Ao instalar programas ou compoñentes en Windows 10, 8.1 ou Windows 7, pode atoparse un erro: unha ventá co título "Windows Installer" eo texto "Esta instalación está prohibida pola política definida polo administrador do sistema." Como resultado, o programa non está instalado.
Neste manual, detalle como resolver o problema coa instalación do software e arranxar o erro. Para solucionar isto, a súa conta de Windows debe ter dereitos de administrador. Un erro similar, pero relacionado cos controladores: A instalación deste dispositivo está prohibida en función da política do sistema.
Desactivar as políticas que prohiben a instalación de programas
Cando aparece un erro de Windows Installer "Esta instalación está prohibida pola política definida polo administrador do sistema", primeiro ten que tentar ver se hai algunha política que restrinxe a instalación do software e, no seu caso, eliminar ou desactivala.
Os pasos poden variar segundo a edición de Windows empregada: se ten instalada a versión Pro ou Enterprise, pode usar o editor de directivas de grupo local, se Home é o editor de rexistro. Outras dúas opcións son consideradas.
Ver as políticas de instalación no Editor de directivas de grupo local
Para Windows 10, 8.1 e Windows 7 Professional e Enterprise, pode seguir os seguintes pasos:
- Prema as teclas Win + R no teclado, escriba gpedit.msc e prema Intro.
- Ir á sección "Configuración do ordenador" - "Modelos administrativos" - "Compoñentes de Windows" - "Instalador de Windows".
- No panel dereito do editor, asegúrese de que non se establecen políticas de restricción de instalación. Se este non é o caso, faga dobre clic na política cuxo valor quere cambiar e seleccione "Non especificado" (este é o valor predeterminado).
- Vaia á mesma sección, pero na "Configuración do usuario". Comprobe que non hai ningún criterio definido alí.
Se reiniciamos o computador despois de que isto non estea obrigado, podes tentar inmediatamente executar o instalador.
Usando o Editor do Rexistro
Pode comprobar a presenza de políticas de restricción de software e, no seu caso, eliminar o editor do rexistro. Isto funcionará na edición home de Windows.
- Prema Win + R, introduza regedit e prema Intro.
- No editor de rexistro, vaia a
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Políticas Microsoft
e comproba se hai unha subsección Instalador. Se existe, elimine a sección en si ou borra todos os valores desta sección.
- Do mesmo xeito, comproba se hai unha subsección do instalador no
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Políticas Microsoft
e, se está presente, elimínea de valores ou elimínea. - Peche o editor do rexistro e tente executar o instalador de novo.
Normalmente, se a causa do erro é efectivamente nas políticas, estas opcións son suficientes, pero hai métodos adicionais que ás veces funcionan.
Métodos adicionais para corrixir o erro "Esta configuración está prohibida pola política"
Se a versión anterior non o axudou, pode probar os seguintes dous métodos (o primeiro - só para as edicións Pro e Enterprise de Windows).
- Vaia a Panel de control - Ferramentas administrativas - Política de seguridade local.
- Seleccione "Política de restricción de software".
- Se non se definen políticas, faga clic co botón dereito en "Política de restricións de software" e seleccione "Crear políticas de restricción de software".
- Prema dúas veces en "Aplicación" e na sección "Aplicar política de restricción de software" seleccione "todos os usuarios agás administradores locais".
- Faga clic en Aceptar e asegúrese de reiniciar o ordenador.
Comprobe se o problema foi corrixido. Se non, recomendo volver á mesma sección, prema co botón dereito do rato na sección sobre as políticas de uso limitado de programas e elimíneaas.
O segundo método tamén suxire usar o editor de rexistro:
- Executa o Editor do Rexistro (regedit).
- Saltar á sección
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Políticas Microsoft
e crea (se está ausente) nela unha subsección co nome de instalador - Nesta subsección, cree 3 parámetros DWORD cos nomes DisableMSI, DisableLUAPatching e DisablePatch e un valor de 0 (cero) para cada un deles.
- Peche o editor do rexistro, reinicie o computador e comprobe o funcionamento do instalador.
Creo que unha das formas axudaralle a resolver o problema e a mensaxe de que a política está prohibida non aparecerá. Se non, faga preguntas nos comentarios cunha descrición detallada do problema. Intentarei axudar.
