Solucionar problemas no código 20 na Play Store

Un controlador é un subgrupo de software necesario para o correcto funcionamento do equipo conectado a un ordenador. Polo tanto, o escáner fotográfico HP Scanjet G3110 simplemente non será controlado desde un ordenador se o controlador apropiado non está instalado. Se atopas este problema, o artigo describirá como solucionalo.

Instalar o controlador para HP Scanjet G3110

Enumeraranse un total de cinco métodos de instalación de software. Son igualmente eficaces, a diferenza reside nas accións que hai que realizar para resolver o problema. Polo tanto, tendo coñecemento de todos os métodos, poderás elixir o máis adecuado para ti.

Método 1: Sitio web oficial da empresa

Se descobre que o escáner fotográfico non funciona debido ao controlador perdido, primeiro ten que visitar o sitio web do fabricante. Alí podes descargar o instalador para calquera produto da empresa.

  1. Abra a páxina de inicio do sitio.
  2. Pase o rato sobre un elemento "Soporte", no menú emerxente, seleccione "Software e controladores".
  3. Insira o nome do produto no campo de entrada correspondente e prema no botón. "Buscar". Se tes algunha dificultade, o sitio pode identificar automaticamente, para iso debes facer clic "Determine".

    A busca pode realizarse non só polo nome do produto, senón tamén polo seu número de serie, que se especifica na documentación que vén co dispositivo comprado.

  4. O sitio determinará automaticamente o seu sistema operativo, pero se desexa instalar o controlador noutra computadora, pode escoller a versión vostede mesmo facendo clic en "Cambiar".
  5. Expande a lista despregable "Condutor" e fai clic no menú que se abre "Descargar".
  6. Iníciase a descarga e ábrese un cadro de diálogo. Pódese pechar: o sitio xa non é necesario.

Ao descargar o programa de escaneo fotográfico HP Scanjet G3110, pode continuar coa súa instalación. Execute o ficheiro do instalador descargado e siga as instrucións:

  1. Agarde ata que os ficheiros de instalación sexan desempaquetados.
  2. Aparecerá unha ventá na que ten que premer "Seguinte"para permitir a execución de todos os procesos de HP.
  3. Fai clic na ligazón "Contrato de licenza de software"para abrilo.
  4. Lea os termos do contrato e acepte facendo clic no botón correspondente. Se se nega a facelo, a instalación finalizará.
  5. Volverá á xanela anterior, na que pode configurar os parámetros para usar a conexión a Internet, seleccionar o cartafol para a instalación e determinar os compoñentes adicionais a instalar. Todas as configuracións realízanse nas seccións apropiadas.

  6. Unha vez definidos todos os parámetros necesarios, marque a caixa "Revisei e acepto os acordos e as opcións de instalación". A continuación, faga clic en "Seguinte".
  7. Todo está listo para iniciar a instalación. Para continuar, fai clic en "Seguinte"Se decide cambiar calquera opción de instalación, faga clic en "Volver"volver á etapa anterior.
  8. Comeza a instalación de software. Espera a conclusión das súas catro etapas:
    • Comprobación do sistema;
    • Preparación do sistema;
    • Instalación de software;
    • Personaliza o produto.
  9. No proceso, se non conectaches o escáner fotográfico ao ordenador, aparecerá unha notificación na pantalla coa solicitude correspondente. Insira o cable USB do escáner no ordenador e asegúrese de que o dispositivo estea aceso e, a continuación, faga clic en "OK".
  10. Ao final aparecerá unha ventá na que se informará sobre a conclusión correcta da instalación. Fai clic "Feito".

Todas as fiestras do instalador pecharanse, entón o HP Scanjet G3110 Photo Scanner estará listo para o seu uso.

Método 2: Programa oficial

No sitio web de HP podes atopar non só o instalador do controlador para o escáner fotográfico HP Scanjet G3110 en si, senón tamén o programa para a súa instalación automática: HP Support Assistant. A vantaxe deste método é que o usuario non ten que comprobar periodicamente se hai actualizacións no software do dispositivo. A aplicación fará por el explorando diariamente o sistema. Por certo, deste xeito pode instalar controladores non só para o escáner fotográfico, senón tamén para outros produtos de HP, se hai.

