas con el, poida afectar negativamente ao funcionamento doutros compoñentes. Se ningunha das solucións ofrecidas por nós non axudou a restaurar a funcionalidade de Play Market, cómpre eliminar a conta principal de Google do seu dispositivo móbil e logo amarrala. Escribimos sobre como se fai isto nun dos artigos da materia.
É importante: Para realizar estas accións, cómpre saber non só o inicio de sesión da conta, senón tamén o contrasinal dela. Teña coidado e non cometa erros ao entrar.
Ler máis: eliminando e volvendo á conta de Google
Método 7: Elimina os virus e edite o ficheiro hosts
As opcións descritas anteriormente serán inútiles se un virus instalouse dentro do sistema operativo. Si, Android é moito menos susceptible á infección que Windows, pero ás veces aínda sucede. O algoritmo de accións en situacións tan desagradables non é moi diferente do que faciamos todos no ordenador: o sistema operativo necesita ser dixitalizado cun antivirus e, no caso de pragas, non só eliminarlas, senón tamén borrar o ficheiro hosts de entradas innecesarias. Todo isto escribimos previamente nas nosas críticas e artigos sobre o mercado de xogos.
Máis detalles:
Antivirus para Android
Edición do ficheiro hosts en Android
Método 8: Reset de fábrica
É moi raro, pero aínda sucede que ningún dos métodos expresados neste artigo poida resolver os problemas no mercado de xogos. Cun estado de cousas tan desagradable, será imposible actualizar as aplicacións e xogos ou descargar outros novos, é dicir, o dispositivo móbil perderá a maior parte da súa funcionalidade.
Se hai outros problemas en Android, recomendamos restablecelo. Non obstante, hai que entender que este procedemento implica a eliminación completa dos datos e ficheiros do usuario, as aplicacións instaladas e todo o que non fose orixinalmente no dispositivo. Recomendamos encarecidamente a creación dunha copia de seguridade antes de executala.
Máis detalles:
Restablecer a configuración do dispositivo Android
Restablecer a configuración de fábrica para teléfonos intelixentes de Samsung
Copia de seguridade de datos en Android
Alternativa: Instalar unha tenda de terceiros
Os nosos métodos propostos permiten eliminar calquera problema no funcionamento do Play Store. Recoméndase a acción anteriormente descrita só cando hai outros problemas, erros e / ou mal funcionamento do funcionamento dun dispositivo móbil baseado en Android. Se non queres buscar a causa raíz por que o Play Market non funciona e elimínea, pode simplemente instalar unha das tendas de aplicacións alternativas e usala.
Ler máis: análogos da Google Play Store
Conclusión
Como podes ver, hai moitas razóns polas que o mercado de xogos pode non funcionar con Android. Afortunadamente, cada un deles ten a súa propia opción de eliminación, aínda máis probablemente un paso na loita contra o problema. Os métodos propostos por nós no marco deste material deben realizarse en orde, xa que a primeira metade deles son os máis frecuentes e simples, o segundo son casos especiais e fallos dunha soa vez, que se poden atopar moi raramente. Agardamos que este artigo axudara a recuperar a tenda de aplicacións móbiles.
