Moitos usuarios da rede social VKontakte cunha certa regularidade afrontaron un problema cando, no canto de enviar correos electrónicos con éxito, aparecen varios tipos de erros. Este fenómeno pode deberse a unha lista bastante grande de factores, que discutiremos máis adiante no artigo.
Problemas ao enviar mensaxes
Para descartar inmediatamente a maioría das reservas inadecuadas, despois de que xurdise un problema co envío, cómpre usar un servizo especial que rexistre en tempo real calquera fallo do sistema na páxina web de VK. Consideramos anteriormente este recurso noutro artigo sobre o tema relevante.
Ler tamén: Por que o sitio VK non funciona
Pasando directamente a resolver o problema do envío de cartas a través do sistema de mensaxería interna, é importante aclarar: os erros poden ocorrer non só por mor de fallos, senón tamén por determinados axustes de privacidade. Así, pode, por exemplo, atopar un erro "O usuario restrinxiu o círculo de persoas"Non obstante, esta notificación só contén información que foi bloqueada ou o interlocutor desactivou a posibilidade de enviar mensaxes privadas.
Vexa tamén:
Como engadir unha persoa á lista negra de VK
Ver a lista negra VK
Como ignorar a lista negra VK
Se estás seguro de que non tes problemas coa privacidade, pero as mensaxes aínda non se envían, procede ás solucións propostas.
Motivo 1: Operación do navegador inestable
Unha das dificultades máis comúns, debido a que en moitos sitios, incluíndo VC, os usuarios teñen varios tipos de erros, é o traballo inestable do navegador de Internet usado. Isto é especialmente certo para aquelas persoas que están afeitas a usar programas raros para o surf.
A primeira e máis correcta solución a case todos os problemas cun navegador web é a desinstalación completa e posterior instalación. Pode facelo sen ningún problema, guiado polas instrucións apropiadas, dependendo do tipo de software.
Ler máis: Como reinstalar Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Se a solución anterior non é aceptable para vostede debido a calquera circunstancia, entón pode evitar tales métodos radicais e simplemente limpar o historial do seu navegador. Recoméndase facelo de novo segundo as instrucións.
Máis detalles:
Limpando o navegador do lixo
Como eliminar a caché en Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Ademais de todo o anterior, débese notar: a miúdo os problemas asociados ás redes sociais proveñen do compoñente incrustado de Adobe Flash Player. En particular, trátase da falta de actualizacións máis recentes ou de integración inestable de software no navegador.
Máis detalles:
Como actualizar o Adobe Flash Player
Resolver problemas básicos con Adobe Flash Player
Motivo 2: Conexión a Internet inestable
O segundo problema posible, polo que non podes comunicar con VKontakte, pode ser unha mala conexión coa rede. É importante ter en conta que inestable é calquera conexión a Internet cunha velocidade inferior a 128 KB / s e coa existencia de micro-ocos.
Se tes motivos para crer que o problema co envío de mensaxes está relacionado coa canle de Internet, comproba sen falta a túa conexión a través dun servizo especial.
Ler máis: Servizos en liña para comprobar a velocidade de Internet
A velocidade de Internet pode caer non só debido ás discontinuidades, senón tamén debido á falta de enerxía do dispositivo utilizado. Non obstante, ten en conta que isto non se aplica aos dispositivos móbiles.
Ler máis: Programas para medir a velocidade de Internet
De unha forma ou outra, a resolución de problemas con Internet é un asunto persoal para cada usuario, xa que moitas veces pode ser culpa do proveedor ou dos prezos non rendibles.
Razón 3: infección por virus
Os problemas de envío de mensaxes na rede social VC poden estar relacionados co feito de que o seu sistema operativo sufriu un ataque de virus. Non obstante, con base en estatísticas, é seguro dicir que isto ocorre moi raramente.
Se aínda tes motivos para culpar aos virus dos problemas, primeiro debes realizar unha comprobación completa do sistema a través de calquera programa antivirus conveniente. Tamén pode referirse a un artigo especial no noso sitio para evitar algúns problemas co antivirus.
Máis detalles:
Exploración en liña do sistema de virus
Como escanear un ordenador con virus sen antivirus
Ademais do anterior, aínda que normalmente isto non é un virus, debería comprobar coidadosamente o ficheiro. hosts por exceso de contido. Para evitar problemas durante o proceso de verificación, recomendamos que se familiarice co material correspondente.
Ler máis: Cambiar o ficheiro hosts
Motivo 4: Problemas de rendemento
Dado que calquera acción no sitio VKontakte require algúns recursos, é ben posible asumir que os erros ao enviar correos electrónicos poden estar relacionados co mal rendemento do sistema operativo. O problema pode provir dos compoñentes do ordenador, pero isto é improbable e da presenza dunha gran cantidade de lixo en Windows.
Ler máis: Como limpar o sistema de lixo usando CCleaner
Nos casos en que os problemas proceden de compoñentes de ordenador, a única solución estable é actualizalos canto antes.
Conclusión
Guiado polas opcións presentadas para resolver problemas co envío de mensaxes, certamente pode resolver as dificultades atopadas. Se non, recomendamos poñerse en contacto con especialistas técnicos do sitio VKontakte, describindo os problemas existentes.
Algúns tipos de problemas poden ser individuais, polo que poñerse en contacto co soporte técnico faise obrigatorio.
Vexa tamén: Como escribir no soporte técnico de VK
Agardamos que as nosas recomendacións axudáronte a reducir as dificultades. ¡Boa sorte!