  1. Vai á páxina de descarga e fai clic "Descargar asistente de soporte HP".
  2. Executa o programa de instalación descargado.
  3. Na xanela que aparece, faga clic en "Seguinte".
  4. Acepte os termos da licenza seleccionando "Acepto os termos do contrato de licenza" e premendo "Seguinte".
  5. Agarda o final das tres fases do programa de instalación.

    Ao final, aparece unha ventá informándoche da instalación correcta. Fai clic "Pechar".

  6. Executa a aplicación instalada. Isto pódese facer mediante un atallo no escritorio ou no menú "Inicio".
  7. Na primeira xanela, configure os parámetros básicos para usar o software e prema no botón. "Seguinte".
  8. Se o desexa, vai "Aprendizaxe rápida" usando o programa, no artigo omitirase.
  9. Comproba se hai actualizacións.
  10. Agarde ata que termine.
  11. Fai clic no botón "Actualizacións".
  12. Proporcionaráselle unha lista de todas as actualizacións de software dispoñibles. Resalte a caixa de verificación desexada e faga clic en "Descarga e instala".

Despois comezará o proceso de instalación. Todo o que tes que facer é agardar a que termine, despois de que o programa poida ser pechado. No futuro, explorará o sistema en segundo plano e producirá ou suxerirá a instalación de versións de software actualizadas.

Método 3: Programas de desenvolvedores de terceiros

Xunto co programa HP Support Assistant, pode descargar outros en Internet, que tamén están deseñados para instalar e actualizar controladores. Pero hai diferenzas significativas entre eles, e o principal é a posibilidade de instalar software para todo o hardware e non só de HP. Todo o proceso é exactamente o mesmo en modo automático. De feito, o único que ten que facer é iniciar o proceso de dixitalización, revisar a lista de actualizacións propostas e instalalas premendo no botón correspondente. No noso sitio hai un artigo que lista este tipo de software cunha breve descrición.

Ler máis: Software para instalar controladores

Entre os programas enumerados anteriormente, gustaríame destacar DriverMax, que ten unha interface sinxela e clara para calquera usuario. Tamén non pode ignorar a posibilidade de crear puntos de recuperación antes de actualizar os controladores. Esta función permitirá que o computador volva a un estado saudable, despois de que se detecten problemas de instalación.

Ler máis: Instalar controladores mediante DriverMax

Método 4: ID de equipo

HP Scanjet Photo Scanner G3110 ten o seu propio número único co que podes atopar o software adecuado en Internet. Este método destaca polo resto porque axudará a atopar o controlador para o escáner fotográfico, aínda que a empresa deixe de apoialo. O identificador de hardware para HP Scanjet G3110 é o seguinte:

USB VID_03F0 e PID_4305

O algoritmo de acción para atopar software é moi sinxelo: ten que visitar un servizo web especial (pode ser tanto DevID como GetDrivers), introduza o ID especificado na páxina principal da barra de busca, descargue un dos controladores propostos no seu computador e logo instalao . Se no proceso de realización destas accións te enfrontas a dificultades, hai un artigo no noso sitio web no que se describe todo detalladamente.

Ler máis: Como atopar un controlador por identificación

Método 5: Xestor de dispositivos

Pode instalar software para o escáner fotográfico HP Scanjet G3110 sen a axuda de programas ou servizos especiais "Xestor de dispositivos". Este método pode considerarse universal, pero ten os seus inconvenientes. Nalgúns casos, se non se atopa un controlador adecuado na base de datos, o estándar está instalado. Garantirá o traballo do escáner fotográfico, pero é probable que algunhas funcións adicionais non funcionen nel.

Ler máis: Como actualizar os controladores no "Xestor de dispositivos"

Conclusión

Os métodos anteriores para instalar un controlador para o HP Scanjet G3110 Photo Scanner difiren de moitas maneiras. Convencionalmente, pódense dividir en tres categorías: instalación a través do instalador, software especial e ferramentas estándar do sistema operativo. Cabe destacar as características de cada método. Usando o primeiro e o cuarto, descargue o instalador directamente no seu computador, o que significa que no futuro poderá instalar o controlador aínda que fose falta unha conexión a Internet. Se escolle o segundo ou o terceiro método, entón non hai necesidade de buscar de xeito independente controladores para o equipo, xa que as súas novas versións serán determinadas e instaladas no futuro automaticamente. O quinto método é bo porque todas as accións realízanse no sistema operativo e non necesita descargar software adicional no seu computador.