Ás veces, ao lanzar Explorer ou accesos directos a outros programas, un usuario pode atopar unha fiestra de erro co título Explorer.exe eo texto "Erro durante a chamada de sistema" (tamén pode ver un erro no canto de cargar o escritorio do SO). O erro pode ocorrer en Windows 10, 8.1 e Windows 7, e as súas causas non sempre son claras.
Neste manual, en detalle sobre posibles formas de solucionar o problema: "Erro na chamada de sistema" de Explorer.exe, así como de como se pode causar.
Métodos de reparación sinxelos
O problema descrito pode ser só un fallo temporal de Windows, ou o resultado do traballo de programas de terceiros, e ás veces - danos ou substitución de ficheiros do sistema operativo.
Se acaba de atopar o problema en cuestión, primeiro recomendo probar algunhas formas sinxelas de corrixir o erro durante unha chamada de sistema:
- Reinicie o ordenador. Ademais, se ten instalado Windows 10, 8.1 ou 8, asegúrese de usar o elemento "Reiniciar" e non apagar e volver activar.
- Utilice as teclas Ctrl + Alt + Del para abrir o Xestor de tarefas, no menú seleccione "Ficheiro" - "Executar nova tarefa" - entrar explorer.exe e prema Intro. Comprobe se o erro aparece de novo.
- Se hai puntos de restauración do sistema, tente usalos: vaia ao panel de control (en Windows 10, pode usar a busca da barra de tarefas para inicia-lo) - Restaurar - Iniciar a restauración do sistema. E emprega o punto de restauración na data anterior á aparición do erro: é ben posible que os programas instalados recentemente, e especialmente os axustes e parches, causasen o problema. Máis: Puntos de recuperación de Windows 10.
No caso de que as opcións propostas non axudasen, tente os seguintes métodos.
Outros xeitos de corrixir "Explorer.exe - Erro na chamada de sistema"
A causa máis común do erro é o dano (ou a substitución) de importantes ficheiros de sistema de Windows e isto pode ser corrixido coas ferramentas integradas do sistema.
- Executa unha ventá de comando como administrador. Tendo en conta o feito de que con este erro, algúns métodos de lanzamento poden non funcionar, recomendo deste xeito: Ctrl + Alt + Del - Xestor de tarefas - Ficheiro - Iniciar unha nova tarefa - cmd.exe (e non esqueza marcar o elemento "Crear unha tarefa con dereitos de administrador").
- Na liña de comandos, xúntanse as dúas seguintes ordes:
- dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- sfc / scannow
Cando se completen os comandos (aínda que algúns informaron problemas durante a recuperación), peche o indicador de comandos, reinicie o computador e comprobe se o erro persiste. Máis información sobre estes comandos: comproba a integridade e a recuperación dos ficheiros do sistema de Windows 10 (axeitado para versións anteriores do sistema operativo).
Se esta opción non resultou útil, tente realizar un arranque limpo de Windows (se o problema non persiste despois dun arranque limpo, entón o motivo parece estar nalgún programa instalado recentemente) e tamén comprobar o disco duro para erros (especialmente se sospeitas de que non está en orde).
