Un dos problemas máis comúns cos que se atopan os usuarios ao conectarse á rede mundial mundial é un fracaso, caracterizado por dúas alertas: a falta de acceso a Internet e a presenza dunha rede non identificada. A primeira delas móstrase cando pasa o cursor sobre a icona da rede na bandexa e a segunda - cando vaia "Centro de control". Descubra como solucionar este problema en canto a traballar con Windows 7.
Vexa tamén: Configurar a Internet despois de reinstalar Windows 7
Solucións ao problema
Hai varias posibles causas da situación anterior:
- Problemas secundarios do operador;
- Configuración incorrecta do enrutador;
- Fallos de hardware;
- Problemas no sistema operativo.
En caso de problemas no lado do operador, como regra xeral, só precisa esperar ata que recupere o rendemento da rede, ou mellor aínda, chame e aclare a causa do mal funcionamento e o tempo para solucionalo.
Se as pezas de hardware fallan, como un enrutador, un módem, un cable, unha tarxeta de rede, un adaptador Wi-Fi, cómpre arranxar os compoñentes defectuosos ou simplemente substituílos.
Os problemas de configuración de routers están cubertos por artigos separados.
Lección:
Configuración do enrutador TP-LINK TL-WR702N
Configure o router TP-Link TL-WR740n
Configuración do enrutador D-link DIR 615
Neste artigo centraremos a eliminación de erros "Rede non identificada"causado por axustes ou fallos inadecuados en Windows 7.
Método 1: Configuración do adaptador
Un dos motivos deste erro é introducir incorrectamente os parámetros dentro da configuración do adaptador.
- Fai clic "Inicio" e vai a "Panel de control".
- Abre "Rede e Internet".
- Mover a "Centro de control ...".
- No shell aberto na área esquerda, faga clic "Cambiando os parámetros ...".
- Activa a xanela coa lista de conexións. Seleccione a conexión activa que funciona co erro anterior, prema co botón dereito sobre ela (PKM) e na lista que aparece, seleccione "Propiedades".
- Na ventá aberta do bloque coa lista de elementos, seleccione a cuarta versión do protocolo de Internet e prema no botón "Propiedades".
- Abrirase a ventá de parámetros do protocolo. Mova os dous botóns de radio na posición "Obter ..." e fai clic "OK". Isto permitiralle asignar automaticamente unha dirección IP e un enderezo do servidor DNS.
Desafortunadamente, aínda non todos os provedores soportan a configuración automática. Polo tanto, se a opción anterior non funciona, cómpre poñerse en contacto co seu proveedor e descubrir a configuración actual dos enderezos IP e DNS. Despois, coloque os dous botóns de radio na posición "Usar ..." e enche os campos activos cos datos proporcionados polo operador de Internet. Despois de facelo, faga clic en "OK".
- Despois de realizar unha das dúas opcións listadas no paso anterior, volverá á xanela principal das propiedades da conexión. Aquí, sen fallar, fai clic no botón "OK"en caso contrario, os cambios introducidos anteriormente non terán efecto.
- Despois disto identificarase a conexión e así se resolverá o problema coa rede non identificada.
Método 2: Instalar controladores
O problema discutido neste artigo tamén pode ser causado pola instalación incorrecta de controladores ou a instalación de controladores non do fabricante da tarxeta de rede ou do adaptador. Neste caso, cómpre reinstalalas, sen necesidade de usar só aquelas que son proporcionadas oficialmente polo desenvolvedor do dispositivo. A continuación, consideramos varias opcións para alcanzar este obxectivo. Para empezar, ordenaremos unha reinstalación sinxela.
- Ir a "Panel de control"usando os mesmos pasos que no método anterior. Ir á sección "Sistema e seguridade".
- Fai clic no nome da ferramenta. "Xestor de dispositivos" en bloque "Sistema".
- Abrirase a interface. "Xestor de dispositivos". Fai clic no nome do bloque "Adaptadores de rede".
- Abrirase unha lista de adaptadores de rede conectados a esta PC. Atopa nel o nome do adaptador ou tarxeta de rede a través da cal estás a entrar na rede mundial de Internet. Fai clic neste elemento. PKM e selecciona na lista "Eliminar".
- Despois, abrirase unha ventá, onde ten que premer "OK"para confirmar a acción.
- O procedemento comezará durante a eliminación do dispositivo.
- Agora tes que volvelo a conectar e reinstalar o controlador, se é necesario. Para facelo, fai clic en "Acción" e selecciona "Actualizar configuración ...".
- A configuración do hardware actualizarase, a tarxeta de rede ou o adaptador volverán conectarse, reiniciarase o controlador, o que ao final probablemente axudará a solucionar o problema coa rede non identificada.
Hai casos con problemas cos controladores, cando o algoritmo de accións anterior non axuda. Entón tes que eliminar os controladores actuais e instalar un analóxico do fabricante da tarxeta de rede. Pero antes de eliminar, asegúrese de que ten os controladores correctos. Deberían almacenarse no disco de instalación que viña coa tarxeta de rede ou o adaptador. Se non dispón deste disco, pódese descargar o software necesario dende o sitio web oficial do fabricante.
¡Atención! Se vas descargar os controladores do sitio web oficial do fabricante, cómpre facer isto antes de iniciar o procedemento para eliminar os actuales. Isto débese a que, despois de desinstalar, non pode ir á rede mundial e, polo tanto, descargar os obxectos necesarios.
- Ir á sección "Adaptadores de rede" Xestor de dispositivos. Selecciona o elemento a través do cal está feita a conexión a Internet e fai clic nel.
- Na ventá de propiedades do adaptador, desprácese á sección "Condutor".
- Para eliminar o controlador, faga clic en "Eliminar".
- No cadro de diálogo que se abre, marque a caixa situada ao lado "Eliminar programas ..." e confirma premendo "OK".
- Despois realizarase o procedemento de eliminación do controlador. A continuación, insira o CD de instalación cos controladores ou execute o instalador, descargado anteriormente dende o sitio web oficial do fabricante do hardware. Despois disto seguirán todas as recomendacións que se mostrarán na ventá actual. O controlador instalarase na computadora e é probable que se restaure a conexión de rede.
Hai varias opcións para un erro cunha rede non identificada en Windows 7 ao tentar conectarse a Internet. A solución a un problema depende da súa causa raíz específica. Se o problema foi causado por algún tipo de avaría ou configuración de sistema incorrecta, na maioría dos casos pódese solucionar configurando o adaptador a través da interface do sistema operativo ou reinstalando os controladores.
