En Windows 10, moitas veces pode haber algúns problemas, como "Explorador" non ve o CD / DVD-ROM. Neste caso, hai varias solucións.
Resolver un problema cunha unidade de CD / DVD-ROM en Windows 10
A causa do problema pode ser un mal funcionamento ou fallo dos controladores de unidade de CD / DVD. Tamén é posible que o propio disco estea físicamente desordenado.
Hai varias causas e síntomas de falta de CD / DVD-ROM dentro "Explorador":
- Ruptura do láser.
- Se escoita un chisco, rápido e máis lento ao inserir discos, é posible que a lente estea sucia ou estea defectuosa. Se esa reacción é só nun disco, entón o problema está nel.
- É posible que o disco en si sexa danado ou gravado incorrectamente.
- O problema pode estar nos controladores ou software para gravar discos.
Método 1: Solucionar problemas de hardware e de dispositivo
Primeiro de todo, é necesario diagnosticar mediante unha utilidade do sistema.
- Chama ao menú contextual da icona "Inicio" e selecciona "Panel de control".
- Na sección "Sistema e seguridade" seleccione "Buscar e resolver problemas".
- En "Equipo e son" atopar o elemento "Configuración do dispositivo".
- Na nova ventá, faga clic en "Seguinte".
- Comezará o proceso de atopar problemas.
- Ao finalizar, se o sistema atopa problemas, pode ir a "Ver cambios de parámetros ..."para personalizar os cambios.
- Faga clic de novo "Seguinte".
- Comeza a solución de problemas e busca máis.
- Despois de completalo, pode ver información adicional ou saír da utilidade.
Método 2: Reparación de DVD (icona)
Se o problema está no fallo dos controladores ou software, esta utilidade ha arranxalo cun só clic.
Descargue a reparación da utilidade de discos DVD (icona)
- Executar a utilidade.
- O predeterminado debe ser seleccionado. "Reiniciar a opción de execución automática". Faga clic en "Repare a unidade de DVD"para iniciar o proceso de reparación.
- Despois de rematar, acepta reiniciar o dispositivo.
Método 3: "Liña de comandos"
Este método tamén é eficaz en caso de fallo do controlador.
- Fai clic co botón dereito do rato na icona. "Inicio".
- Buscar e executar "Liña de comandos" con privilexios de administrador.
- Copia e pega o seguinte comando:
reg.exe engade "Sistema HKLM
- Executa-lo premendo "Enter".
- Reinicie o ordenador ou o portátil.
Método 4: reinstalar controladores
Se os métodos anteriores non o axudaron, debería reinstalar os controladores.
- Pinche Win + Rentra no campo
devmgmt.msc
e fai clic "OK".
Ou chame ao menú contextual da icona "Inicio" e selecciona "Xestor de dispositivos".
- Descubre "Dispositivos de disco".
- Chama ao menú de contexto e selecciona "Eliminar".
- Agora na barra superior aberta "Accións" - "Actualizar a configuración do hardware".
Tamén nalgúns casos axuda a eliminar unidades virtuais (se as ten) que se usan para traballar con imaxes. Despois da eliminación, ten que reiniciar o dispositivo.
Non se debe entrar en pánico, se de súpeto a unidade de CD / DVD xa non se amosa, porque cando o problema radica no fallo dos controladores ou do software, pode arranxarse con poucos clics. Se a causa é un dano físico, debería levar o dispositivo para reparalo. Se ningún dos métodos axudou, debería volver á versión anterior do sistema operativo ou usar un punto de restauración no que todo o equipo funcionase de forma estable.
Lección: instrucións para crear un punto de recuperación de Windows 10