Un dos erros que se pode atopar ao usar Chrome en Windows ou en Android é unha mensaxe de erro ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ou ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID "A túa conexión non é segura", cunha explicación sobre o feito de que os atacantes poden tentar roubar os teus datos do sitio (por exemplo, contrasinais, mensaxes ou números de tarxetas bancarias). Pode ocorrer simplemente "sen razón", ás veces - cando se conecta a outra rede Wi-Fi (ou usando outra conexión a Internet) ou cando se intenta abrir un sitio específico.
Neste manual, as formas máis eficaces para corrixir o erro "A túa conexión non está segura" en Google Chrome en Windows ou nun dispositivo Android, é probable que unha destas opcións axúdache.
Nota: se recibiu esta mensaxe de erro ao conectarse a calquera punto de acceso Wi-Fi público (no metro, café, centro comercial, aeroporto, etc.), tente ir a calquera sitio con http (sen cifrado, por exemplo, no meu). Quizais ao conectarse a este punto de acceso, cómpre "iniciar sesión" e despois cando entra no sitio sen https, implementarase, e despois poderá empregar sitios con https (correo, redes sociais, etc.).
Comprobe se se produce un erro de incógnito
Independentemente de se se produciu o erro ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) en Windows ou en Android, proba abrir unha nova ventá en modo incógnito (este elemento está no menú Google Chrome) e comproba se o mesmo sitio está aberto, onde adoita ver mensaxe de erro.
Se se abre e todo funciona, probe as seguintes opcións:
- En Windows, primeiro desactive todos (incluídos os que confía) a extensión en Chrome (menú - ferramentas adicionais - extensións) e reinicie o navegador (se funcionou, entón pode descubrir que extensión causou o problema, incluíndo un por un). Se isto non axuda, tente restablecer o navegador (a configuración - mostrar a configuración avanzada - botón "Restablecer configuración" na parte inferior da páxina).
- En Chrome en Android, vaia a Configuración de Android - Aplicacións, escolla Google Chrome - Almacenamento (se existe un elemento) e faga clic nos botóns "Borrar datos" e "Borrar caché". A continuación, comproba se o problema foi resolto.
Moitas veces, despois das accións descritas, xa non verá mensaxes de que a súa conexión non é segura, pero se nada cambiou, tente os seguintes métodos.
Data e hora
Anteriormente, a causa máis frecuente do erro foi a data e hora incorrectas configuradas no ordenador (por exemplo, se restablece o tempo no ordenador e non se sincroniza con Internet). Non obstante, agora Google Chrome dá un erro separado "O reloxo está atrasado" (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Non obstante, por si acaso, comprobe que a data e a hora do dispositivo coincidan coa data e hora reales de acordo co seu fuso horario e, se son diferentes, corrixir ou activar a configuración automática da data e hora (aplícase igualmente a Windows e Android). .
Razóns adicionais para o erro "A túa conexión non é segura"
Varias razóns e solucións adicionais en caso de erro semellante ao tentar abrir un sitio web en Chrome.
- Activouse o seu antivirus ou cortalumes con escaneo SSL ou protección HTTPS. Intente apagalas completamente e comprobe se isto soluciona o problema ou atopa esta opción nos axustes de protección da rede antivirus e desactíveo.
- Un antigo Windows no que as actualizacións de seguridade de Microsoft non se instalaron durante moito tempo pode ser a causa deste erro. Debería tentar instalar as actualizacións do sistema.
- Outro xeito, ás veces de axudar a corrixir o erro en Windows 10, 8 e Windows 7: faga clic co botón dereito do rato na icona da conexión - Rede e Centro de compartir - cambie as opcións avanzadas de compartición (á esquerda): desactive o descubrimento de rede e comparte o perfil actual rede, e na sección "Todas as redes", habilite o cifrado de 128 bits e "Activar a compartición protexida por contrasinal".
- Se o erro só aparece nun sitio e abre un marcador para abrilo, tente atopar o sitio a través dun motor de busca e introdúzao no resultado da busca.
- Se o erro só aparece nun sitio ao acceder a través de HTTPS, pero en todos os computadores e dispositivos móbiles, aínda que estean conectados a diferentes redes (por exemplo, Android - a través de 3G ou LTE e portátil - a través de Wi-Fi), entón co maior Probablemente o problema estea no sitio, aínda queda esperar ata que o reparen.
- En teoría, isto podería ser causado por malware ou virus na computadora. Vale a pena comprobar o computador con ferramentas de eliminación de malware especiais, vexa o contido do ficheiro hosts, tamén recomendo que busque no "Panel de control" - "Opcións de Internet" - "Conexións" - o botón "Configuración de rede" e elimine todas as marcas se están alí.
- Mire tamén as propiedades da súa conexión a Internet, en particular o protocolo IPv4 (como regra, está configurado como "Conectar automaticamente a DNS". Probe manualmente a configuración DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4). Tente tamén borrar a caché de DNS (executa unha ventá de comando como administrador, introduce ipconfig / flushdns
- En Chrome para Android, tamén podes probar esta opción: vaia a Configuración - Seguridade e na sección "Almacenamento de credenciais" faga clic en "Borrar credenciais".
E, finalmente, se ningún dos métodos suxeridos axuda, tente eliminar Google Chrome do seu ordenador (a través do panel de control - Programas e funcións) e despois reinstalalo no seu computador.
Se isto non o axudou, deixe un comentario e, se é posible, describa os patróns que se fixeron ou despois de que comezou a aparecer o erro "A túa conexión non está segura". Ademais, se un erro ocorre só cando se conecta a unha rede específica, entón existe a posibilidade de que esta rede sexa realmente insegura e manipule dalgún xeito os certificados de seguridade que Google Chrome está a tentar avisar.
Avanzado (para Windows): este método non é desexable e potencialmente perigoso, pero podes executar Google Chrome coa opción--ignor-certificado-erros
para que non deu mensaxes de erro nos certificados de seguridade dos sitios. Este parámetro pode, por exemplo, engadir aos parámetros do atallo do navegador.