Un dos problemas máis comúns aos que se enfronta un usuario de PC é o seu afán. Ás veces este problema simplemente non funciona. É a metade do problema se despois dun reinicio non aparece a situación repetida, pero é moito peor cando este fenómeno comeza a repetirse con frecuencia crecente. Vexamos por que a computadora de escritorio ou portátil con Windows 7 apaga e tamén determina as formas de resolver este problema.
Vexa tamén: Como eliminar a freada do ordenador en Windows 7
As principais razóns para a caída
Inmediatamente ten que debuxar unha liña entre os termos "computador colgado" e "inhibición", xa que moitos usuarios confúndense nestes termos. Ao frear reduce significativamente a velocidade das operacións na PC, pero en xeral pode continuar traballando nel. Cando se bloquea, resulta imposible solucionar as tarefas asignadas, xa que o dispositivo practicamente non reacciona ás accións do usuario, incluíndo introducir un estupor completo, desde o que só pode saír ao reiniciar.
O motivo do bloqueo do PC pode ser unha serie de problemas:
- Problemas de hardware;
- Configuración incorrecta do sistema operativo ou fallos no seu traballo;
- Conflito de software;
- Virus;
- Crear unha carga no sistema executando aplicacións que superen as capacidades declaradas do sistema operativo ou hardware do ordenador.
Estes son os grupos básicos de factores que inician directamente a creación das causas do problema que estamos estudando. Ademais, ás veces diferentes grupos de factores poden levar á aparición da mesma causa inmediata. Por exemplo, un hangup pode provocar unha falta de memoria do PC, que pode ser consecuencia do fallo dunha das tiras de RAM física e do lanzamento de programas esixentes.
A continuación analízanse as causas deste fenómeno e as solucións aos problemas atopados.
Motivo 1: falta de memoria RAM
Como mencionamos anteriormente unha das razóns para a conxelación da PC, hai unha falta de RAM, entón comezaremos describindo o problema, sobre todo porque este motivo é só un dos factores máis frecuentes de conxelación. Por iso, falamos máis detalladamente do que noutros factores.
Cada computadora ten unha certa cantidade de memoria RAM, que depende dos datos técnicos da RAM instalada na unidade do sistema PC. Podes ver a cantidade de RAM dispoñible realizando as seguintes manipulacións.
- Fai clic "Inicio". Fai clic co botón dereitoPKM) por posición "Ordenador". Na lista de contexto, seleccione "Propiedades".
- Iniciarase a ventá "Sistema". Os parámetros que precisa estarán preto da lenda "Memoria instalada (RAM)". Alí atopará información sobre a cantidade de hardware e memoria RAM dispoñible.
Ademais, a función da RAM, en caso de desbordamento, pode realizar un ficheiro de paginación especial situado no disco duro do PC.
- Para ver o seu tamaño, no lado esquerdo da xanela que xa sabemos "Sistema" faga clic na lenda "Configuración avanzada do sistema".
- Iníciase a xanela. "Propiedades do sistema". Ir á sección "Avanzado". En bloque "Rendemento" faga clic en elemento "Opcións".
- Na xanela en execución "Opcións de rendemento" mover á sección "Avanzado". En bloque "Memoria virtual" e indicarase o valor do ficheiro de paginación.
Por que o descubrimos todo? A resposta é sinxela: se a cantidade de memoria necesaria para todas as aplicacións e procesos que se executan no computador no momento en que se achega ou supera a cantidade total de memoria RAM dispoñible e o ficheiro de busca, o sistema colgarase. Podes ver cantos procesos se executan nun PC Xestor de tarefas.
- Faga clic en "Barra de tarefas" PKM. No menú que aparece, seleccione "Iniciar o xestor de tarefas".
- Ábrese a xanela Xestor de tarefas. Fai clic na pestana "Procesos". Na columna "Memoria" mostrarase a cantidade de memoria que se ocupa dun determinado proceso. Se se achega á cantidade de RAM e ao ficheiro de paginación, o sistema conxélase.
Que facer neste caso? Se o sistema colga "ben" e esta posición permanece durante un longo tempo, a única saída é realizar un reinicio en frío, é dicir, premer o botón situado na unidade do sistema, que é responsable de reiniciar a PC. Como sabes, ao reiniciar ou apagar o computador, a RAM nel está automaticamente borrada e, logo de activación, debería funcionar ben.
Se a computadora reacciona polo menos un pouco ou ás veces devolve polo menos parte da súa capacidade de traballo, entón é posible corrixir a situación sen reiniciar. Para facelo, chame Xestor de tarefas e elimina o proceso que ocupa moita RAM. Pero un desafío Xestor de tarefas a través "Panel de control" nunha situación de suspensión pode levar moito tempo, xa que require varias manipulacións. Polo tanto, facemos a chamada dun xeito máis rápido premendo a combinación Ctrl + Maiús + Esc.
