Un dos problemas comúns ao conectar un teléfono ou tablet Android a un ordenador ou portátil mediante USB é unha mensaxe de erro ao instalar o controlador: Houbo un problema durante a instalación do software para este dispositivo. Os Windows atoparon os controladores deste dispositivo, pero produciuse un erro ao tentar instalar estes controladores: a sección de instalación do servizo non é correcta neste ficheiro .inf.
Este tutorial ofrece detalles sobre como solucionar este erro, instalar o controlador MTP necesario e facer visible o teléfono a través de USB en Windows 10, 8 e Windows 7.
O principal motivo do erro "Sección de instalación do servizo incorrecto neste ficheiro INF" ao conectar o teléfono (tablet) e como solucionalo
Na maioría das veces, o motivo do erro ao instalar o controlador MTP é que entre os controladores dispoñibles en Windows (e pode haber varios controladores compatibles no sistema) escolle un incorrecto.
É moi sinxelo de arreglar, os pasos serán os seguintes.
- Ir ao xestor de dispositivos (Ingrese Win + R) devmgmt.msc e prema Intro, en Windows 10 pode facer clic co botón dereito do rato no botón de inicio e seleccionar o elemento do menú de contexto desexado).
- No xestor de dispositivos, localice o seu dispositivo: pode estar na sección "Outros dispositivos" - "Dispositivo descoñecido" ou en "Dispositivos portátiles" - "Dispositivo MTP" (aínda que son posibles outras opcións, por exemplo, o modelo do dispositivo en lugar do dispositivo MTP).
- Fai clic co botón dereito do rato no dispositivo e selecciona "Actualizar controlador" e, a continuación, fai clic en "Buscar controladores neste ordenador."
- Na seguinte pantalla, faga clic en "Seleccionar un controlador da lista de controladores dispoñibles neste computador."
- A continuación, selecciona o elemento "Dispositivo MTD" (pode que non apareza unha xanela que teña unha elección e use inmediatamente o sexto paso).
- Especifique o controlador "Dispositivo USB MTP" e faga clic en "Seguinte".
O controlador terá que instalarse sen problemas (na maioría dos casos) ea mensaxe sobre a sección de instalación incorrecta neste ficheiro .inf non debe perturbarche. Non esqueza que o modo de conexión de Dispositivo multimedia (MTP) debe estar activado no teléfono ou na tableta en si, o que se cambia cando fai clic na notificación de conexión USB na área de notificación.
En casos raros, o seu dispositivo pode necesitar algún tipo de controlador MTP específico (que Windows non pode atopar), entón, polo xeral, basta con descargalo desde o sitio web oficial do fabricante do dispositivo e instalalo no mesmo xeito que o descrito anteriormente, pero por 3 No m paso, especifique o camiño ao cartafol cos ficheiros do controlador desempaquetados e faga clic en "Seguinte".
Tamén pode ser útil: a computadora non ve o teléfono vía USB.
