Usando páxinas hackeadas, os hackers non só poden acceder á información persoal dos usuarios, senón tamén a varios sitios usando o inicio de sesión automático. Mesmo os usuarios avanzados non están asegurados contra a piratería informática en Facebook, así que imos dicirlle como entender que páxina foi cortada e que facer.
O contido
- Como entender que unha conta de Facebook foi cortada
- Que facer se a páxina foi cortada
- Se non tes acceso á túa conta
- Como evitar a piratería: medidas de seguridade
Como entender que unha conta de Facebook foi cortada
Os seguintes sinais indican que a páxina de Facebook foi hackeada:
- Facebook informa que está fóra de sesión e require que volva introducir o seu nome de usuario e contrasinal, aínda que está seguro de que non saíu da sesión;
- na páxina modificáronse os seguintes datos: nome, data de nacemento, correo electrónico, contrasinal;
- no seu nome enviáronse solicitudes para engadir amigos a estranxeiros;
- Enviáronse mensaxes ou apareceron mensaxes que non escribiu.
Para os puntos anteriores, é fácil entender que o seu perfil na rede social foi ou está a ser utilizado por terceiros. Non obstante, o acceso de persoas externas á súa conta non é sempre obvio. Non obstante, é moi sinxelo saber se a súa páxina está a ser usada por outra persoa que non. Considere como probalo.
- Vaia á configuración na parte superior da páxina (triángulo investido xunto ao signo de interrogación) e seleccione o elemento "Configuración".2. Busque o menú "Seguridade e entrada" á dereita e comprobe todos os dispositivos especificados e a xeolocalización da entrada.
Ir á configuración da conta
Comproba onde está o teu perfil.
- Se estás a usar un navegador no teu historial de inicio de sesión que non usas ou un lugar distinto ao teu, hai algo que preocuparse.
Preste atención ao ítem "De onde viñas"
- Para finalizar unha sesión sospeita, na fila da dereita, seleccione o botón "Saír".
Se a xeolocalización non indica a túa situación, fai clic en "Saír"
Que facer se a páxina foi cortada
Se estás seguro ou só sospeitas que fuches hackeado, o primeiro paso é cambiar o teu contrasinal.
- No separador "Seguridade e inicio de sesión" na sección "Login", seleccione o elemento "Cambiar contrasinal".
Ir ao elemento para cambiar o contrasinal
- Introduza o actual e enche o novo e confirma. Eliximos un contrasinal complexo composto de letras, números, caracteres especiais e non coincidentes cos outros contrasinais.
Introduza os contrasinais novos e antigos
- Garda os cambios.
O contrasinal debe ser difícil
Despois diso, ten que poñerse en contacto con Facebook para obter axuda para informar ao servizo de asistencia sobre o incumprimento da seguridade da conta. Seguro que axudará a resolver o problema da piratería informática e devolverá a páxina se se roubou o acceso a ela.
Póñase en contacto co soporte técnico da rede social e informe do problema.
- Na esquina superior dereita, seleccione o menú "Axuda rápida" (botón cun signo de interrogación) e, a continuación, o submenú "Centro de axuda".
Ir a "Axuda rápida"
- Atopa a pestana "Privacidade e seguridade persoal" e no menú despregable, selecciona o elemento "Contas cortadas e falsas".
Ir á pestana "Privacidade e seguridade persoal"
- Selecciona a opción onde se indica que a conta foi hackeada e pasa pola ligazón activa.
Fai clic na ligazón activa.
- Informamos a razón pola que había sospeitas de que a páxina estaba cortada.
Sinale un dos elementos e fai clic en "Continuar"
Se non tes acceso á túa conta
Se só se cambia o contrasinal, comproba o correo electrónico asociado a Facebook. O correo debe ter sido notificado dun cambio de contrasinal. Tamén inclúe unha ligazón facendo clic no que pode desfacer os últimos cambios e devolver a conta capturada.
Se o correo tamén non ten acceso, ponte en contacto co soporte de Facebook e informa do teu problema usando o menú Seguridade da conta (dispoñible sen rexistro na parte inferior da páxina de inicio de sesión).
Se por calquera motivo non ten acceso ao correo, póñase en contacto co servizo de asistencia
Alternativamente, vaia a facebook.com/hacked usando o antigo contrasinal e indique por que foi hackeada a páxina.
Como evitar a piratería: medidas de seguridade
- Non comparta o teu contrasinal con ninguén;
- Non faga clic en enlaces sospeitosos e non proporcione acceso á súa conta a aplicacións das que non está seguro. Aínda mellor, elimine todos os xogos e aplicacións de Facebook dubidosos e sen importancia;
- usar antivirus;
- crear contrasinais complexos e únicos e cambialos regularmente;
- Se usas a túa páxina de Facebook desde un ordenador diferente, non garda o teu contrasinal e non esquezas deixar a túa conta.
Para evitar situacións desagradables, siga as regras simples de seguridade en Internet.
Tamén pode protexer a súa páxina conectando a autenticación de dous factores. Coa súa axuda, é posible entrar na túa conta só despois de introducir non só o inicio de sesión e o contrasinal, senón tamén o código enviado ao número de teléfono. Así, sen ter acceso ao seu teléfono, o dianteiro non poderá iniciar sesión baixo o seu nome.
Sen acceso ao seu teléfono, os atacantes non poderán iniciar sesión na páxina de Facebook baixo o seu nome
A realización de todos estes pasos de seguridade axudará a protexer o seu perfil e minimizará a posibilidade de que a súa páxina sexa pirateada en Facebook.