Durante o funcionamento de iTunes, os usuarios por diversos motivos poden atopar erros do programa. Para comprender o que causou o problema de iTunes, cada erro ten o seu propio código único. Neste artigo, as instrucións discutirán o código de erro 2002.
Fronte a un erro co código 2002, o usuario debería dicir que hai problemas relacionados coa conexión USB ou que iTunes está bloqueado por outros procesos no ordenador.
Formas de arranxar o erro 2002 en iTunes
Método 1: Peche os programas en conflito
Primeiro de todo, terá que desactivar o traballo do número máximo de programas que non están relacionados con iTunes. En particular, terá que pechar o antivirus, o que máis a miúdo leva ao erro 2002.
Método 2: substitúe o cable USB
Neste caso, debes tentar usar un cable USB diferente, con todo, debes ter en conta que debe ser orixinal e sen danos.
Método 3: conéctese a un porto USB diferente
Aínda que o seu porto USB estea completamente funcionando, como indica o normal funcionamento doutros dispositivos USB, proba conectar o cable co dispositivo Apple a outro porto, asegúrese de considerar os seguintes puntos:
1. Non empregue un porto USB 3.0. Este porto ten unha taxa de transferencia de datos máis alta e resalta en azul. Polo xeral, na maioría dos casos úsase para conectar as unidades flash iniciables, pero é mellor negarse a utilizar outros dispositivos USB a través del, porque nalgúns casos poden non funcionar correctamente.
2. A conexión debe facerse directamente ao ordenador. Esta información é relevante se o dispositivo de Apple se conecta ao porto USB a través de dispositivos adicionais. Por exemplo, usa un hub USB ou ten un porto no teclado - neste caso, recoméndase encarecidamente rexeitar tales portos.
3. Para unha computadora estacionaria, a conexión debe facerse no reverso da unidade do sistema. Como mostra a práctica, canto máis preto o porto USB estea ao "corazón" da computadora, máis estable funcionará.
Método 4: desactive outros dispositivos USB
Se no momento de traballar con iTunes outros dispositivos USB están conectados á computadora (con excepción do rato e do teclado), deberían estar sempre desconectados para que o ordenador funcione no gadget de Apple.
Método 5: reiniciar os dispositivos
Intente reiniciar o computador e o dispositivo Apple, porén, para o segundo dispositivo, debe forzar o reinicio.
Para facer isto, prema e manteña simultaneamente as teclas Home e Power (xeralmente non máis de 30 segundos). Manteña até que se produza unha desconexión aguda do dispositivo. Agarde ata que o ordenador e o gadget de Apple estean completamente cargados e tente conectarse e traballar con iTunes.
Se podes compartir a túa experiencia resolvendo o código de erro 2002 ao usar iTunes, deixa os teus comentarios.
