Resolución de problemas de TeamViewer Kaspersky Anti-Virus

Ao usar varios ordenadores na mesma rede local, ocorre que unha máquina por algún motivo non ve á outra. Neste artigo falaremos das causas deste problema e de como solucionalo.

Non se poden ver ordenadores na rede

Antes de proceder aos principais motivos, cómpre comprobar previamente se todos os PC están conectados correctamente á rede. Ademais, os computadores deben estar nun estado activo, xa que o sono ou a hibernación poden afectar á detección.

Nota: A maioría dos problemas coa visibilidade das PC nunha rede xorden polos mesmos motivos, independentemente da versión instalada de Windows.

Vexa tamén: Como crear unha rede local

Motivo 1: Grupo de traballo

Ás veces, as computadoras conectadas á mesma rede teñen un grupo de traballo diferente, polo que non podo ser descuberto un polo outro. Resolver este problema é bastante sinxelo.

  1. No teclado, prema a combinación de teclas "Win + Pause"para ir á información do sistema instalada.
  2. A continuación, use a ligazón "Opcións avanzadas".
  3. Abrir sección "Nome do ordenador" e prema no botón "Cambiar".
  4. Coloca un marcador xunto ao elemento. "Grupo de traballo" e, se é necesario, cambie o contido da cadea de texto. Normalmente úsase a identificación predeterminada. "GRUPO DE TRABALLO".
  5. Fila "Nome do ordenador" pódese deixar inalterado premendo "OK".
  6. Despois diso, recibirás unha notificación sobre o cambio satisfactorio do grupo de traballo cunha solicitude para reiniciar o sistema.

Se fixeches todo ben, deberían resolverse as dificultades de detección. En xeral, este problema ocorre con pouca frecuencia, xa que o nome do grupo de traballo normalmente se define automaticamente.

Motivo 2: Descubrimento de redes

Se hai varios ordenadores na súa rede, pero non se amosa ningún deles, é ben posible que o acceso a cartafoles e ficheiros estea bloqueado.

  1. Usando o menú "Inicio" sección aberta "Panel de control".
  2. Aquí ten que seleccionar o elemento "Centro de rede e compartir".
  3. Fai clic na liña "Cambiar as opcións de compartir".
  4. Na caixa marcada como "Perfil actual", para os dous elementos, marque a caixa situada ao lado da liña. "Activar".
  5. Prema o botón "Gardar os cambios" e comproba a visibilidade da PC na rede.
  6. Se non se conseguiu o resultado desexado, repita os pasos dentro dos bloques. "Privado" e "Todas as redes".

Os cambios deben aplicarse a todas as PC da rede local, e non só á principal.

Razón 3: Servizos de rede

Nalgúns casos, especialmente se está a usar Windows 8, pode desactivarse un servizo importante do sistema. O seu lanzamento non debe causar dificultades.

  1. No teclado, prema a combinación de teclas "Win + R"insira o comando a continuación e fai clic en "OK".

    services.msc

  2. Na lista proporcionada, seleccione "Enrutamento e acceso remoto".
  3. Cambiar Tipo de inicio en "Automático" e fai clic "Aplicar".
  4. Agora, na mesma ventá do bloque "Condición"faga clic no botón "Executar".

Despois diso, ten que reiniciar o computador e comprobar a visibilidade do outro PC na rede local.

Motivo 4: devasa

Practicamente calquera ordenador está protexido por un antivirus que permite traballar en Internet sen a ameaza de infección por virus por parte do sistema. Non obstante, ás veces a ferramenta de seguridade provoca un bloqueo de conexións bastante simpáticas, polo que é necesario desactivalo temporalmente.

Ler máis: deshabilita Windows Defender

Cando use programas antivirus de terceiros, tamén terá que desactivar o firewall integrado.

Ler máis: Como desactivar o antivirus

Ademais, debería comprobar a dispoñibilidade do ordenador usando a liña de comandos. Non obstante, antes de descubrir o enderezo IP do segundo PC.

Ler máis: Como descubrir a dirección IP do ordenador

  1. Abra o menú "Inicio" e selecciona o elemento "Liña de comandos (administrador)".
  2. Introduza o seguinte comando:

    ping

  3. Insire unha dirección IP previamente obtida do ordenador na rede local a través dun único espazo.
  4. Prema a tecla "Enter" e asegúrese de que o intercambio de paquetes ten éxito.

Se os computadores non responden, revise a devasa e corrixa a configuración do sistema de acordo cos parágrafos anteriores do artigo.

Conclusión

Cada solución anunciada por nós permitirá que os computadores sexan visibles nunha rede local sen ningún problema. Se tes preguntas adicionais, ponte en contacto connosco nos comentarios.