Outlook 2010 é unha das aplicacións de correo electrónico máis populares do mundo. Isto débese á alta estabilidade do traballo, así como ao feito de que o fabricante deste cliente é unha marca cun nome mundial: Microsoft. Pero a pesar diso, e este programa ocorren erros no traballo. Descubrimos o que causou o erro "Non hai conexión a Microsoft Exchange" en Microsoft Outlook 2010 e como solucionalo.
Introducir credenciais non válidas
A causa máis común deste erro é introducir credenciais incorrectas. Neste caso, cómpre comprobar coidadosamente os datos de entrada. Se é necesario, póñase en contacto co administrador da rede para aclaralos.
Configuración da conta incorrecta
Unha das causas máis comúns deste erro é a configuración incorrecta dunha conta de usuario en Microsoft Outlook. Neste caso, ten que eliminar a conta antiga e crear unha nova.
Para crear unha nova conta en Exchange, ten que pechar Microsoft Outlook. Despois, vaia ao menú "Inicio" do seu ordenador e vaia ao Panel de control.
A continuación, vaia á subsección "Contas de usuario".
A continuación, faga clic no elemento "Correo".
Na ventá que se abre, fai clic no botón "Contas".
Ábrese unha ventá con configuración de conta. Fai clic no botón "Crear".
Na xanela que se abre, por defecto o conmutador de selección de servizo debe estar configurado como "Conta de correo electrónico". Se non é así, colócao nesta posición. Fai clic no botón "Seguinte".
Ábrese a xanela de engadir conta. Reorganizando o cambio na posición "Configurar manualmente a configuración do servidor ou o tipo de servidor adicional". Fai clic no botón "Seguinte".
No seguinte paso, cambiamos o botón á posición "Microsoft Exchange Server ou servizo compatible". Fai clic no botón "Seguinte".
Na xanela que se abre, no campo "Servidor", introduza o nome do servidor polo patrón: exchange2010. (Domain) .ru. Deberíase deixar unha marca xunto á inscrición "Usar o modo de caché" só cando inicie sesión nunha portátil ou non estea na oficina principal. Noutros casos, debe eliminarse. No nome de usuario introduza o inicio de sesión para iniciar sesión en Exchange. Despois, faga clic no botón "Outras opcións".
No separador "Xeral", onde se move inmediatamente, pode deixar o nome de conta predeterminado (como en Exchange), ou pode substituílo por calquera. Despois, vai á pestana "Conexión".
No cadro de opcións "Móbil de Outlook", marque a caixa situada ao lado da entrada "Conectar a Microsoft Exchange a través de HTTP". Despois diso, o botón "Configuración do proxy de Exchange" está activado. Fai clic nel.
No campo "URL da dirección", introduza o mesmo enderezo que inseriu antes ao especificar o nome do servidor. O método de verificación debería especificarse por defecto como autenticación NTLM. Se este non é o caso, substitúeo coa opción desexada. Fai clic no botón "Aceptar".
Volvendo á pestana "Conexión", faga clic no botón "Aceptar".
Na xanela de creación de contas, fai clic no botón "Seguinte".
Se fixeches todo correctamente, créase a conta. Fai clic no botón "Finalizar".
Agora podes abrir Microsoft Outlook e acceder á conta creada de Microsoft Exchange.
Versión antiga de Microsoft Exchange
Outra razón para o erro "Non hai conexión a Microsoft Exchange" pode ocorrer é unha versión desactualizada de Exchange. Neste caso, o usuario só pode, se comunicou co administrador da rede, ofrecerlle para cambiar a un software máis moderno.
Como podes ver, as causas do erro descrito poden ser completamente diferentes: desde a entrada banal incorrecta de credenciais ata a configuración de correo incorrecta. Polo tanto, cada problema ten a súa propia solución individual.
