Un gran número de persoas xa non representan a vida cotiá sen Internet. Pero para usalo, primeiro debes conectarte á rede mundial. Nesta fase algúns usuarios experimentan dificultades ocasionalmente. Neste artigo indicarémosvos que facer se o seu dispositivo con Windows 10 non se conecta á rede Wi-Fi.
Resolución de problemas de conectividade Wi-Fi
Hoxe falaremos de dúas formas principais para axudarche a resolver o problema de conectarse a unha rede sen fíos. De feito, hai moito máis métodos similares, pero con máis frecuencia son individuais e non son adecuados para todos os usuarios. Agora imos analizar detalladamente os dous métodos mencionados.
Método 1: Comprobe e active o adaptador Wi-Fi
En calquera situación incomprensible coa rede sen fíos, primeiro debes asegurarte de que o sistema recoñeza correctamente o adaptador e está activado o acceso ao hardware. Parece trillado, pero moitos usuarios esquécense e buscan o problema demasiado de inmediato.
- Abre "Opcións" Windows 10 usando o atallo de teclado "Win + I" ou por calquera outro método coñecido.
- A continuación, vaia á sección "Rede e Internet".
- Agora ten que atopar a liña co nome na parte esquerda da xanela que se abre "Wi-Fi". Por defecto, é o segundo desde arriba. Se está listado, vaia a esta sección e asegúrese de que o conmutador de rede sen fíos estea configurado como "On".
- No caso dunha sección "Wi-Fi" que non estea na lista debería abrirse "Panel de control". Para facelo, pode usar a combinación de teclas "Win + R", insira o comando na xanela aberta
controle logo faga clic en "Enter".
Sobre como aínda podes abrir "Panel de control", podes aprender dun artigo especial.
Ler máis: 6 xeitos de lanzar o "Panel de control"
- Aparecerá unha nova ventá. Para maior comodidade, pode cambiar o modo de visualización dos elementos "Iconas grandes". Isto faise na esquina superior dereita.
- Agora ten que atopar na lista un ícono co nome "Centro de rede e compartir". Ir a esta sección.
- Na parte esquerda da seguinte ventá, faga clic na liña "Cambiar a configuración do adaptador".
- No seguinte paso, verá unha lista de todos os adaptadores conectados ao ordenador. Ten en conta que aquí aparecen dispositivos adicionais instalados no sistema xunto cunha máquina virtual ou VPN. Entre todos os adaptadores que ten que atopar o chamado "Rede sen fíos" ou contén na descrición da palabra "Wireless" ou "WLAN". Teoricamente, a icona do equipo necesario será gris. Isto significa que está desactivado. Para usar o hardware, ten que facer clic no seu nome co botón dereito do rato e seleccionar a liña no menú de contexto "Activar".
Despois de realizar as accións descritas, ténteo de novo para buscar redes dispoñibles e conectar co desexado. Se non atopou o adaptador desexado na lista, vale a pena probar o segundo método que describimos a continuación.
Método 2: instale os controladores e restableza a conexión
Se o sistema non pode identificar correctamente o adaptador sen fíos ou falla a súa operación, debería actualizar os controladores do dispositivo. Por suposto, Windows 10 é un sistema operativo moi independente e moitas veces instala o software necesario. Pero hai situacións nas que o equipo para unha operación estable precisa de software liberado polos propios desenvolvedores. Para iso recomendamos facer o seguinte:
- Fai clic no botón "Inicio" RMB e selecciona o elemento no menú contextual. "Xestor de dispositivos".
- Despois diso, na árbore de dispositivos abra a pestana "Adaptadores de rede". De xeito predeterminado, o equipo necesario atoparase exactamente aquí. Pero se o sistema non o recoñece en absoluto, pode que estea na sección "Dispositivos non identificados" e acompañado dunha pregunta / signo de exclamación xunto ao nome.
- A súa tarefa é asegurarse de que o adaptador (incluso un non identificado) estea na lista de equipos. Se non, existe a probabilidade dun fallo físico do dispositivo ou porto ao que está conectado. Isto significa que ten que levar o hardware para arranxar. Pero volvemos aos condutores.
- O seguinte paso é determinar o modelo de adaptador para o que quere atopar o software. Con dispositivos externos, todo é sinxelo: mire o caso, onde se indicará o modelo co fabricante. Se precisa atopar un software para o adaptador integrado no portátil, debería determinar o modelo do portátil. Como facelo, pode aprender a partir dun artigo especial. Nela, analizamos este problema co exemplo da portátil ASUS.
Ler máis: descubrir o nome do modelo de portátil ASUS
- Unha vez descuberto toda a información necesaria, debería proceder directamente á descarga e instalación do software. Isto pódese facer non só a través de sitios oficiais, senón tamén de servizos ou programas especializados. Mencionamos todos estes métodos nun artigo separado.
Ler máis: descargar e instalar un controlador para un adaptador Wi-Fi
- Despois de instalar o controlador de adaptador, non esqueza reiniciar o sistema para que todos os cambios de configuración teñan efecto.
Despois de reiniciar o computador, tente conectarse a Wi-Fi de novo. Na maioría dos casos, as accións descritas resolverán problemas previamente encontrados. Se estás a conectarse a unha rede cuxos datos son gardados, recomendamos activar a función "Esqueza". Permitirache actualizar a configuración da conexión, o que simplemente pode cambiar. Isto é moi fácil de facer:
- Abre "Opcións" sistema e vai á sección "Rede e Internet".
- Agora seleccione o elemento da esquerda "Wi-Fi" e fai clic na liña "Xestionar redes coñecidas" un pouco á dereita.
- Despois, na lista de redes gardadas, faga clic no nome do que desexa esquecer. Como resultado, verás a continuación o botón chamado. Fai clic nel.
Despois disto, reinicie a busca de redes e conéctese de novo ao necesario. Ao final, todo debería saír.
Esperamos que, despois de realizar as accións descritas, se libere de varios erros e problemas con Wi-Fi. Se despois de todas as manipulacións non conseguiches un resultado positivo, vale a pena probar métodos máis radicais. Falamos deles nun artigo separado.
Ler máis: soluciona problemas coa falta de Internet en Windows 10
