Este manual describe de xeito detallado como arranxar o erro de EXCEPCIÓN DE TENDA UNEXPECTED nunha pantalla azul (BSoD) en Windows 10, que usuarios de computadores e portátiles ocasionalmente se atopan.
O erro maniféstase de diferentes xeitos: ás veces aparece en cada arranque, ás veces - despois de apagar e acender e desaparece despois dun reinicio posterior. Hai outras opcións posibles para a aparición dun erro.
Repare a pantalla azul UNEXPECTED STORE EXCEPTION se o erro desaparece no reinicio
Se acendes o ordenador ou o portátil algún tempo despois do apagado anterior, verás a pantalla azul UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, pero despois de reiniciar (desactivar o botón de acendido durante un longo tempo e despois acender) desaparece e Windows 10 funciona normalmente. "Inicio rápido".
Para desactivar o inicio rápido, siga estes pasos simples.
- Prema as teclas Win + R no teclado, escriba powercfg.cpl e prema Intro.
- Na xanela que se abre, á esquerda, selecciona "Accións do botón de enerxía".
- Fai clic en "Cambiar as opcións que actualmente non están dispoñibles".
- Desactive o elemento "Activar inicio rápido".
- Aplique a configuración e reinicia o ordenador.
Moi probablemente, se o erro maniféstase como se describiu anteriormente, despois dun reinicio, non o atoparás de novo. Máis información sobre o inicio rápido: Inicio rápido Windows 10.
Outras causas do erro de EXCEPCIÓN DE TENDA INESPERADA
Antes de iniciar os seguintes métodos para corrixir o erro, e se comezou a manifestarse recentemente, e antes de que todo funcionase correctamente, comprobe, quizais, que o seu ordenador ten puntos de restauración para desfacer rapidamente o Windows 10 nun estado de funcionamento, ver puntos restaurar Windows 10.
Entre outras causas comúns que causan o erro de EXCEPCIÓN DE TENDA UNEXPECTED en Windows 10, resólvense os seguintes.
Mal funcionamento do antivirus
Se recentemente instalou un antivirus ou actualizouno (ou se actualizou o propio Windows 10), tente eliminar o antivirus se é posible iniciar o ordenador. Isto vese, por exemplo, para McAfee e Avast.
Controladores de tarxetas de vídeo
Os controladores de tarxetas de vídeo estraños, non orixinais ou non instalados poden causar o mesmo erro. Tente actualizalos.
Ao mesmo tempo, a actualización non significa facer clic en "Actualizar controladores" no xestor de dispositivos (non se trata dunha actualización, senón de comprobar novos controladores no sitio web e ordenador de Microsoft), pero significa descargalos desde o sitio web oficial de AMD / NVIDIA / Intel e instalalos manualmente.
Problemas cos ficheiros do sistema ou o disco duro
Se hai algún problema co disco duro do ordenador ou se os ficheiros do sistema de Windows 10 están danados, tamén pode recibir unha mensaxe de erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.
Proba: executa un disco duro para comprobar os erros, comproba a integridade dos ficheiros de sistema de Windows 10.
Información adicional que pode axudar a corrixir o erro.
Finalmente, algunha información adicional que pode ser útil no contexto do erro en cuestión. Estas opcións son raras, pero posibles:
- Se a pantalla azul UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION aparece estrictamente (despois dun certo período de tempo ou precisamente nun determinado momento), estude o planificador de tarefas: o que se inicia nese momento no ordenador e desactiva esta tarefa.
- Se o erro aparece só despois de durmir ou hibernación, tente desactivar todas as opcións de soño ou instalar manualmente os controladores de xestión de enerxía e chipset desde o sitio web do fabricante do portátil ou da placa base (para PC).
- Se o erro apareceu despois de algunhas manipulacións co modo de disco duro (AHCI / IDE) e outras opcións de BIOS, limpeza do rexistro, edicións manuais no rexistro, tente restablecer a configuración do BIOS e restaurar o rexistro de Windows 10 desde unha copia de seguridade.
- Os controladores de tarxetas de vídeo son unha causa común de erro, pero non a única. Se hai dispositivos ou dispositivos descoñecidos con erros no xestor de dispositivos, instale os controladores tamén.
- Se ocorre un erro despois de cambiar o menú de inicio ou de instalar un segundo sistema operativo nun computador, tente restablecer o cargador de inicio do sistema operativo, consulte Reparar o cargador de inicio de Windows 10.
Esperamos que un dos métodos axúdache a solucionar o problema. Se non, en casos extremos, pode tentar restablecer o Windows 10 (sempre que o problema non sexa causado por un disco duro defectuoso ou outro equipo).
