Ao recibir unha actualización do sistema en computadores dalgúns usuarios, móstrase un erro 0x80070002, o que non permite completar a actualización con éxito. Comprendamos as súas causas e como eliminar-lo nun PC con Windows 7.
Vexa tamén:
Como corrixir o erro 0x80070005 en Windows 7
Corrección do erro 0x80004005 en Windows 7
Formas de solucionar o erro
O erro que estamos a estudar pode ocorrer non só cunha actualización regular, senón tamén ao actualizar a Windows 7 ou ao tentar restaurar o sistema.
Antes de pasar a solucións específicas, comprobe o sistema para a integridade dos ficheiros do sistema e restauralos se é necesario.
Lección: Comprobación da integridade dos ficheiros do sistema en Windows 7
Se a utilidade non detectou ningún problema coa exploración, vaia aos métodos descritos a continuación.
Método 1: Activar servizos
Pode producirse o erro 0x80070002 debido a que os servizos que son responsables da instalación de actualizacións están desactivados no ordenador. En primeiro lugar, refírese aos seguintes servizos:
- "Centro de actualización ...";
- "Rexistro de eventos ...";
- BITS.
É necesario comprobar se están funcionando e activándose se é necesario.
- Fai clic "Inicio" e aberto "Panel de control".
- Ir a "Sistema e seguridade".
- Fai clic "Administración".
- Na lista que se abre, fai clic no elemento "Servizos".
- Iniciarase a interface. Xestor de servizos. Para buscar máis cómodo os elementos, faga clic no nome do campo. "Nome", construíndo así a lista en orde alfabética.
- Busca o nome do elemento "Centro de actualización ...". Observe o estado deste servizo na columna. "Condición". Se está baleiro e non está definido "Obras"faga clic no nome do elemento.
- Na xanela aberta no campo Tipo de inicio seleccione a opción "Automático". A continuación, faga clic "Aplicar" e "OK".
- Despois de volver á xanela principal "Dispatcher" seleccione elemento "Centro de actualización ..." e fai clic "Executar".
- Despois, realiza unha operación similar para activar o servizo. "Rexistro de eventos ...", non só asegúrate de activalo, senón tamén de configurar o tipo de lanzamento automático.
- A continuación, faga o mesmo procedemento co servizo. Bitts.
- Despois de verificar que todos os servizos anteriores están activados, pechar "Dispatcher". Agora non debería observarse o erro 0x80070002.
Vexa tamén: Descrición dos servizos básicos en Windows 7
Método 2: Edite o rexistro
Se o método anterior non solucionou o problema co erro 0x80070002, pode tratar de tratalo editando o rexistro.
- Marque Win + R e na ventá que se abre, introduza a expresión:
regeditFai clic "OK".
- Abrirase unha ventá Editor do rexistro. Fai clic na parte esquerda do nome do arbusto "HKEY_LOCAL_MACHINE"e despois vai a "SOFTWARE".
- A continuación, faga clic no nome do cartafol. "Microsoft".
- Despois vaia aos directorios "Windows" e "CurrentVersion".
- A continuación, faga clic no nome do cartafol. "Actualización de Windows" e resalte o nome do directorio "OSUpgrade".
- Agora vaia cara á dereita da xanela e fai clic co botón dereito do rato no espazo baleiro. No menú que se abre, navega polos elementos "Crear" e "Valor DWORD ...".
- Nome do parámetro creado "AllowOSUpgrade". Para facelo, simplemente introduza o nome (sen comiñas) no campo para asignar un nome.
- A continuación, faga clic no nome do novo parámetro.
- Na ventá aberta do bloque "Sistema de cálculo" selecciona a opción usando o botón de radio "Hex". No único campo introduza o valor "1" sen comiñas e preme en "OK".
- Agora pecha a xanela "Editor" e reinicie o ordenador. Despois de reiniciar o sistema, o erro 0x80070005 debería desaparecer.
Hai varios motivos para o erro 0x80070005 nos computadores con Windows 7. Na maioría dos casos, este problema resólvese activando os servizos necesarios ou editando o rexistro.
