Se eliminaches accidentalmente ou intencionalmente a túa conta de Odnoklassniki, será máis difícil recuperala do que tería feito un atacante. Pero en calquera circunstancia é realista reanimar a páxina se tomou algunha acción durante as próximas 24 horas.
Formas de restaurar a páxina en Odnoklassniki
Oficialmente, Odnoklassniki non ten botón "Restaurar"cando se trata dunha conta eliminada (especialmente se a bloqueou deliberadamente). Pero este problema pódese resolver a través do soporte técnico do sitio. Con todo, terá que responder a algunhas preguntas e esperar un tempo.
Ao comunicarse co apoio, é desexable ter en conta algunhas características do diálogo:
- Se vostede mesmo bloqueou a súa páxina e despois cambiou de idea, entón nunha carta é aconsellable non escribir sobre ela. Nestes casos, non hai un xeito oficial de reanimar a conta, polo que probablemente escríbese para intentar rexistrar un novo perfil. Ao comunicarse con soporte técnico, é mellor respectar a posición de que a súa conta foi cortada e eliminada ou foi bloqueada por razóns descoñecidas;
- Sempre que o perfil foi bloqueado por violar as regras de uso do servizo, aínda ten posibilidades de restauralo. Pídalle á súa carta de soporte técnico que reconsidere a súa decisión respecto de vostede ou indique que a súa páxina foi cortada, polo tanto, o atacante violou as regras, pero non ti.
Facemos un chamamento aos compañeiros de apoio técnico
Se non podes acceder ao teu perfil, isto non significa que non teñas os medios para comunicarte co soporte técnico do sitio. Use esta instrución paso a paso para obter unha resposta dun representante da rede social para traballar cos usuarios:
- Na páxina de inicio de sesión, observe a parte superior do sitio. A ligazón de texto situarase á dereita. "Axuda". Siga isto.
- Na barra de busca hai que dirixir "soporte técnico" ou algo semellante.
- Baixo o título "Como cubrir un formulario de solicitude ao servizo de asistencia?" localiza a ligazón resaltada en laranxa e fai clic nel.
- Despois, ábrese unha ventá para enviar unha solicitude ao soporte técnico. Na sección "Propósito do tratamento" seleccione no menú despregable "Acceso ao perfil".
- En "Tratamento temático" poñer "Eliminar perfil".
- Para "Categorías de preguntas" especificar "Quero restaurar o acceso".
- No seguinte campo, cómpre especificar información importante sobre a súa conta para que a administración o poida atopar rapidamente. É mellor escribir unha ligazón a ela cun identificador único ou o seu inicio de sesión na rede social.
- O enchemento nos últimos dous campos é estándar. No penúltimo, cómpre escribir un enderezo de correo electrónico ao que lle convén recibir unha carta da administración. Neste último exemplo, describa o seu problema con tanto detalle como sexa posible. Cando o pintes, considera as suxestións anteriores.
- Para enviar o formulario, use o botón "Enviar mensaxe". Despois diso, só terá que agardar a resposta, que normalmente chega ás poucas horas.
Vexa tamén: Recoñecemos o nome de usuario en Odnoklassniki
Só se pode restaurar unha páxina que se eliminou ou non se pode empregar o soporte técnico. Non obstante, non debe poñerse en contacto con esta solicitude con soporte técnico se a páxina foi eliminada fai unhas semanas, xa que neste caso non é recuperable.