- Despois do lanzamento "Dispatcher" na pestana "Procesos"baseado nos datos da columna "Memoria", atopa o elemento máis glutón. O principal é que non representa un proceso do sistema. Se ten éxito, entón por comodidade pode facer clic no nome "Memoria"para construír procesos en orde descendente de consumo de memoria. Pero, como demostra a práctica, nas condicións de suspensión, estas manipulacións son un gran luxo e, polo tanto, pode ser máis fácil atopar visualmente o obxecto desexado. Despois de atopalo, seleccione este elemento e prema "Completa o proceso" ou botón Eliminar no teclado.
- Ábrese un cadro de diálogo no que se describirán todas as consecuencias negativas da terminación forzada do programa seleccionado. Pero como non temos máis nada que facer, fai clic "Completa o proceso" ou fai clic no botón Intro no teclado.
- Despois de completar o proceso máis "glutón", o sistema colgarase. Se a computadora segue a diminuír, tente parar un programa máis esixente. Pero estas manipulacións xa deberían realizarse moito máis rápido que no primeiro caso.
Por suposto, se o hangup é relativamente raro, logo reiniciar ou manipular Xestor de tarefas pode servir como unha saída. Pero, que facer se con un fenómeno semellante que se atopa a miúdo e a razón para isto, como descubriu, é a falta de memoria RAM? Neste caso, ten que tomar algunhas medidas preventivas que reducen significativamente o número de casos ou se libren completamente deles. Non é necesario tomar todos os pasos enumerados a continuación. É suficiente para realizar un ou máis deles e logo ver o resultado.
- A saída máis obvia é agregar memoria RAM á computadora instalando unha barra RAM adicional ou unha barra de RAM máis grande na unidade do sistema. Se o problema é causado polo fallo deste dispositivo, entón este é o único xeito de solucionalo.
- Limite o uso de aplicacións esixentes, non execute moitos programas e pestanas do navegador ao mesmo tempo.
- Aumente o tamaño do ficheiro de busca. Para iso na sección "Avanzado" xanela dos parámetros de rendemento que xa nos son familiares no bloque "Memoria virtual" faga clic no elemento "Cambiar ...".
Abrirase unha ventá. "Memoria virtual". Seleccione o disco onde se atopa ou quere colocar o ficheiro de busca, move o botón de radio na posición "Especificar tamaño" e na zona "Tamaño máximo" e "Tamaño mínimo" martelo nos mesmos valores, que serán maiores que os que estaban antes. A continuación, preme "OK".
- Elimina de inicio raramente os programas usados con recursos ou cargados xunto co inicio do sistema.
Ler máis: Establecer aplicacións de inicio en Windows 7
A aplicación destas recomendacións reducirá significativamente o número de casos de caída do sistema.
Lección: Limpeza de RAM en Windows 7
Motivo 2: Cargas da CPU
O bloqueo do sistema pode estar causado pola carga da CPU. Isto tamén é posible marcar no separador "Procesos" en Xestor de tarefas. Pero esta vez preste atención aos valores da columna "CPU". Se o valor dun dos elementos ou a suma dos valores de todos os elementos achégase ao 100%, esta é a causa do mal funcionamento.
Varios factores poden causar esta situación:
- CPU débil, non deseñada para as tarefas;
- Executa un gran número de aplicacións esixentes;
- Conflito de software;
- Actividade viral.
No tema da actividade viral, discutiremos en detalle cando consideremos unha única causa. Agora imos considerar que facer se outros factores foron a fonte do hangup.
- Primeiro de todo, tente completar o proceso que carga a CPU Xestor de tarefas, tal e como se mostrou anteriormente. Se esta acción falla, reinicie o ordenador. Se o programa que carga o procesador engádese á cadea automática, asegúrese de retiralo de alí, se non, será executado constantemente cando o PC se inicie. Tente non usalo no futuro.
- Se notas que un aumento acentuado da carga ocorre soamente cando se lanza unha certa combinación de programas, o máis probable é que poidan entrar en conflito. Neste caso, non activalas ao mesmo tempo.
- A forma máis radical de resolver un problema é substituír a placa base cun análogo cun procesador máis potente. Pero hai que ter en conta que mesmo esta opción non axuda se a causa da sobrecarga de CPU é un virus ou un conflito de programa.
Motivo 3: Carga do disco do sistema
Outra fonte común do bloqueo é a carga no disco do sistema, é dicir, a partición do disco duro no que está instalado Windows. Para comprobar se é así, debería revisar a cantidade de espazo libre nel.
- Fai clic "Inicio". E vaia ao elemento xa familiar "Ordenador". Esta vez, ten que facer clic sobre el non coa dereita, pero co botón esquerdo do rato.
