Un moderno smartphone Android é un dispositivo complexo tanto técnico como programático. E como vostede sabe, canto máis complexo é o sistema, máis frecuentemente causa problemas. Se a maioría dos problemas de hardware requiren o contacto cun centro de servizo, os problemas de software pódense corrixir axustándoos á configuración de fábrica. Como se fai en teléfonos Samsung, falaremos hoxe.
Como restablecer a configuración de fábrica de Samsung
Esta tarefa aparentemente difícil pode resolverse de varias maneiras. Considere cada un deles en orde de complexidade como execución e problemas.
Vexa tamén: Por que Samsung Kies non ve o teléfono?
Aviso: o restablecer da configuración borrará todos os datos do usuario no seu dispositivo. Recomendamos encarecidamente facer unha copia de seguridade antes de iniciar as manipulacións.
Ler máis: como facer o backup do dispositivo Android antes de palpebrar
Método 1: Ferramentas do sistema
A empresa Samsung proporcionou aos usuarios a opción de restablecer (en inglés, reset duro) do dispositivo a través da configuración do dispositivo.
- Entrar "Configuración" de calquera xeito dispoñible (a través do atallo do menú da aplicación ou premendo o botón correspondente na cortina do dispositivo).
- En grupo "Configuración xeral" punto está situado "Backup and Reset". Introduza este elemento cun só toque.
- Busca unha opción "Reiniciar datos" (a súa localización depende da versión de Android e do firmware do dispositivo).
- A aplicación avisarache sobre a eliminación de toda a información de usuario almacenada (incluíndo as contas de usuario). Na parte inferior da lista hai un botón "Restablecemento do dispositivo"ten que premer.
- Verás outro aviso e un botón "Eliminar todo". Despois de premer, iniciarase o proceso de borrar os datos persoais do usuario almacenados no dispositivo.
Se usa un contrasinal gráfico, un PIN ou un sensor de impresión dixital ou iris, primeiro ten que desbloquear a opción. - Ao final do proceso, o teléfono reiniciarase e aparecerá ante vós de forma pura e pura.
A pesar da sinxeleza, este método ten unha desvantaxe significativa: para usalo é necesario que o teléfono estea cargado no sistema.
Método 2: Recuperación de fábrica
Esta opción de restablecemento duro é aplicable no caso de que o dispositivo non poida arrancar o sistema - por exemplo, cando se reinicie en bicicleta (bootloop).
- Apague o dispositivo. Para iniciar sesión "Modo de recuperación", presione simultaneamente o botón de acendido, "Subir o volume" e "Fogar".
Se o teu dispositivo non ten a última tecla, só tes que manter a pantalla en máis "Subir o volume". - Cando o protector de pantalla estándar coas palabras "Samsung Galaxy" aparece na pantalla, solte o botón de acendido e manteña o resto durante uns 10 segundos. Debería aparecer un menú de modo de recuperación.
No caso de que non se solucionase, repita de novo os pasos 1-2, mantendo os botóns un pouco máis. - Ao acceder a Recuperación, faga clic en "Baixo o volume"escoller "Limpar datos / restablecer a fábrica". Se o selecciona, confirma a acción premendo o botón de acendido na pantalla.
- No menú que aparece de novo, use "Baixo o volume"para seleccionar un elemento "Si".
Confirma a selección co botón de acendido. - Ao final do proceso de limpeza regresarás ao menú principal. Nel, seleccione a opción "Reiniciar o sistema agora".
O dispositivo reiniciarase cos datos xa borrados.
Esta opción de restablecemento do sistema borrará a memoria ignorando Android, permitíndolle fixar o bootloop anteriormente mencionado. Como noutros xeitos, esta acción eliminará todos os datos do usuario, polo que é conveniente realizar copias de seguridade.
Método 3: código de servizo no marcador
Este método de limpeza é posible mediante o uso do código de servizo de Samsung. Funciona só nalgúns dispositivos, incluído o contido das tarxetas de memoria, polo que antes de usar recomendamos retirar a unidade flash USB do teléfono.
- Abra a aplicación de marcado do seu dispositivo (preferentemente estándar, pero a maioría das terceiras partes tamén son funcionais).
- Introduza o seguinte código nel
*2767*3855# - O dispositivo iniciará inmediatamente o proceso de restablecemento e, ao finalizar, reiniciarase.
O método é moi sinxelo, pero está cheo de perigo, xa que non se proporciona ningún aviso ou confirmación do restablecemento.
Resumindo, observamos: o proceso de restablecer a configuración de fábrica dos teléfonos Samsung non é moi diferente dos outros teléfonos intelixentes con Android. Ademais do anterior, hai formas máis exóticas de restablecer, pero a maioría dos usuarios comúns non os precisan.
