Un dos navegadores máis populares do noso tempo é Mozilla Firefox, que se distingue por alta funcionalidade e estabilidade no funcionamento. Non obstante, isto non significa que durante o funcionamento deste navegador web non poidan xurdir problemas. Neste caso, discutiremos o problema cando, ao cambiar a un recurso web, o navegador informa que non se atopou o servidor.
Un erro que indica que o servidor non se atopou ao navegar nunha páxina web no navegador Mozilla Firefox indica que o navegador non puido establecer unha conexión co servidor. Un problema semellante pode ocorrer por unha variedade de razóns: a partir da inoperabilidade do sitio banal e rematando coa actividade viral.
Por que Mozilla Firefox non pode atopar o servidor?
Motivo 1: o sitio está desactivado
Primeiro de todo, cómpre asegurarse de que hai un recurso web que está a solicitar, así como se existe unha conexión a Internet activa.
Compróbaa sinxela: tenta ir a Mozilla Firefox a calquera outro sitio e desde outro dispositivo ao recurso web que solicitaches. Se no primeiro caso se abren todos os sitios con calma, e no segundo o sitio segue respondendo, podemos dicir que o sitio non funciona.
Motivo 2: actividade viral
A actividade viral pode danar o funcionamento normal do navegador web e, polo tanto, é necesario comprobar o sistema con virus coa axuda do seu antivirus ou Dr.Web CureIt, unha utilidade de tratamento especial. Se se detectou unha actividade de virus nun computador, terá que eliminalo e reiniciar o ordenador.
Descargue a utilidade Dr.Web CureIt
Motivo 3: ficheiro hosts modificado
A terceira razón segue da segunda. Se ten problemas para conectarse a sitios, debería sospeitar definitivamente o ficheiro hosts, que podería ser modificado por un virus.
Para obter máis información sobre como debe verse o ficheiro hosts orixinal e como pode devolvelo ao seu estado orixinal, pode consultar o sitio web oficial de Microsoft premendo neste enlace.
Razón 4: caché acumulada, cookies e historial de navegación
A información acumulada polo navegador pode levar a problemas no ordenador. Para eliminar esta posibilidade da causa do problema, simplemente borra a caché, as cookies e o historial de navegación en Mozilla Firefox.
Como borrar a caché no navegador Mozilla Firefox
Razón 5: Perfil do problema
Toda a información sobre os contrasinais gardados, a configuración de Firefox, a información acumulada, etc. almacenado na carpeta de perfil persoal do ordenador. Se é necesario, pode crear un novo perfil que lle permita comezar a traballar co navegador dende cero sen reinstalar Firefox, eliminando o posible conflito de configuracións, datos descargados e complementos.
Como transferir un perfil a Mozilla Firefox
Razón 6: bloqueo de conexións antivirus.
Os antivirus utilizados no teu ordenador poden bloquear as conexións de rede en Mozilla Firefox. Para comprobar esta probabilidade da causa, terá que parar temporalmente o traballo do antivirus e tente de novo no Firefox para ir ao recurso web requirido.
Se despois de completar estas accións, o sitio gañouse correctamente, o seu antivirus será o responsable do problema. Deberá abrir a configuración do antivirus e desactivar a función de exploración de rede, que ás veces pode que non funcione correctamente, bloqueando o acceso a sitios que son realmente seguros.
Razón 7: mal funcionamento do navegador
Se ningún dos métodos descritos anteriormente axudou a resolver o problema co funcionamento do navegador Mozilla Firefox, terá que reinstalar o navegador.
Deberá eliminar o navegador previo do ordenador. Non obstante, se elimina Mozilla Firefox para solucionar problemas, é moi importante desinstalar completamente. Máis detalles sobre como se elimina completamente o navegador Mozilla Firefox descríbense no noso sitio web antes.
Como eliminar completamente Mozilla Firefox do seu ordenador
E despois de rematar o navegador, terá que reiniciar o computador e comezar a descargar a nova versión de Firefox descargando unha nova distribución do seu navegador dende o sitio web oficial do desenvolvedor e despois instalándoo no seu computador.
Descarga Mozilla Firefox Browser
Razón 8: sistema operativo incorrecto
Se ten dificultade para identificar a causa dos problemas co navegador Firefox que atopa o servidor, aínda que aínda estaba funcionando hai algún tempo, pode ser axudado pola función Restaurar sistema, que permitirá a Windows volver ao punto onde non houbo problemas co ordenador.
Para facelo, abre "Panel de control" e para comodidade axuste o modo "Iconas pequenos". Abrir sección "Recuperación".
Escolla unha sección. "Executar restauración do sistema".
Cando se inicia a función, terá que seleccionar o punto de retroceso, cando non houbo problemas coa operabilidade de Firefox. Ten en conta que o procedemento de recuperación pode levar varias horas - todo dependerá do número de cambios feitos no sistema desde que se creou o punto de lanzamento.
Afortunadamente, un dos métodos deste artigo axudou a resolver o problema de abrir un navegador web no navegador Mozilla Firefox.