- Ábrese a xanela "Ordenador"que contén unha lista de discos conectados á PC, con información sobre o seu tamaño e o espazo libre restante. Localice o disco do sistema no que está instalado Windows. Na maioría das veces denota a letra "C". Observa a información sobre a cantidade de espazo libre. Se este valor é inferior a 1 GB, entón con alta probabilidade podemos dicir que é este feito o que causou a caída.
A única forma de saír desta situación é a de limpar o disco duro de lixo e ficheiros innecesarios. Ao mesmo tempo, é necesario que a cantidade de espazo libre nela supere polo menos 2 - 3 GB. Este volume proporcionará un traballo bastante cómodo no ordenador. Se as operacións de limpeza non se poden realizar debido a unha pausa dura, reinicie o sistema. Se esta acción non axudou, terá que limpar o disco duro conectándoo a outra PC ou executándoo usando un LiveCD ou LiveUSB.
Para limpar o disco, pode seguir os seguintes pasos:
- Transferir ficheiros masivos, como películas ou xogos, a outro disco;
- Borrar completamente o cartafol "Temp"situado no directorio "Windows" no disco Con;
- Use un programa especial de limpeza de sistemas, como CCleaner.
Realizar estas manipulacións axudará a desfacerse das conxelacións.
Ademais, como ferramenta adicional para aumentar a velocidade do seu ordenador, pode utilizar a desfragmentación do disco duro. Pero paga a pena lembrar que por si só, este procedemento non pode desfacerse dos colgados. Só axudará a acelerar o sistema e, en caso de hacinamento, será necesario limpar o disco duro de todos os xeitos.
Lección: como limpar o espazo en C en Windows 7
Razón 4: virus
A actividade do virus tamén pode provocar a conxelación do ordenador. Os virus poden facelo creando unha carga na CPU, usando unha gran cantidade de memoria RAM, danos aos ficheiros do sistema. Polo tanto, ao observar casos constantes de conxelación de PC, debería comprobalo para a presenza de código malicioso.
Como sabes, a dixitalización dun ordenador infectado cun antivirus instalado nel raramente permite detectar un virus aínda que estea presente. No noso caso, no entanto, o problema complícase co feito de que o sistema se bloquea, e isto está garantido para non permitir que a utilidade antivirus realice as súas funcións inmediatas. Hai unha única saída: conectar o disco duro dun PC, que se sospeita de estar infectado, a outro dispositivo e escanealo cunha aplicación especializada, como Dr.Web CureIt.
Se se atopa unha ameaza, proceda segundo as solicitudes do programa. Limpar o sistema contra os virus permítelle configurar unha operación normal do ordenador só se non danou ficheiros importantes do sistema. Se non, terá que reinstalar o sistema operativo.
Razón 5: antivirus
Paradoxalmente, pero ás veces a causa da caída pode ser un antivirus instalado no seu PC. Isto pode ocorrer debido a varios factores:
- As capacidades técnicas do ordenador non cumpren os requisitos do antivirus e, simplemente, a PC simplemente é demasiado débil para iso;
- O programa antivirus entra en conflito co sistema;
- O antivirus está en conflito con outras aplicacións.
Para comprobar se este é o caso, desactive o programa antivirus.
Ler máis: Como desactivar temporalmente o antivirus
Se, despois diso, os casos de hangup deixaron de repetirse, significa que sería mellor usar outro software para protexer o seu PC contra programas e intrusos maliciosos.
Motivo 6: mal funcionamento do equipo
Ás veces, a causa da caída do ordenador pode ser un mal funcionamento do equipo conectado: teclado, rato, etc. Especialmente alta probabilidade de tales fallos en caso de danos no disco duro no que está instalado Windows.
Se sospeita este tipo de factores, ten que desactivar o dispositivo apropiado e ver como funciona o sistema sen el. Se non falla durante moito tempo despois, é mellor substituír o dispositivo sospeitoso por outro. O uso de dispositivos defectuosos conectados a un PC pode causar problemas moito máis graves que o normal.
Ás veces a causa da caída pode ser unha tensión estática creada dentro da unidade do sistema. Neste caso, recoméndase limpar o ordenador contra o po e pousar a unidade. Por certo, o po tamén pode servir como factor de sobrecalentamiento, o que afecta negativamente á velocidade do traballo.
Como podes ver, as razóns para colgar a computadora poden ser unha lista bastante ampla de factores. Para resolver un problema é moi importante establecer o que conduce exactamente á súa aparición. Só entón podemos proceder á acción para eliminalo. Pero se aínda non se pode establecer o motivo e non sabe que facer a continuación, pode tentar volver o sistema a unha versión estable anterior usando a ferramenta Restaurar sistema. Un paso extremo, en caso de fallar no intento de resolver o problema usando outros métodos, pode ser reinstalar o sistema operativo. Pero ten que considerar que se a fonte do problema é factores de hardware, entón esta opción non o axudará.
